Courtyard by Marriott Memphis Airport

Мы сняли этот номер в отеле, чтобы быть поближе к аэропорту на время нашего вылета в 5 утра. С нами была наша дочь-инвалид. Бассейн был открыт до 10, но снаружи вокруг бассейна не было освещения, и бассейн был грязным, когда я помигал на него фонариком. Мы заплатили за длительную парковку, пока были в отпуске, чтобы по возвращении просто заказать трансфер из аэропорта. Что ж, это было бессмысленно, потому что мы прибыли в аэропорт около 11:30 ночи. Мы вызвали трансфер отеля, чтобы его забрали. Она сообщила нам, что он уже в пути. Поэтому мы ждали его около 15 минут снаружи аэропорта. Когда он подъехал вместо автобуса, на котором изначально нас высадил, он был в пассажирском фургоне, и люди, ожидавшие перед нами, наполнили его. Мы поняли, и он заверил нас, что скоро вернётся. Поэтому мы ждали его снаружи аэропорта ещё 30 минут, пока он вернётся. Нам сказали, что нам снова придётся ждать с дочерью на улице, потому что сотрудники авиакомпании вышли одновременно с ним, и нам сказали, что они имеют приоритет перед нами. В итоге нам пришлось ехать на Uber обратно в отель, чтобы забрать машину. Мы подъехали к воротам отеля, где должна была быть оставлена наша машина, но обнаружили, что ворота не заперты и открыты, так что мы смогли просто зайти и забрать машину, не привлекая к себе внимания. Держитесь подальше от этого отеля.

Лобби и обслуживание в стиле кафетерия.
По своей ошибке я оставил купальник и две футболки висеть в самом дальнем углу номера.
Я позвонил ближе к вечеру в день выезда, но горничные уже ушли. Мне сказали, что позвонят утром, но никто не позвонил.
Следующие 4-5 дней я играл в нелепую игру в телефонные салочки, пытаясь получить ответ; я оставлял своё имя и номер как минимум трём разным людям. Примерно на пятый или шестой день я очень расстроился, когда мне сказали, что мне перезвонит менеджер, но так и не перезвонил. Я сказал им, что этот отзыв скоро будет написан из-за того, как всё было организовано, но, похоже, всем было всё равно.
Вещи были дорогими дизайнерскими, и да, я их там забыл — это моя вина. При этом в большинстве обычных, уважаемых отелей мои вещи заберут и организуют их возврат.
Мне сказали, что их так и не нашли, не сдали в бюро находок, и ни менеджер, ни сотрудник службы уборки так и не связались со мной, хотя я обещала несколько раз.
Кто-то из сотрудников видел их и знает, куда делись вещи. На этом всё.

Мой рейс отменили, поэтому мне нужен был отель рядом с аэропортом, чтобы переночевать. Courtyard, надо отдать им должное, единственные, кто предлагает трансфер из аэропорта. Другие говорят, что у них есть трансфер, но на самом деле я его не обнаружил… НО шаттл не приехал, когда я обещал. День и так был долгим, поэтому ждать больше часа шаттла, который обещали гораздо раньше и который потребовал трех телефонных звонков, было нежелательно. Водитель шаттла был явно недоволен тем, что приехал за нами. В шаттле НЕТ кондиционера (Мемфис в июле, в 7 вечера все еще очень жарко). Когда я добрался до отеля, в лобби также не было кондиционера (скорее всего, они слишком дешевы, чтобы проводить регулярное обслуживание, поэтому их кондиционер сломался, а они ведут себя так, будто это неожиданно). Сотрудник, который меня регистрировал, был не менее приветливым и профессиональным. По сути, я просто бросил мне мою визитку, хотя, наверное, мне стоит дать ей передышку от работы в удушающей жаре. У них были бесполезные вентиляторы, которые гоняли еще больше горячего воздуха по лобби. В номерах был рабочий кондиционер, так что я должен отдать им должное. Номера изрядно устарели и требуют обновления, хотя, похоже, за последние пять лет здесь постелили новое ковровое покрытие. Это место подойдёт, если вы, как и я, неожиданно оказались в затруднительном положении, но в остальном нет смысла здесь останавливаться.

При заселении всё прошло хорошо, но они попросили предоставить данные кредитной карты на случай непредвиденных расходов в размере 20 долларов.
Номер выглядел чистым, кровать была мягкой, но дверь в ванную громко скрипела при каждом открытии. Вода в душе была горячей, а во всей комнате было приятное освещение.
Въезд и выезд на закрытую парковку был удобным и простым в использовании.
После выезда я получил счёт с оплатой 8 долларов за суточную парковку и 0, 78 доллара за посещение ресторана. При бронировании через hotels. Com было указано, что парковка будет бесплатной. Я не пользовался рестораном, поэтому не понимаю, почему с меня взяли плату.

У них были проблемы с кондиционером. У нас тоже были проблемы с кондиционером, но персонал был невероятно любезен: нам поменяли номер и следили за порядком в номере. Персонал отеля заслуживает оценку 5+. Номера соответствовали ожиданиям, учитывая наличие внутреннего двора и огороженную территорию, что создавало ощущение полной безопасности.

Недавно я останавливался в отеле Marriott рядом с аэропортом Мемфиса. Расположение невероятно удобное, трансфер из аэропорта предоставляется круглосуточно и точно по расписанию. Отель производит впечатление очень безопасного отеля с воротами на входе, а сам номер был чистым и уютным, с отличными полотенцами и удобной кроватью. Из недостатков можно отметить некоторый недостаток обслуживания на стойке регистрации, а также отсутствие кондиционера в холле, из-за чего ожидание было немного неудобным. В целом, я бы поставил ему оценку 3, 5 из 5. С некоторыми изменениями это был бы фантастический отдых!

Мы забронировали номер в дороге, используя баллы. Цена за наличные составила 175 долларов, поэтому решили, что это нормально. Нужно было проверить Trip Advisor перед бронированием! Мы приехали в полночь и обнаружили, что весь вестибюль залит шлангом портативного кондиционера. Мы спросили, работает ли кондиционер в номерах, девушка кивнула утвердительно. (Снаружи номер выглядит гораздо лучше, чем внутри. Снаружи парковка огорожена забором, и для входа нужно использовать код. Везде заборы и колючая проволока). Ковровое покрытие в коридоре нужно было пропылесосить. В номере были потолки из попкорна, мебель нуждалась в обновлении, а ванная комната нуждалась в чистке. Мы встали рано и ушли. Семи часов здесь было более чем достаточно! Само собой, мы больше не вернёмся. Это худший отель Marriott, который я видел.

Пришлось отменить бронирование из-за непредвиденных обстоятельств, о которых я объяснил менеджеру. Она пообещала возместить мне расходы. Прошёл почти месяц, и мне нужно включить отчёт в расходы. Он до сих пор не зачислен на мою карту. Мне просто нужно двигаться дальше, так как я уже потратил слишком много времени на поиски ответа. В следующем году я буду много времени проводить в районе Мемфиса из-за командировок. Они уже «не заслужили» моего внимания. Я найду другие варианты проживания.

Я оказался здесь после того, как мой рейс отменили. Это был ужасный день. Мы всегда останавливаемся в отелях Marriott, поэтому мой муж нашел это и забронировал для меня. Очень удобно добираться до аэропорта, куда мне нужно было вернуться в 3 часа ночи. Водитель автобуса был вовремя и ТАК ХОРОШО, даже в 2:30 ночи. К. Д. Поприветствовал меня при регистрации. Он был так мил. Я не могу вспомнить ее имя, но человек, работающий в баре/ресторане (22 апреля 25 г. ), тоже был замечательным. Иногда улыбка и доброта очень помогают после ужасного дня, а у нее было и то, и другое. У меня был отличный опыт, и я обязательно вернусь, если мне когда-нибудь понадобится!

Дверь номера не запиралась! Номер 135 находится буквально в 4 шагах от входной/выходной двери, которую использует каждый гость, чтобы попасть в свой номер. Дверь не запирается, вы можете буквально толкнуть дверь, даже не касаясь дверной ручки (у меня есть видео). Когда я сообщил на стойке регистрации о ситуации и о том, что я хотел бы переехать, она проинструктировала меня, как ее запереть, вместо того, чтобы переселить меня в другой номер, в котором мне не нужно было бы настраивать ручку, чтобы запереть. Она не задавала вопросов о двери, она точно знала, что делать, чтобы дверь заперлась. (Это говорит мне, что она знала о двери до того, как определила меня в номер) На следующее утро я позвонил на стойку регистрации и попросил о раннем выезде из соображений моей безопасности, и леди сообщила мне, что ей придется взять с меня плату. Я рассказал ей ситуацию, и она предложила переселить меня, что еще больше меня расстроило, потому что если бы меня переселили в первую ночь (или вообще не поселили в номер), прежде чем я распаковал все свои вещи, мне бы не пришлось распаковываться, чтобы просто перепаковать вещи, чтобы просто переехать в другой номер в том же отеле. Новый номер был безопасным и правильно запертым, но к этому времени я уже отсидел весь срок своего пребывания и просто хотел уйти, что я и пытался сделать, прежде чем мне пригрозили выставить счет.

Положительный: Цена, то, что мы искали в этом случае. Лучше спал прошлой ночью, все еще немного кашлял, но я не просыпался каждый час. Отрицательный: Это хорошее соотношение цены и качества, но не в самом оживленном месте и немного вдали от ресторанов и т. Д.

Я останавливался в этом отеле 25-26 февраля 2025 года, номер 118. Очень приятная обстановка. Этот отель прекрасен. Я отдохнул очень комфортно и не слышал шума от самолетов. Парковка огороженная и безопасная. Персонал был вежливым: особое упоминание молодой девушке, которая вышла, чтобы помочь/проводить меня, прежде чем я чуть не оторвал верх своего негабаритного автомобиля о тент спереди. Я бы остановился здесь снова.

Я специально выбрал этот отель, потому что не хотел ехать в аэропорт Мемфиса так рано утром в темноте. Я оставил арендованную машину в аэропорту в субботу днем ​​и позвонил в отель, чтобы меня забрал шаттл. Несмотря на то, что, похоже, я только что опоздал на шаттл, они прислали водителя, чтобы забрать меня. Водитель был очень дружелюбным и любезным и заставил меня почувствовать себя непринужденно.
Я поужинал в бистро. Выбор блюд был ограничен, но было приятно иметь ресторан на территории отеля. С рейсом в 5:15 утра я хотел убедиться, что утренний шаттл доступен. Не беспокойтесь — водитель был там, чтобы отвезти меня в аэропорт очень рано.
Мой номер был удобным, а на телевизоре было достаточно каналов, чтобы устроиться поудобнее и лечь спать пораньше.

Я хорошо провел время в этом Marriott, не знаю, почему отзывы низкие. Персонал был очень приятным. Номера хорошие. Ковры стареют и, вероятно, их пора менять. Тренажерный зал можно было бы обновить. В остальном он отличный. Я хорошо выспался.

Мой гостиничный номер был прекрасным, просторным и чистым!
Я остановлюсь в Courtyard всякий раз, когда приеду в Мемфис. Водитель автобуса забрал меня после того, как я оставил арендованную машину.
Кроме того, в 4 утра я поехал на автобусе в аэропорт. Водитель уехал вовремя!
У меня были отличные впечатления в этом отеле!

Ужасный. Кровать жесткая и зудящая. В комнате слишком жарко. Нет регулирования температуры. Сантехника старая. Еда в микроволновке и дорогая. Расположение рядом с промышленным комплексом. Небезопасно. Слишком громко. Персонал грубый. Проверьте дверные замки, мои не защелкнулись, когда я пытался уйти. Остерегаться.

Худший опыт пребывания в Marriott!
Таракан в ванной (днем)
Персонал отеля донимал меня оба дня моего пребывания. Грубый персонал на стойке регистрации по утрам. Вечерний персонал был превосходным!
Уборщица пришла в мой номер и повесила мои грязные полотенца на новые чистые полотенца (несмотря на то, что я сказал им, что не хочу обслуживания). Недостаточно постельного белья на кровати. Ужасные подушки. Медленный, медленный, медленный Wi-Fi! Дверь в номер была тяжелой, и мне приходилось каждый раз толкать всем телом, чтобы открыть ее (она застревала) … Я останавливаюсь в отелях каждую неделю по работе, и я никогда не вернусь в этот! Мне повезло получить 3 звезды, которые он имеет сейчас!