Courtyard Memphis Downtown

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным и услужливым. Также отличное расположение. Отрицательные стороны: Мне не предоставили возможность выезда на час позже.

Персонал был приятным, дружелюбным и гостеприимным. Отель устарел. Определённо пора сделать ремонт. В целом, я бы остановился там снова.

Вот почему водители не любят доставлять в центр города. Я буквально развожу тяжёлые коробки, большие коробки, и дверь у меня открыта. Конечно же, чернокожая женщина говорит мне, что я не должен этого делать, и закрывает двери, пока я всё ещё разношу! Как эти двери, открытые на несколько минут, влияют на вас?!

Очень приятный, чистый и отзывчивый персонал… Можно быстро запрыгнуть на тележку снаружи и доехать до Бил-стрит.

Отель удобно расположен рядом с пирамидой Басс Про и несколькими достопримечательностями, но сам район не самый лучший. Парковка предоставляется только через парковщика. Я забронировал номер с завтраком, хотя выбор был довольно ограниченным. Из плюсов: персонал на стойке регистрации и обслуживание были дружелюбными и отзывчивыми. В целом, неплохое проживание без серьёзных нареканий, но есть возможности для улучшения расположения и удобств.

Тара на стойке регистрации очень милая и отзывчивая. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в город, отчасти потому, что она просто замечательная!

У меня был ужасный опыт: я остался недоволен едой, меня тошнило каждый вечер после еды. Курица была недоварена, а завтрак был совершенно холодным и отвратительным. Моя семья проводила здесь семейное торжество, и еды было недостаточно для всех. Еда была без приправ, а повар был очень грубым. Не рекомендую. К тому же, я слышал, как менеджер говорил о моей семье, и остался недоволен, если бы можно было не ставить звёзд, я бы поставил! Барменша Тересса – единственное хорошее в этом месте, я бы поставил ей 5 звёзд!

Джакузи отличное и стоит своих денег. Я мог бы придраться к тем или иным недостаткам, например, к недостаточному гостеприимству, но если говорить о хорошем соотношении цены и качества, то рекомендую.

Приятно удивлены, насколько хорош этот Marriott. Все отели, в которых мы останавливались во время поездки, были приятными и комфортными. С Marriott невозможно ошибиться!
Расположение отличное, в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Я спросил девушку на стойке регистрации, где поесть, и она дала мне список близлежащих ресторанов. Она даже спросила, что мы хотим. Мы выбрали пиццу, и она порекомендовала Aldo’s Pizza and Pies, где продают на развес. Нам очень понравилась их пицца в нью-йоркском стиле, и всё было приготовлено из свежих продуктов. Мы приятно прогулялись туда от отеля. Да, там бродят бездомные, но это не так уж плохо. Много полицейских на машинах и лошадях, поэтому мы чувствовали себя в безопасности. Центр города очень чистый и очаровательный. Только имейте в виду, что это центр города, так что нужно быть начеку, но такова жизнь города. Мы просто постарались вернуться в отель до наступления темноты. Если вам не нравится повышенная безопасность, то лучше остановиться за городом. Входная дверь находится со стороны центра, и попасть внутрь можно с помощью ключ-карты. Чтобы заселиться в отель, нужно заехать на задний двор, где находится парковщик. Услуги парковщика дорогие, но безопасность того стоит. Вы сразу попадаете в вестибюль, где вас встречают дружелюбные сотрудники, регистрирующие вас. Номера очень чистые и комфортные. Мы прекрасно выспались в тишине. Если у вас чуткий сон, советую взять с собой аудиосистему, но у нас проблем не было.

Я пользовался услугами парковщика во время проживания в этом отеле. Они не только припарковали мою машину не на парковке, но и припарковали её с нарушением правил. Теперь у меня штраф за парковку. Они отказались мне помочь и бросили трубку, когда я им позвонил. Я бы больше здесь не остановился.

TLDR: Клопы.
Я использовал баллы Marriott, чтобы забронировать это место на выходные, чтобы мы с родителями могли комфортно остановиться во время поездки на День независимости (моя мама восстанавливается после травмы и испытывает трудности с передвижением, поэтому я хотел, чтобы условия проживания соответствовали этому требованию). Нам пришлось сменить номер, потому что душ не работал, парковщик потерял машину и потратил почти полчаса, чтобы её найти, и, что хуже всего, по возвращении домой мы обнаружили укусы клопов на ногах! Мы не останавливались ни в одном другом отеле, так что в номере, в который нас переселили (причём на самом верхнем этаже), наверняка были клопы. Это неприемлемо, и, честно говоря, это уже второй раз, когда я обнаруживаю клопов в отеле Marriott. Обычно отзывы о номерах хорошие, а обслуживание отличное во всех местах, где я останавливался, включая это, но мне не нравится возросший риск укусов клопов.

Работник ресепшена Тара, бармен, команда парковщиков ВСЕ очень приятные люди и ценный актив для этой компании. Спасибо всем за то, что вы так добры. Это имеет большое значение!

Расположенный на Main St, этот отель находится не в самом привлекательном месте, но вы находитесь примерно в 10 минутах ходьбы от Beale St. Рядом с отелем есть остановка трамвая, который идет по Main St до Beale St, но она была закрыта в августе 2024 года из-за технических проблем… настоящий позор.
Парковщики работают дружелюбно и эффективно, а машины припаркованы на охраняемой стоянке, которая используется совместно с соседним отелем Moxy (хотя и недешево, 32 доллара за ночь).
Наш угловой номер был довольно простым, с явными следами износа. Он был довольно устаревшим, и нам пришлось переехать в другой номер во время нашего пребывания из-за отсутствия горячей воды.
В отеле есть большой тренажерный зал с ограниченным количеством свободных весов и небольшое джакузи.
Персонал оказался очень приятным и услужливым, особенно за завтраком, который был простым, но достаточным.

Номера чистые, очаг не работал, а в спа/джакузи не было отопления, однако Тереза ​​была очень любезна и отлично обслуживала клиентов за баром Bistro.

Член Marriott Elite/медсестра-путешественница: Кэндис не хочет работать! Я останавливался всего на одну ночь, и получение бронирования было кошмаром. Кэндис работала в ночную смену, я позвонил, и она сказала: «Нет свободных номеров». Напоминаю, что я ехал 11 часов и говорю ей, что путешествую, устал и не могу зайти в приложение. Итак, около 23:00 я останавливаюсь в незнакомом городе и смотрю в своем приложении; свободных номеров было много. Итак, я перезваниваю Кэндис, и она заявляет: «Я не вижу, свободны ли номера», а затем перевела меня в отдел бронирования, и это заняло 18 минут, чтобы дозвониться до них, пока я ходил кругами, пытаясь добраться до центра города около полуночи. Баллы добавлены на мой счет Bonvoy. Потом женщина в бистро утром была грубой и не хотела работать (слишком занята сплетнями). Многие люди чувствовали бы себя счастливыми, получив эту работу, так что, если вам не нравится обслуживание клиентов, зачем работать в сфере обслуживания клиентов. Как и в номерах, они были чистыми, а сам отель красивым.

Исключительно Андреа Тара и Куинн были очень любезны и помогли мне решить проблему. Еда была вкусной, а номер был очень удобным и чистым. Я останавливался в этом отеле много раз, когда приезжал в Мемфис, и мы вернемся снова.

Эветрия, спасибо за такую ​​быструю и вежливую заботу обо мне! Несмотря на АБСОЛЮТНО холодную погоду, вы встретили меня с улыбкой, вспоминая меня с прошлой ночи, и при этом суетясь, чтобы позаботиться обо всех гостях! Такой сотрудник нужен в каждом Moxy!