Holiday Inn Knoxville N - Merchant Drive by IHG

Будьте осторожны при бронировании здесь. Я позвонил по номеру на сайте, чтобы забронировать номер. Я сказал, что хочу номер на первом этаже, и администратор ответил, что всё в порядке. У меня был номер, и когда я приехал в отель, мне сказали, что у нас забронирован пятый этаж, и я сразу же отказался. Я попросил администратора сказать мне, что у нас есть первый этаж. Она сказала, что у нас нет свободных первых этажей, и ему не следовало этого говорить. Так что убедитесь, что вы понимаете, что они вам говорят, и что правда. Уверен, они думали, что я заплачу за номер, но я этого не сделал. Я сказал им списать эту сумму с моего счёта и поищу другое место.

Приличный отель на пару ночей. Номер был чистым. Кровать удобная, и было довольно тихо, несмотря на близость к автомагистрали. Персонал был дружелюбным, регистрация прошла легко. Район не самый лучший, но в отеле была охрана, которая следила за парковкой.

Этот отель просто чудесный. Он очень красиво оформлен, и в нём есть бар.
Наш номер был очень чистым, а душ – очень расслабляющим.
Кровати удобные. Я никогда раньше не видела таких высоких кроватей, как у них. И это было не только в нашем номере, у всех друзей, с которыми мы были, были такие же. Мой рост 1, 5 м, и мне пришлось попотеть, чтобы забраться на кровать. Она была выше моего бедра. Это не жалоба, а просто наблюдение!
Мы посмеялись.
Завтрак был неплохим, но не идеальным.
Я бы с радостью остановилась здесь снова. Всё остальное было превосходно.

Это отличный отель! Здесь очень весело, а номера просто феноменальные. Я бы остановился здесь снова. Мы только что приехали футбольной командой с United Genuine и тремя другими командами. Мне нравится, как они устраивают ужин и завтрак для команды в отдельном конференц-зале, поэтому там всегда многолюдно. Приятно, что завтрак включен в стоимость, если вы приезжаете большой компанией. Если вы приезжаете одни, он стоит 4, 99 доллара с человека. Отель очень хороший, у них просторные номера и хорошая ванная комната. На завтрак предлагают большой выбор блюд, а персонал был очень дружелюбным. Я бы с удовольствием остановился в Holiday Inn снова в будущем. Он находится в 10 минутах езды от центра Ноксвилла, что очень удобно, если вам нужно чем-то заняться во время вашего пребывания. Здесь много еды, ресторанов, магазинов и всего необходимого.

Честно говоря, в отеле всё в порядке, разве что некоторые мелочи. В номере вообще не было мусорной корзины. Полотенца были очень маленькими и тонкими. В остальном к самому отелю претензий нет. Однако район был довольно тревожным. Прямо через дорогу находится лагерь для бездомных. Мы видели не меньше дюжины бездомных, когда подъехали около полуночи. Из-за этого мы почувствовали себя немного не в безопасности, выходя из машины.

Я останавливался там на пару недель по работе под именем моего босса в августе, и, на мой взгляд, это лучший отель из всех, в которых я когда-либо бывал. Номер всегда был чистым, кровать очень удобная, и не слишком шумно, сотрудники стойки регистрации всегда были любезны и внимательны. Еда была, пожалуй, лучшей из всех, что я ел в отеле. Стейк был УДИВИТЕЛЬНЫМ, как и куриные крылышки! И цена не завышена! Одного из барменов, кажется, звали Декстер? Я помню, что его второе имя было Кевин, потому что я сказал ему, что меня зовут Кевин, поэтому я просто назвал его Кевином. Он был просто супер! Очень приятный человек! Надеюсь, ему дадут бесплатную еду или что-нибудь в этом роде. Если я когда-нибудь вернусь туда, я обязательно хочу там остановиться. Молодцы, ребята! Продолжайте в том же духе!

Мой сын учится на первом курсе в Университете Теннесси. Мы решили съездить туда на выходные, посвященные Дню труда. Мы искали отель недалеко от кампуса, но не слишком дорогой, поэтому остановились в Holiday Inn на бульваре Мерчант-центр. Отель был очень чистым, а персонал – невероятно дружелюбным и услужливым. Больше всего нам запомнилась Ронда, её зовут Джерси. Она шеф-повар ресторана. В последнее время она работает в две смены из-за нехватки персонала, хотя вы бы никогда не догадались об этом, потому что она была очень любезна. Еда тоже была отличной! Мы обязательно остановимся там снова!
Единственным недостатком отеля было то, что мы видели довольно много бездомных, бродящих вокруг. У нас не было никаких проблем, и, похоже, владелец отеля пытается выкупить землю рядом с отелем, чтобы решить эту проблему. У нас, опять же, не было никаких проблем, просто решил упомянуть об этом.

Отличный выбор для проживания в этом ценовом диапазоне. Номера чистые и ухоженные, а завтрак довольно хороший. Персонал отлично справляется со своей работой и очень профессионален. Бассейн потрясающий и очень чистый.

Да благословит Бог Лору 1, Лору 2 и персонал ресторана 🙏🏽🙌🏽 Мы сломались по дороге в Кентукки, и все в Holiday Inn были добры, отзывчивы, отзывчивы и готовы помочь. Благодаря этому прекрасному отелю и замечательным людям, управляющим им, наш отдых был максимально комфортным! Расположение идеальное, еда потрясающая, бассейн потрясающий, номера безупречные, и ПЕРСОНАЛ! Вы все делаете отличную работу! СПАСИБО ❤️

Google AI ошибается. В этом месте нет бесплатного завтрака. Кофе в лобби подают только во время платного завтрака. Потом его уносят.
Дверь в душевую и туалет (раковина в прихожей в номере, который мне достался) такая маленькая, что мне пришлось повернуться боком, чтобы пролезть плечами. Я упоминаю об этом только потому, что это странная особенность дизайна.
Сам душ был очень приятным.
Персонал дружелюбный. Отель чистый.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути из Иллинойса в Северную Каролину. Номера были чистыми и комфортными. Завтрак был платным, но того стоил. Сотрудница, обслуживающая завтрак, была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы мы насладились горячим завтраком перед дальнейшими поездками. Отель расположен прямо на межштатной автомагистрали, что очень удобно.

Этот отель за 3 ночи стоил почти 1000 долларов во время выпускного в Университете Теннесси! Все говорили о том, как они увеличили стоимость, в лифте и в ресторане. Как ужасно увеличивать стоимость, когда бабушки и дедушки приезжают в город, чтобы увидеть, как их внуки заканчивают. Отель собирался быть заполненным, а они решили добавить больше стоимости, чтобы люди получали фиксированный доход! Holiday Inn должно быть стыдно! Я больше никогда не остановлюсь в Holiday Inn.

Ну, позвольте мне начать с того, что скажу ВАУ! Во-первых, мы приехали сюда вчера на 3-дневный турнир по софтболу для старшей команды моего мужа. Мы путешествуем по всему миру и останавливаемся в отелях повсюду. В целом мы очень довольны размещением, выдающимся обслуживанием и местоположением. Это место было очень разочаровывающим по нескольким причинам. Мы забронировали это место, потому что там был бассейн, мы приехали сюда, чтобы узнать, работает ли бассейн, и нет, на этой неделе его вообще не было на сайте до вчерашнего вечера. Во-вторых, нас застал дождь, поэтому нам пришлось тусоваться в отеле больше, чем обычно. У нас было 10-15 человек, тусовавшихся в вестибюле/ресторане с 330 до 445, когда генеральный менеджер Кэрол вышла и сообщила нам, что нам всем нужно будет покинуть эту зону для платящих клиентов. Мне жаль, что за черт, платящие клиенты, помните, мы все платим за проживание в отеле 3 ночи в 8-10 номерах, которые не платят клиентам. Кроме того, единственные другие люди в вестибюле/ресторане сидели в баре, НИКТО не сидел за столиками, кроме нас. Как генеральный менеджер, я думаю, что было бы лучше, если бы Кэрол попросила нас объединиться за 2 стола, а когда другие группы придут, нам нужно будет переместиться или купить что-то, чтобы остаться на этих местах. Мы были в нескольких отелях, где есть рестораны, и нас НИКОГДА не просили покинуть эту зону. Мы ВСЕ также платящие клиенты.

Ух ты. Я останавливаюсь в сотне отелей в год, и это первый раз, когда я настолько забочусь, чтобы оставить отзыв об одном из них.
Самый худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и это даже не близко. Когда я туда приехал, номер был грязным, персонал убирал его, лифты периодически отключались (в 100 отелях в год такое случалось раньше, мне не помешало бы немного потренироваться на лестнице). Ну, в отличие от других отелей, в которых я останавливался, с сломанными лифтами, в этом решили, что уборки не будет ВООБЩЕ. Останавливались на 5 рабочих дней и ни разу в номере не убирались, не меняли постельное белье и не меняли полотенца. Пришлось обратиться в прачечную на первом этаже и самому поменять простыни. Новые простыни вызвали у меня сыпь, я снова попросила новые простыни и снова поменяла их сама. За такую ​​цену в отелях в наши дни можно ожидать минимума чистоты, а не сыпучих простыней и никаких попыток убрать номер из-за «проблем с лифтом». Отвратительный. ЕДИНСТВЕННЫМ положительным моментом во время моего недельного пребывания был очень сильный напор воды в душе, что мне нравится. На мой взгляд, это не помогает его 1-звездочному обзору, и я точно никогда не вернусь.

Недавно мы остановились в Holiday Inn Knoxville N Merchant Drive по пути из Южной Каролины в Цинциннати, и должен сказать, что он превзошел все ожидания в плане комфорта и обслуживания. Когда мы приехали, леди на стойке регистрации заставила нас почувствовать себя желанными гостями с теплой улыбкой и внимательным обслуживанием, что не всегда бывает во время регистрации в полночь. Она, возможно, была моим самым любимым встречающим в отеле, а за эти годы я пользовался несколькими. Регистрация прошла гладко и быстро, и нас быстро проводили в наш номер. Лифты ремонтировались, поэтому один не работал, но у нас не возникло никаких проблем с использованием другого.
Сам номер был чистым. Кровать была удобной с высококачественным постельным бельем и подушками, которые обеспечивали спокойный ночной сон.
Мы просто остановились на ночь, поэтому не пользовались никакими дополнительными удобствами; однако ресторан показался нам отличным вариантом для приличного обеда.
В целом, Holiday Inn Knoxville N Merchant Drive был отличным выбором для нашего короткого ночлега с выдающимся обслуживанием. Мы пользовались ими 2 раза по пути к месту назначения, и я бы не колеблясь вернулась. Скорее всего, мы с мужем будем пользоваться ими пару раз в год в дальнейшем.

В целом, наше пребывание было очень освежающим. Однако, когда я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что я не хочу платить за номер той же картой, которой мы его забронировали. Она приняла мою просьбу. Она попросила моего мужа вставить карту, которую нужно было использовать, в карточный автомат. Даже после всего этого с оригинальной карты была списана сумма. Это была дебетовая карта, и поэтому у нашего банка возникли проблемы. В конечном итоге нам вернули деньги, которые должны быть указаны конкретному сотруднику, как поступать в таких случаях. Мы уже бронировали номера в прошлом и платили другим способом, и никогда не было проблем.

После очень долгого дня в дороге наше пребывание здесь было самым гостеприимным и приятным! Нам нравится, что мы могли остаться и поесть, поэтому наличие ресторана/бара — это огромный плюс! Персонал, особенно Пит, был очень милым и дружелюбным. Регистрация заезда и отъезда прошла отлично, персонал был приятным. Номера были чистыми, а кровать очень удобной. Полностью рекомендую!