SureStay Hotel by Best Western Lenoir City

Я работаю в компании, которая занимается придорожным обслуживанием в 4 округах вокруг отеля, и Кен сотрудничает со мной с самого первого дня, делая проживание для ребят на всю неделю доступным. Номера чистые. Персонал дружелюбный. Никогда не идет навстречу, если возникают какие-то проблемы. Очень понимающие люди. Принимают бронирования в последнюю минуту и ​​всегда находят способ разместить меня и моих сотрудников! Спасибо, Кен и Surestay!

Несмотря на то, что я приехал рано и не возражал против ожидания до регистрации, администрация сделала все возможное, чтобы предоставить мне номер. Никакой спешки или беспокойства. Будучи пожилым человеком, я понимаю, что уже не так молод, как раньше, и он это оценил. Большое уважение ему и его уважению ко мне. Номер был отличный. Чистый и аккуратный. Я бы порекомендовал это заведение любому путешественнику и туристу, нуждающемуся в хорошем ночном отдыхе. В шаговой доступности находятся рестораны и другие заведения. Еще раз спасибо за гостеприимство.

Я останавливался здесь в середине мая на выпускной церемонии в Техасском университете. Мне нужно было жилье не дальше 30 минут от Ноксвилла, и чтобы цена была значительно ниже 100 долларов за ночь. С учетом скидки от AAA, этот отель оказался очень выгодным вариантом. Приятная молодая женщина на ресепшене, когда я приехал, была приветлива и упростила процесс регистрации. Мой одноместный номер с большой двуспальной кроватью был чистым, удобным и привлекательным, выглядел точно так же, как на фотографии в галерее. Я легко мог регулировать температуру воды. Душ был достаточно просторным и обеспечивал хорошую температуру и напор воды. Кофеварка на раковине была удобной, с пакетиками кофе с хорошим вкусом. Я очень рекомендую бесплатный завтрак; выбор кофе там оказался очень приятным. В зале для завтрака были удобные небольшие столики, за которыми можно было спокойно позавтракать. Мне посчастливилось познакомиться с владельцем отеля и пообщаться с ним. В окрестных магазинах можно было купить практически все необходимое для еды и топлива. Несмотря на расположение недалеко от оживленного перекрестка, ночной шум был минимальным, а в номере царила уютная тишина. Телевизор предлагал множество хороших каналов, а дневная атмосфера была спокойной и непринужденной. Если бы я снова оказался в этом регионе, я бы с удовольствием остановился здесь. Я рекомендую это место, особенно из-за его близости к Ноксвиллу и университету штата Теннесси.

Этот очаровательный мотель, которым управляет Кен и его персонал, — настоящая жемчужина для семейного отдыха. Каждый номер чистый и аккуратный, в каждом есть телевизор, холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Постельное белье свежее, а кровати удобные. Дружелюбная атмосфера царит вокруг: с одной стороны — открытый бассейн, с другой — тихая улица. Завтрак включен в стоимость. И самое приятное — здесь рады вашим питомцам! Вам понравится это тихое и чистое место.

Останавливался здесь два года назад. Нынешнее пребывание оставило приятные впечатления. Номер был чистым, удобная кровать, хороший мини-холодильник. Завтрак был сытным. Цена приемлемая, и отель удобно расположен недалеко от межштатной автомагистрали. Рядом много ресторанов. У меня не возникло никаких проблем. Для ночёвки во время путешествия это был идеальный вариант.

Администрация была очень любезна по прибытии. Однако в этом бюджетном отеле возникло множество неожиданных проблем. Хуже всего было то, что дверь в номер не закрывалась до конца. В ней была большая щель, через которую проникал свет и ветер. Мне пришлось подпереть её стулом для дополнительной безопасности. Вода была только тёплая, горячей почему-то не было, а душ был грязным.

У меня остались приятные впечатления. Чистое место, хорошие номера без запаха. Удобный матрас. А когда я случайно забыл СИПАП-аппарат в номере, мне позвонили и сообщили об этом. Отличное обслуживание!

После утомительного дня в дороге мы прибыли в этот отель. Я забронировал номер, используя баллы через приложение Best Western. В отеле были очень дружелюбны и гостеприимны. Наш номер и ванная комната были очень чистыми. Кровати были удобными.

Отличный отдых! Удобная парковка для грузовиков! С Майком и его дочерью было приятно общаться. Они были новичками в Crewfax, и офис обо всём позаботился. Мне достался номер. Номер был идеально чистым. Полотенца были чистыми, без пятен. Душевая и туалет были большими и в хорошем состоянии. Тихое место, где можно отдохнуть и вернуться в дорогу. Обязательно остановлюсь здесь снова, если моя поездка заведёт меня в Ленуар-Сити.

Когда мне нужен отель, я всегда смотрю на лучшие вестерны в этом районе. На этот раз я выбрал Lenoir City, надежное место. Обслуживание номеров очень хорошее. Они всегда приходят и убеждаются, что мне ничего не нужно. Номера очень чистые. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это электричество при включении микроволновки, но мы просто переместили ее в другую розетку, и все было в порядке. У нас был номер рядом с бассейном, что было приятно! Бассейн не очень хлорированный, что было приятно, потому что это не резало глаза. Расположение очень удобное, потому что еда есть везде в течение 5-10 минут. Просто к вашему сведению, вам нужно, чтобы босс вас согрел, но в остальном это был приятный отдых.

Люди, управляющие этим отелем, и особенно Майк, действительно стараются сделать все правильно. У нас было несколько мелких проблем, пока мы были там, все они были решены быстро и с большим профессионализмом. Завтрак в точности как заявлено — немного вариантов, но определенно достаточно, чтобы начать день. Расположение прямо у шоссе и достаточно близко к еде и напиткам, что удобно.

Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Кен, который утверждал, что он управляющий или владелец, был одним из самых высокомерных, непрофессиональных людей, с которыми я когда-либо имел дело. Мы даже не остались на ночь. Почему? Потому что номер был отвратительным — везде ползали насекомые, и воняло так, будто его не убирали несколько недель.
Что еще хуже, Кен взял с нас деньги еще до того, как мы приехали, а затем наотрез отказался вернуть нам деньги, когда мы решили не останавливаться. Он явно не заботится о гостях, просто берет ваши деньги. Абсолютно позорно.
Это место — мошенничество с ужасным отношением к делу. Избегайте его любой ценой.

Мы приехали на семейную свадьбу. Когда мы добрались до отеля после долгой поездки, отель не оправдал ожиданий. Мы попросили вернуть деньги, и владелец отеля — КЕН — позвонил и начал ругаться на моего сына. Отель отвратительный, персонал хороший, но КЕН ужасный хозяин. Не говоря уже о том, что он не вернет нам деньги, которые они еще не должны были вывести, потому что мы не собирались там останавливаться. Он отрицает это только потому, что ему так хочется. Он будет лгать всем и каждому, чтобы просто вытянуть из нас деньги. Это отстой. Не останавливайтесь здесь.

АБСОЛЮТНО НЕТ – Насекомые, грязь и один грубый менеджер по имени Кен.
Я даже не прошел регистрацию — и слава богу за это.
Как только я приехал, меня встретил рой насекомых, ползающих по всем внешним стенам, и бассейн, который выглядел так, будто его не чистили с 1998 года. Вода была мутной, заваленной мусором и окруженной грязью. Какой запах? Представьте себе гниющий мусор, смешанный с хлоркой и чем-то похуже.
Естественно, я попросил вернуть деньги. Вот тогда я и встретил Кена, менеджера отеля — и, скажу вам, его отношение было вишенкой на торте этого катастрофического сандэ. Он был груб, пренебрежителен и ясно дал понять, что ему вообще нет дела до моих проблем. Ноль профессионализма, ноль ответственности и определенно ноль гостеприимства.
Честно говоря, остальной персонал пытался помочь и, казалось, был смущен ситуацией, но они мало что могли сделать, когда Кен топтался вокруг, как диктатор скидок.
Я даже не зарегистрировался. Я огляделся вокруг, увидел насекомых, грязный бассейн и почувствовал вонючий воздух — и тут же повернулся обратно. Никто не должен платить, чтобы почувствовать такое отвращение.
Избегайте этого места, как будто от него зависит ваше здоровье — потому что, скорее всего, так и есть.

Мой сын и невестка зарегистрировались и пошли в свою комнату. Когда они пошли сесть на кровать, они обнаружили на ней жуков. Они немедленно спустились по лестнице, чтобы поговорить с сотрудниками стойки регистрации и попросить новый номер или возврат денег. Им не только отказали в возмещении средств, но они были очень грубы с моим сыном. Я позвонил и попытался поговорить с менеджером, но он повесил трубку. Сотрудники Expedia пытались позвонить и спросить о возврате денег, но они также были грубы с женщиной из Expedia. Я очень рекомендую вам не оставаться здесь.

Мой фургон сломался, и мне нужно было место рядом с ремонтной мастерской.
Комната не соответствовала моим стандартам. Мне достался номер для некурящих, но там пахло смесью старой пепельницы и плесени. Запах плесени был еще хуже у холодильника и раковины. Он также не был чистым, не выглядел так, будто его давно протерли. Смотрите картинку.
Девушка на стойке регистрации была милой, однако мужчина много раз пытался заставить меня разрешить уборку в номере, пока я был там в течение 3 дней, как будто он хотел просмотреть мои вещи. Это было странно.

Я забронировал номер в последнюю минуту и ​​не был в восторге от этого места. Войдя в комнату, я заметил сильный ароматный запах, который, скорее всего, пытался скрыть какой-то другой запах. На первый взгляд комната выглядела нормально, но это было обманчиво. На простынях были мертвые насекомые. Это НЕ были клопы. Кровать была неудобной и жесткой. Туалет не был надежно прикреплен к земле. Резервный рулон туалетной бумаги выглядел так, будто его уронили в грязь. Ванна была липкой. Напор воды в раковине был ужасным. Это место лучше сна на улице, но я больше там не останусь.