Отзыв об отеле Hotel Cleo, Knoxville Downtown, a Tribute Portfolio Hotel 2*

Общий рейтинг должен быть 2, 3333…
Учитывая, что 3+1+3=
7/3=
2.333333.
Кто-то резюмировал это идеально, сказав: «Роскошным отелем» слишком злоупотребляют. Это далеко не роскошный отель. Я дал сервису 1 звезду не столько потому, что он был ужасен, сколько потому, что его не было.
Камердинеру казалось, что это был его первый день. НИКАКОГО обучения точно. На следующий день я пошел забрать свою машину, а она все еще стояла на улице со вчерашнего вечера. Не совсем безопасно.
В местах общего пользования на моем этаже (5) было ГОРЯЧО!. Кондиционер в комнате едва справлялся. Говоря о комнатах, они были довольно большими, и это плюс.
Никаких удобств в ванной, о которых можно говорить. Никакого кофе без кофеина для кофеварки.
Еда утром просидела ЧАСАМИ (включая фрукты). Я откусил кусочек круассана, и мне пришлось его выплюнуть. Ужасный.
Должно быть, это мое воображение, но я зашел в 3 разных ресторана в этом районе, и в каждом из них был заметный (НЕ хороший) запах. Как жироуловитель, который нужно опорожнить.
Это моя вторая поездка в Ноксвилл, и для тех людей, которые упомянули в отзывах, что это хорошее место для ретрита, я бы выбрал:
Эшвилл — GPI или Великая Богема.
Чатануга — Кинли.
Гринвилл — Пуансетт или Великая Богема.
В заключение, этот отель действительно мог бы получить пользу от консультанта по гостеприимству. Большой потенциал, но не хватает реализации.
Удачи…