Holiday Inn Knoxville N - Merchant Drive by IHG

Отель очень чистый. Кровати чистые, с белоснежным постельным бельем. Все ковры и обои выглядят как новые. Кажется, очень безопасно. Заселились поздно, и сотрудники на ресепшене были очень любезны.

Персонал был приятным и отзывчивым. Похоже, раньше это был другой отель, который недавно отремонтировали. Номер был комфортабельным и чистым, но на некоторых унитазах нужно было повозиться с ручкой, чтобы смыть воду. Район вокруг отеля не очень хороший; я бы не рекомендовал его для семей или компаний с детьми младше 16 лет. Еда была хорошая, а бармен был очень любезным и готовил отличные напитки!

Примерно 11 минут езды до центра города, 8 минут до Target и Walmart и 18 минут до торгового центра.
Это место находится прямо у шоссе, на той же улице, где расположены обветшалый ресторан Red Lobster, отель Fairfield Inn и Motel 6. Довольно разнообразное сочетание, но оно работает. Через дорогу находится торговый центр, а неподалеку несколько заведений быстрого питания.
Регистрация прошла быстро и легко. Отель выглядит очень новым, так как все свежеокрашено, обставлено новой мебелью и убрано.
Номер находился на более высоком этаже, на противоположной стороне от шоссе, что я бы рекомендовал.
Ковровое покрытие в коридоре было неплотно прилегало и, вероятно, его следует заменить. Мой номер соответствовал моим ожиданиям: много полотенец, микроволновая печь и холодильник.
Кровати были мягкими и довольно высокими, так что, возможно, матрасы были действительно новыми?
В отеле разрешено проживание с животными, но в коридоре я встретил только йоркширского терьера и хомяка в клетке.
Никаких неприятных запахов, в целом безопасное место для отдыха.
В отеле Holiday Inn Express стандартный завтрак, который подается бесплатно, оплачивается отдельно.
Однако там нет станции для приготовления омлетов или возможности заказать омлет по своему вкусу.
.

Доброе утро!
Я часто путешествую, и всякий раз, когда это происходит, я стараюсь останавливаться в отелях Holiday Inn. За эти годы я останавливался более чем в 50 отелях сети.
Мой опыт пребывания в вашем отеле был поистине выдающимся — просто потрясающим и превосходным.
Регистрация прошла легко, а парковка просторная и удобная. Номер был чистым и ухоженным. Единственный недостаток — слышен шум транспорта на автостраде, что может быть проблемой для людей с чутким сном.
Обычно я плохо запоминаю имена, но ваша команда произвела на меня такое впечатление, что я их не забуду: Крис и Лара на стойке регистрации, и Алекса из службы завтраков. Их профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно определяют уровень превосходства. Я многому научился, просто наблюдая за тем, как они относятся к гостям.
Они — огромное преимущество для отеля Holiday Inn и заслуживают всяческой похвалы.
Еще раз спасибо за то, что сделали каждый момент нашего пребывания таким незабываемым.

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, номер был просторным и очень чистым.
Кровать была удобной, а в номере было очень тихо! Мы путешествовали с питомцем, и отель отнесся к этому с пониманием.
Мы заказали гамбургер в ресторане/баре отеля, и он был восхитительным!
Настоятельно рекомендуем этот отель для ночлега… Мы ехали в Северную Каролину и остановимся здесь по пути обратно в Сент-Луис.

Прежде всего, хочу выразить благодарность Лоре и Саванне из филиала в Ноксвилле. Я была там со своим парнем на рождественских каникулах 2025 года, и первое общение было приятным и профессиональным, они действительно вселили в меня уверенность в правильности нашего выбора остановиться именно там. После нашего приезда я оставила там три пары обуви, связалась с ними, и они быстро и вежливо исправили мою ошибку. Общение с этими двумя женщинами было замечательным опытом, и они смогли меня успокоить. Огромное спасибо этим двум женщинам, они заслуживают повышения зарплаты!

С тех пор, как я узнала, что могу прийти и позавтракать за 5 долларов, даже не останавливаясь на ночь, я стала постоянным клиентом. Захожу сюда пару раз в неделю, чтобы зарядиться энергией на весь день. Мне очень нравится персонал. Джебби всегда такая милая и внимательная. Теперь я рекомендую всем своим гостям из других городов останавливаться здесь. Спасибо, Holiday Inn!

Я бы сказал, что это был средний отель. Мне понравилось, что он был чистым и современным. Я столкнулся только с одной сотрудницей стойки регистрации, которая была не очень дружелюбной и очень короткой, и это правда, когда я обратился к ней с парой проблем. У меня такое случается, но мне просто не понравилось ее отношение, особенно для некоторых работающих на стойке регистрации. Все остальные, с кем мы общались на стойке регистрации и в баре, были очень милы. Уборка была самой минимальной. Они меняли полотенца, но не выбрасывали мусор, и две ночи они заправляли кровать (своего рода лол), но во вторую ночь они этого не сделали. Похоже, они просто быстро сменили полотенца и ушли. В одну из ночей мы потеряли спутник из-за сильного ветра, а на следующую ночь он был пятнистым. Да, это вне их контроля, но это можно было бы исправить, заменив телевизоры на сервисы веб-телевидения. В последний вечер мы приехали около 7:30 вечера и собирались выпить в баре, который должен закрываться в 9 вечера, но они уже убирались и сказали нам, что закрываются раньше, потому что было медленно. В последний вечер, особенно, вероятно, потому что это было в понедельник утром, мы слышали много шума машин с шоссе, которое находится прямо за отелем. Это не давало нам уснуть, поэтому мне пришлось включить белый шум на телефоне, чтобы заглушить его. Так что имейте это в виду, если у вас чуткий сон.

Будьте осторожны при бронировании здесь. Я позвонил по номеру на сайте, чтобы забронировать номер. Я сказал, что хочу номер на первом этаже, и администратор ответил, что всё в порядке. У меня был номер, и когда я приехал в отель, мне сказали, что у нас забронирован пятый этаж, и я сразу же отказался. Я попросил администратора сказать мне, что у нас есть первый этаж. Она сказала, что у нас нет свободных первых этажей, и ему не следовало этого говорить. Так что убедитесь, что вы понимаете, что они вам говорят, и что правда. Уверен, они думали, что я заплачу за номер, но я этого не сделал. Я сказал им списать эту сумму с моего счёта и поищу другое место.

Приличный отель на пару ночей. Номер был чистым. Кровать удобная, и было довольно тихо, несмотря на близость к автомагистрали. Персонал был дружелюбным, регистрация прошла легко. Район не самый лучший, но в отеле была охрана, которая следила за парковкой.

Этот отель просто чудесный. Он очень красиво оформлен, и в нём есть бар.
Наш номер был очень чистым, а душ – очень расслабляющим.
Кровати удобные. Я никогда раньше не видела таких высоких кроватей, как у них. И это было не только в нашем номере, у всех друзей, с которыми мы были, были такие же. Мой рост 1, 5 м, и мне пришлось попотеть, чтобы забраться на кровать. Она была выше моего бедра. Это не жалоба, а просто наблюдение!
Мы посмеялись.
Завтрак был неплохим, но не идеальным.
Я бы с радостью остановилась здесь снова. Всё остальное было превосходно.

Это отличный отель! Здесь очень весело, а номера просто феноменальные. Я бы остановился здесь снова. Мы только что приехали футбольной командой с United Genuine и тремя другими командами. Мне нравится, как они устраивают ужин и завтрак для команды в отдельном конференц-зале, поэтому там всегда многолюдно. Приятно, что завтрак включен в стоимость, если вы приезжаете большой компанией. Если вы приезжаете одни, он стоит 4, 99 доллара с человека. Отель очень хороший, у них просторные номера и хорошая ванная комната. На завтрак предлагают большой выбор блюд, а персонал был очень дружелюбным. Я бы с удовольствием остановился в Holiday Inn снова в будущем. Он находится в 10 минутах езды от центра Ноксвилла, что очень удобно, если вам нужно чем-то заняться во время вашего пребывания. Здесь много еды, ресторанов, магазинов и всего необходимого.

Честно говоря, в отеле всё в порядке, разве что некоторые мелочи. В номере вообще не было мусорной корзины. Полотенца были очень маленькими и тонкими. В остальном к самому отелю претензий нет. Однако район был довольно тревожным. Прямо через дорогу находится лагерь для бездомных. Мы видели не меньше дюжины бездомных, когда подъехали около полуночи. Из-за этого мы почувствовали себя немного не в безопасности, выходя из машины.

Я останавливался там на пару недель по работе под именем моего босса в августе, и, на мой взгляд, это лучший отель из всех, в которых я когда-либо бывал. Номер всегда был чистым, кровать очень удобная, и не слишком шумно, сотрудники стойки регистрации всегда были любезны и внимательны. Еда была, пожалуй, лучшей из всех, что я ел в отеле. Стейк был УДИВИТЕЛЬНЫМ, как и куриные крылышки! И цена не завышена! Одного из барменов, кажется, звали Декстер? Я помню, что его второе имя было Кевин, потому что я сказал ему, что меня зовут Кевин, поэтому я просто назвал его Кевином. Он был просто супер! Очень приятный человек! Надеюсь, ему дадут бесплатную еду или что-нибудь в этом роде. Если я когда-нибудь вернусь туда, я обязательно хочу там остановиться. Молодцы, ребята! Продолжайте в том же духе!

Мой сын учится на первом курсе в Университете Теннесси. Мы решили съездить туда на выходные, посвященные Дню труда. Мы искали отель недалеко от кампуса, но не слишком дорогой, поэтому остановились в Holiday Inn на бульваре Мерчант-центр. Отель был очень чистым, а персонал – невероятно дружелюбным и услужливым. Больше всего нам запомнилась Ронда, её зовут Джерси. Она шеф-повар ресторана. В последнее время она работает в две смены из-за нехватки персонала, хотя вы бы никогда не догадались об этом, потому что она была очень любезна. Еда тоже была отличной! Мы обязательно остановимся там снова!
Единственным недостатком отеля было то, что мы видели довольно много бездомных, бродящих вокруг. У нас не было никаких проблем, и, похоже, владелец отеля пытается выкупить землю рядом с отелем, чтобы решить эту проблему. У нас, опять же, не было никаких проблем, просто решил упомянуть об этом.

Отличный выбор для проживания в этом ценовом диапазоне. Номера чистые и ухоженные, а завтрак довольно хороший. Персонал отлично справляется со своей работой и очень профессионален. Бассейн потрясающий и очень чистый.

Да благословит Бог Лору 1, Лору 2 и персонал ресторана 🙏🏽🙌🏽 Мы сломались по дороге в Кентукки, и все в Holiday Inn были добры, отзывчивы, отзывчивы и готовы помочь. Благодаря этому прекрасному отелю и замечательным людям, управляющим им, наш отдых был максимально комфортным! Расположение идеальное, еда потрясающая, бассейн потрясающий, номера безупречные, и ПЕРСОНАЛ! Вы все делаете отличную работу! СПАСИБО ❤️