Comfort Suites Knoxville East

Ковровое покрытие нуждалось в замене, мебель в нашем номере была изношена, поцарапана и повреждена. Абажур настольной лампы и шторы явно были изношены (на них были дырки от булавок). Ручка душевого крана протекала, а унитаз сверху периодически протекал. Кондиционер шумел. Дверь бельевого желоба рядом с нами нуждалась в ремонте или замене. У льдогенератора на третьем этаже отсутствовала решетка, и он не выдавал лед.

Номер и сам отель были ужасны. Мы жили в номере 100. Когда мы уезжали утром, возле нашего номера был большой таракан. Таракана также обнаружили в столовой, что быстро испортило мне завтрак!
Девушка, которая нас заселяла, была крайне недружелюбна. Она так и не сказала нам, во сколько завтрак, однако написала на конверте с ключами 6-10, что, как я предположила, и было временем завтрака.
Этот отель был в очень плохом состоянии. Когда мы утром попытались позвонить на ресепшн и сообщить, что душ не работает, телефон тоже не работал. Моему мужу пришлось переодеться, чтобы пойти на ресепшн. Хорошая новость — технический персонал приехал немедленно и починил и телефон, и душ. Какой бардак, не говоря уже о неудобствах. Я решила не принимать душ, так как в ванне была большая трещина. Отвратительно!
Да, я написала в Comfort Suites. Я получила стандартное письмо с благодарностью за то, что сообщила им об этом. Как я сказал сотруднику на ресепшене: «Если номер 100 нетипичен для других номеров в отеле, его ни в коем случае нельзя использовать. Если же он типичен для всех номеров, этот отель следует закрыть». И всё это почти за 150 долларов! Я даже отправил фотографии.

Я водитель грузовика, и мне пришлось переночевать здесь. Честно говоря, я очень рекомендую это место — оно предлагает отличное соотношение цены и качества. Расположение превосходное, рядом хорошие рестораны и автозаправочная станция для грузовиков. Здесь чисто, и обслуживание на высшем уровне; персонал отеля относится к вам замечательно. Они даже предлагают трансфер от дилерского центра Peterbilt, так что я определенно рекомендую это место!

Номер был исключительно чистым, а кровати очень удобными. Женщина, работающая в зоне для завтраков, была дружелюбной, поддерживала чистоту и регулярно пополняла запасы еды. Она, безусловно, очень трудолюбива. Я случайно забыла свой мобильный телефон при выезде. На следующий день я позвонила, чтобы узнать, не оставила ли я его там. Администратор организовала отправку моего телефона по почте. Он прибыл хорошо упакованным и в целости и сохранности. Огромное спасибо ей за быструю отправку. Я очень благодарна персоналу этого отеля Comfort Inn.

В целом, мое пребывание было неплохим, и я не из тех, кто жалуется. Я почти никогда не пишу подобные отзывы, но решил поделиться полезными и конструктивными замечаниями. В целом, мое пребывание прошло хорошо. Было три момента, которые, на мой взгляд, заслуживают внимания. 1. В пятницу, во время моего пребывания, я дремал (я плохо себя чувствовал). Меня разбудила пожарная сигнализация в моей спальне, прямо над головой. Она сработала четыре раза, и я не преувеличиваю, когда говорю, что это был самый громкий звук, который я когда-либо слышал. Это было мучительно. Я выглянул в коридор и увидел рабочего, который работал, не обратив внимания на предупреждение. Я вернулся в свою комнату. Через пару часов я услышал вторую сигнализацию. На этот раз она сработала только один раз. И все равно, невероятно громко, мучительно громко. 2. Температуру воды в душе было очень трудно регулировать. Она переходила от прохладной к очень горячей и обратно. Она постоянно колебалась, и я никак не мог добиться стабильной температуры. 3. Я трижды приходил за льдом (на второй этаж), и все три раза дверь была приоткрыта, чтобы заблокировать льдогенератор. Дверь в помещение, похожее на уборочную, была приоткрыта пылесосом. Это не было большой проблемой. Я смог взять лед. Повторюсь, я предлагаю эти варианты, чтобы помочь вам улучшить ситуацию. Я не расстроен и, вероятно, остановился бы в этом отеле снова. На моем месте я бы хотел знать о проблемах, с которыми столкнулся.

Несколько недель назад мы с мужем неожиданно остановились в этом отеле во время сильной метели. В это непростое и стрессовое время персонал был просто замечательным, особенно Крис, который с улыбкой относился к каждой ситуации и делал все возможное, чтобы помочь нам, когда нам пришлось продлить наше пребывание из-за погоды. Номера были чистыми, завтрак — хорошим, всегда кто-то был готов помочь, всегда был свежий кофе и уютный камин, а в лобби поддерживалась чистота, несмотря на снег и соль, которые заносили с улицы. Благодаря этому, оказаться в снежной буре было не так уж и страшно. Мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо!

Чисто, но обветшало и устарело, персонал достаточно дружелюбный, хотя я с ними почти не общался. Я больше сюда не вернусь, потому что они используют душевую лейку с низким расходом воды, и мой душ был слабым и неудовлетворительным. Температура также немного колеблется. В соседнем отеле La Quinta примерно такая же цена и качество, за исключением того, что там гораздо больше напора воды, и у меня не было никаких колебаний температуры.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Comfort Inn в Ноксвилле! От начала до конца всё было на высшем уровне.
• Персонал: Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветлив, дружелюбен и искренне готов помочь. Их гостеприимство значительно улучшило наше общее впечатление.
• Номер: Наш номер был удивительно чистым и очень просторным. Он был хорошо оборудован всей необходимой мебелью и бытовой техникой (например, микроволновой печью и холодильником), что сделало наше пребывание более чем комфортным.
• Итог: Если вы ищете надежное и гостеприимное место для проживания в Ноксвилле, я настоятельно рекомендую этот отель!

Персонал был очень дружелюбным, и в целом отель был чистым, но мне показалось, что он мог бы быть чище. Я не чувствовала себя в безопасности, выходя ночью к машине, будучи одинокой женщиной. В лобби собралось много мужчин (возможно, все они регистрировались, но я не видела никаких сумок? ). Горячая вода закончилась во время моего душа, а дозатор шампуня был совершенно пуст. В душевой кабине на занавеске и герметике была плесень. Пол в ванной комнате выглядел так, будто его не мыли, а на подушках дивана были пятна. Кровати были очень удобными.

Регистрация прошла гладко, и Сесилия (я почти уверена) была замечательной и дружелюбной. В номере был затхлый запах, который мешал дыханию. Мебель была устаревшей, а диван — в пятнах. Шторы были в пятнах и уже не такие белые, как раньше. Кровать была очень жесткой, и на ней было трудно удобно устроиться. Номер был просторным и имел много розеток. Завтрак был неплохим для отеля. Бассейн был теплым. Лестница в бассейне была сломана. Не хватало гайки, которую я нашла на дне бассейна и попыталась прикрутить обратно. Нижняя ступенька лестницы была ненадежной и могла стать причиной травмы, если кто-то слишком сильно на нее попытается опереться. Телефон в зоне бассейна, обозначенный как «экстренная помощь», не работал. В фитнес-центре было тепло, одна беговая дорожка не работала, и телевизор не работал.
У отеля большой потенциал, но ему нужно немного внимания и заботы, чтобы снова стать отличным.

Грязно, грязно, грязно.
Из-за работы я почти каждую ночь останавливаюсь в отелях.
Я останавливался здесь много раз. В целом, впечатления хорошие, хотя этот отель немного продвинулся к югу.
Мне пришлось остаться здесь на неделю, потому что сломался мой грузовик. Вероятно, это был последний раз, когда я здесь останавливаюсь. Треснувшие окна, рваные шторы и абсолютно грязный, вонючий ковёр – не думаю, что смогу здесь остановиться ещё когда-нибудь. Я ходил в носках по номеру, и мои ноги всё равно оставались чёрными, когда я принимал душ. Точно. Через. Мои. Носки.
Отвратительно. В моём первом номере было два вида тараканов. Я попросил переселить меня в другой номер. Та же грязь, во втором номере тараканов не было.
Опять же, это был неплохой отель. Просто кому-то стало всё равно.
На углу есть хороший мексиканский ресторан, а на парковке перед входом – потрясающая коптильня с вкуснейшими блюдами.

Еда в шаговой доступности, но номера неплохие, но прошлой ночью я видел парня внизу, внизу моего номера, который ходил с двумя большими собаками по его номеру. Если бы я знал, что в номерах разрешено проживание с животными, я бы не остался. Кровать в номерах неудобная, нужен новый матрас. Peterbilt рекомендует, я бы пошёл на вершину холма в один из других отелей. Питьевой фонтан был закрыт, питьевой воды не давали, давали бутылки. В последний день выселения женщина на стойке регистрации была сыта и должна была заплатить. Бассейн был разбит, окно треснуло. В номере были вежливые люди, но моя компания оплатила моё проживание. Единственная причина, по которой я не поменял отель, — это плохая занавеска для ванной. К тому же, есть и другие причины, по которым я… Я не старый, не рекомендую это место.

Номер был не очень хорошо убран, а матрас продавлен. Это были единственные недостатки. Завтрак был замечательным, а хозяйка была приветливой. Никаких назойливых лампочек и шума. Много парковочных мест. Цена была разумной. (Когда мы проверили номер на предмет того, что мы могли бы оставить, мы обнаружили множество вещей под пододеяльником, между кроватью и тумбочкой, а также за шторкой: салфетку с кондиционером для белья, крышку от пивной бутылки, клок волос, словно выдернутый из расчески, крышку от кофейного стаканчика, обёртку от еды и что-то отвратительно раздавленное, похожее на воск. Также был небольшой след плесени вокруг крана для душа. )

Мой муж-инвалид путешествовал один. Персонал встретил его радушно. Помогли ему добраться до номера и создали комфортные условия. Он сказал, что они были очень любезны!

С менеджером было очень легко работать, и он был очень любезен, когда ему не нужно было быть рядом. Завтрак был просто потрясающим. Номера были чистыми, а персонал — очень дружелюбным и любезным. Рекомендую на все 100%. Бассейн был в отличном состоянии, как и тренажерный зал.

Даниэль изначально приняла наше бронирование, когда мы бронировали, и была очень мила и вежлива, когда делала бронирование. Это была запланированная остановка по пути обратно в Джорджию из отпуска. Когда мы остановились, один из моих детей забыл свое детское одеяльце. Я позвонила в день выезда, так как мы были в дороге, и Крис проверил номер, взял нашу информацию и отправил ее нам домой. Мой ребенок был на седьмом небе от счастья, когда получил свое одеяло обратно. Большое спасибо за то, что вы делаете все возможное для своих клиентов. Мы определенно порекомендуем вас, ребята, и не забудем остановиться здесь снова, если вернемся в этот район.

Персонал дружелюбный. Удобства чистые и в основном в хорошем состоянии. У меня была проблема с унитазом, который постоянно капал в чашу. Техник думал, что починил её, но это продлилось всего несколько часов. Поэтому я слушал, как он капает, несмотря на все мои попытки что-то сделать с ручкой, ещё 7 дней. Мой кондиционер/обогреватель постоянно жужжал, пока я его полностью не выключал.
Была очень неприятная ситуация, с которой мы столкнулись в соседнем номере моего кузена. Но мы обратили на неё внимание, и всё быстро решили.
У них очень хорошая барная стойка для завтрака. Одна из лучших яичниц, которые я когда-либо пробовал на барной стойке в мотеле. Печенье тоже было вкусным и воздушным.
Им, пожалуй, нужно установить больше телефонов в номерах. И мой в номере 217, и моего кузена в номере 215 не работают. Не то чтобы они были нужны нам для звонков извне, но связаться с стойкой регистрации было бы очень полезно.