Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Lebanon 2*

Lparker4569

4/10
EnglishРусский
Hampton Inn был моим любимым отелем на протяжении нескольких лет, и я всегда был чрезвычайно доволен размещением. Однако это двухдневное пребывание в Ливане, штат Теннесси, было совсем не приятным. Микроволновая печь не хотела работать; но заработала после того, как я выключил ее из розетки и снова включил. Телевизор у меня вообще не работал. (В пятницу вечером). Телефон не работал, поэтому мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Молодой человек за стойкой был очень любезен, вернулся со мной и смог нажать нужные кнопки, чтобы включить его. К сожалению, в субботу утром произошло то же самое (нет обслуживания). Так как у нас с другом была назначена встреча, мы ушли. Когда мы вернулись, телевизор все еще не работал. Мне пришлось снова спуститься на стойку регистрации. Там был тот же молодой человек, он поднялся в номер и снова смог его включить. В воскресенье утром то же самое. Телевизор не включался. Нет обслуживания. Я люблю телевизор и люблю слушать его по утрам.
Кроме того, не было противоскользящего коврика для ванны; а поскольку мы пожилые люди, мы боялись упасть в душе без коврика. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что коврика у них нет. Ещё одной проблемой была горячая вода. Она целую вечность не прогревалась. Похоже, в ванной комнате был ремонт. Однако спальня определённо устарела. Даже в стене, где дверь открывалась в гипсокартон, были дыры. Мебель, конечно, старая, и её не мешало бы почистить. Однако кровать была удобной.
В других отелях Hampton Inn я ел завтраки получше. Кексы были размокшими, а хлеб – старым.
Молодой человек, с которым я общался, был очень любезен и готов помочь, однако не очень разбирался в вопросе и сказал, что «я здесь только работаю». Учитывая все проблемы, которые у нас возникли с этим номером, думаю, частичный возврат средств был бы уместным. Без сомнения, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле Hampton Inn, но не исключаю возможности остановиться в другом месте. Большое спасибо.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.