Hu Hotel Memphis

Мы с партнёром приехали в Мемфис на 4 июля из Флориды. Наше пребывание в отеле Hu было просто потрясающим! Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Было ощущение, будто я встретилась со старыми друзьями. Они всегда старались завязать с нами непринуждённую беседу, когда мы уходили или уходили. Конечно, учитывая возраст здания, есть возможность обновить элементы декора, но наш номер был прекрасен. Я спала как убитая. Было очень комфортно. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы и в нескольких минутах езды от всех мест, которые мы планировали посетить. Мы обязательно остановимся здесь снова!

У меня остались самые замечательные впечатления от этого отеля. При заселении мисс Парис была очень мила и приятна, она подробно рассказала обо всем, что может предложить отель, и мне повезло, что она была со мной и при выезде. Мистер Дедрик также был очень любезен и помог мне с багажом. Я обязательно вернусь в этот отель и надеюсь, что мисс Парис и мистер Дедрик будут там. На крыше царила очень приятная атмосфера. Единственная причина, по которой я не поставила им все 5 звезд, заключается в том, что на завтрак следовало бы предлагать два варианта мяса (индейку и свинину). Кроме того, во всех номерах нет микроволновых печей.

Только что останавливался здесь. Отличное расположение и фантастически дружелюбный персонал. Единственный недостаток – номера очень устаревшие. Ковры в номерах и лобби нуждаются в хорошей уборке, или окна нужно почистить снаружи, так как они очень грязные. В номерах также не помешал бы чайник. Если бы эти проблемы были решены, я бы обязательно вернулся, так как персонал очень дружелюбный и вежливый.

У меня остались очень смешанные впечатления от отеля HU. Единственная причина, по которой мой отзыв не получил более низкую оценку, — это исключительное обслуживание со стороны Пэрис и другой молодой девушки на ресепшене. Они были добры, профессиональны и искренне приветливы.
К сожалению, мое пребывание началось с непонятного и грубого разговора с Деадриком. Меня высаживали, и мне сказали подъехать ближе к обочине, потому что он собирался «помочь мне заселиться». После того, как он спросил мою фамилию и обсудил стоимость парковки, я объяснила, что просто заселяюсь в отель, а не паркуюсь. Он тут же отмахнулся, закатил глаза и сказал мне поскорее зайти внутрь, потому что его ждут другие гости. Что еще более странно, так это то, что в отеле даже нет услуги парковщика — парковка самообслуживания.
В номере мы обнаружили мокрые тряпки, пятна на ковре и мигающий свет. Но самое тревожное — кто-то воспользовался ключом и вошел в наш номер, пока мы были внутри. У нас нет объяснения, как это произошло.
В целом, этот опыт меня разочаровал. Я ожидал гораздо большего внимания к чистоте, техническому обслуживанию и безопасности гостей.

Мы прожили в отеле Hu две недели и вернулись домой вчера. Хочу поблагодарить Майкла за то, что он поменял нам номера по прибытии и за его теплый прием. Также хочу похвалить Эбони за ее дружелюбие и гостеприимство, за то, что она каждый день общалась со мной и моим братом и всегда интересовалась, как прошли наши поездки, за что я ставлю ей 5 звезд. Хочу поблагодарить Вилли за то, что он выручил нас, когда троллейбус не появился в субботу, и организовал Uber, чтобы отвезти нас в зоопарк. В целом, этот отель находится в отличном месте, из нашего номера на 14-м этаже открывается чудесный вид на реку Миссисипи. Хороший большой номер с удобными кроватями, чистыми полотенцами и свежим постельным бельем каждый день. Если я когда-нибудь вернусь в Мемфис, я обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо всем за ваше южное обаяние.

Отель Hu! Замечательные впечатления. Дедрик и Эбони были образцом клиентоориентированности. Мне понравилось общаться со всем персоналом. Они очень хорошо разбирались в своем деле и давали отличные советы по близлежащим местам. До улицы Бил-стрит можно дойти пешком. Центр Мемфиса меня не разочаровал!

Отличное место для проживания прямо в центре города. Персонал и вид из бара на крыше — на 5 звезд, обязательно посетите номер, особенно на закате, это того стоит! Мисс Эбони на ресепшене была очень приятной и отзывчивой, она ставит персоналу 5 звезд. В целом, нисколько не жалею, что провела там 3 дня.

Отель Hu в Мемфисе — это фантастическое место для проживания, особенно если вы хотите комфорта и удобства прямо в центре города. Расположение идеальное, рядом со всем, что вы захотите увидеть и чем заняться, что позволяет легко исследовать окрестности, не отходя далеко.
Персонал дружелюбный, приветливый и очень организованный, что делает весь процесс регистрации и проживания плавным и беззаботным. Одним из главных преимуществ является легкий доступ к парковке, что избавляет от любых проблем при въезде и выезде.
Номера красивые, чистые и ухоженные, создавая расслабляющую атмосферу для отдыха после дня, проведенного вне отеля. В целом, отель Hu предлагает отличное сочетание расположения, обслуживания и комфорта, что делает пребывание приятным.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным. Отрицательные стороны: Номера были устаревшими. Ковровое покрытие в коридорах было неплотно прилегало. Парковка 22 доллара в день. Выпал снег, и персонал расчистил входную зону, но не дорожку у главного входа. Завтрак был обычным, в холодном лобби (все были в пальто! ), из-за чего еда быстро остывала.

Персонал – вот что делает этот отель достойным внимания! Регистрация началась с Эбони. Она всегда встречала меня с улыбкой и сердечным приветствием, даже несмотря на то, что я, наверное, заходил и выходил несколько раз. Позже, при выезде, меня обслуживала Энни. Она много лет работает в сфере гостеприимства, и, честно говоря, её мастерство на высшем уровне. Если вы хотите отель, расположенный недалеко от всего, в шаговой доступности, и с отличным персоналом, бронируйте здесь!

В целом, это хороший отель, однако, когда я (31.01.2026) готовилась ко сну, я заметила кровь на простынях, хотя номер, как утверждалось, был убран. Также в ванной комнате были использованные одноразовые перчатки, которые лежали там, когда мы приехали. Мы позвонили на ресепшн, и нам принесли чистые простыни, но нам пришлось надевать их самим.
Если бы этого не произошло, я бы оценила пребывание на 5 звезд.

Я из Мемфиса! Рекомендую отель Hu всем, кто едет в Мемфис! Мне посчастливилось провести неделю в отеле Hu из-за снежной бури, и, поверьте, это был ФАНТАСТИЧЕСКИЙ ОПЫТ! Персонал просто замечательный, они сделали мое пребывание невероятно приятным. Дедрик у входа, Эбони, Синтия и Кэм в лобби, Зак в баре и охранник Хафф прекрасно заботились обо мне и других гостях. Здание было построено в 1905 году, поэтому оно немного изношено, но в нем были все современные удобства, которые мне могли понадобиться. Есть мини-холодильник, но в номере нет микроволновки (что хорошо, чтобы люди на 14-м этаже не сожгли попкорн и не включили пожарную сигнализацию, из-за чего все выбегали бы на улицу в час ночи), но она есть в лобби, если понадобится. Надеюсь, вам не понадобится микроволновка, потому что вы будете ужинать в местном ресторане или в баре на крыше! Если в Мемфисе снова будет снежная буря, я надеюсь снова остановиться в отеле Hu!

Персонал был фантастический. Особенно Дедрик. Этот мужчина заставил меня почувствовать, что я заплатил вдвое больше, чем на самом деле. Все женщины, работавшие на ресепшене, и сотрудники, отвечавшие за завтрак, тоже были замечательными. Дружелюбные и профессиональные. Расположение отличное, примерно в 10-15 минутах ходьбы от улицы Бил-стрит. Рядом много ресторанов. Это старый отель, поэтому некоторые ковры немного потрепаны, но номер был хороший. Завтрак стоил 10 долларов с человека в день за неограниченное количество еды, и это был хороший, вкусный завтрак. Номер мог бы быть немного больше, так как ванная комната была очень большой, но я понимаю, что в старом здании приходится обходиться тем, что есть. Поскольку ванная комната была очень большой, мне бы пригодился стол или какой-нибудь шкафчик для хранения вещей. В целом, отличные впечатления, я бы остановился здесь снова.

Останавливались на несколько дней с друзьями. Номер был довольно чистым и уютным. Кровать была удобной. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и отлично справлялась со своей работой. Друзья жаловались на то, что в номере отслаивалась краска и стоял сильный запах дыма. Единственное, что нас не устраивало, – это то, что горничные не обращали внимания на таблички «Не беспокоить» и заходили в номер. У нас пропали некоторые вещи. Мы ушли на час, а когда вернулись, обнаружили, что наша дверь была приоткрыта, полотенца были брошены в номер, а некоторые вещи передвинуты. Мы больше не хотели уезжать, потому что не были уверены, что наш номер останется в покое.

Во-первых, при заселении с меня взяли две разные цены, которые я указал на Booking. Com. Затем мне сообщили о штрафе в размере 75 долларов за ночь, который не был указан при бронировании номера. Номер был КРАЙНЕ разочаровывающим при заселении и очень старомодным для центра Мемфиса. Сантехника была сломана, полы ОЧЕНЬ грязные, посередине матраса было ОГРОМНОЕ пятно мочи, а на одеяле была засохшая кровь. Когда мы связались с ресепшеном, чтобы обсудить ситуацию, им потребовалось 2 часа, чтобы принести новое чистое постельное белье. После долгого ожидания мы снова позвонили на ресепшен и сказали, что поменяем постельное белье сами, если кто-нибудь его принесет, и О ЧУДО-ПОМОГИТЕ они приехали в номер через 5 минут. Даже другие сотрудники говорили, что в этом отеле неорганизованно и не общаются друг с другом. Белые носки моей жены снизу были чёрными от грязи, пыли и пыли ОТ ХОДЕНИЯ ПО НОМЕРУ! Жаль, что я не могу загрузить фотографии, которые я сделал, чтобы отразить всё, что я описываю в этом отзыве. Учитывая разницу в стоимости и грязные номера, я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле, несмотря на всю его дешевизну, которая ощущается с того момента, как вы переступаете порог. Владельцу должно быть стыдно за нынешнее состояние отеля в центре Мемфиса, и он должен гордиться тем, что делает его лучше. Сделайте это лучше, человек. Отель мемфис. 😤

Дедрик — замечательный сотрудник. Он внимателен, информативен и отзывчив. Номера в целом хорошие, но не хватает микроволновок. Холодильник нуждается в ремонте или замене. Сообщу об этом сегодня вечером. Ковёр в холле старый и в пятнах. Сотрудники очень стараются поддерживать чистоту. Парковка стоит 25 долларов за ночь, находится через дорогу, и об этом честно не упоминается на сайте. Кровать просто потрясающая.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В прошлые выходные я отмечала свой день рождения в отеле The Hu, и, должна сказать, впечатления были потрясающими — всё благодаря Эбони! С самого первого звонка за день до моего приезда она была приветлива, профессиональна и делала всё возможное, чтобы всё было идеально.
Все мелкие проблемы она решала мгновенно, с заботой и изяществом. Эбони действительно сделала мой день рождения особенным и незабываемым. Её гостеприимство и внимание к деталям были исключительными! Благодаря ей я обязательно вернусь. Спасибо, Эбони, за то, что превратила моё пребывание в такой прекрасный опыт! 💫