Best Western Plus Strawberry Inn & Suites

Мы выбрали этот вариант, потому что он дешевле, чем проживание прямо в Пиджен-Фордж или Гатлинбурге. Расположение отличное, до Пиджен-Фордж все еще меньше 40 минут езды. Он также находится недалеко от одного из лучших мексиканских ресторанов, в которых я когда-либо ел. В отеле отличный завтрак и такие удобства, как крытый бассейн и джакузи. Кровать тоже была очень удобной.

Моя мама, сестра и двое её детей приехали 23 декабря из Южной Каролины на пару дней на Рождество. Рано утром следующего дня моя племянница позвонила маме и сказала, что в их номере клопы. И действительно, они были, а реакция администрации была крайне равнодушной. Они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию. Не тратьте свои с трудом заработанные деньги в этом месте, если не хотите спать с клопами.

Я останавливался здесь много раз, и раньше это был хороший отель, но в этот раз, в декабре 2025 года, в номере для некурящих пахло сигаретным дымом, коробка с салфетками была заляпана козявками, унитаз шатался, и в целом атмосфера была отвратительной. Я был очень разочарован.

Высокие оценки за чистоту. Мы останавливались несколько дней, и обслуживание было по требованию, а не регулярная смена полотенец или уборка номеров, как нам нравится. Иногда это приводит к отсутствию персонала, но мы запросили что-то и получили немедленный и дружелюбный ответ. Завтрак хорошо организован и вкусный.

Миссис Линн на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы я получил 5 звёзд. Очень милая и отзывчивая женщина. Нам нужно больше таких людей в этом мире! Она лучшая!

Номер был чистым. Обслуживание хорошее. Единственная претензия — скудный завтрак, но отель небольшой, так что это понятно.

После завершения ремонта это будет отличный отель. Наш номер был очень комфортным, чистым и тихим. Wi-Fi работал идеально. Мы смотрели студенческий футбол по телевизору. Всё было отлично.

Сотрудник стойки регистрации в первую смену, когда мы заселились, был невероятно отзывчив, дружелюбен и профессионален, он обладал прекрасными личными качествами и профессионализмом. Он встретил нас лучше, чем мы когда-либо встречали в других отелях.

Очень чисто, даже ковровое покрытие и полы были чистыми (я проверял), хороший выбор на завтрак. Как и в других отзывах, бассейн был очень холодным, но можно было согреться в джакузи.
Там идёт ремонт, но если и проводились какие-то работы, то мы их не слышали.

Очень разумные цены. Но обслуживание клиентов сотрудницей стойки регистрации Линн было ОТЛИЧНЫМ! Было немного напряжённо, но она справилась с этим вежливо и эффективно. Она была очень любезна и объяснила планировку отеля и все его особенности. Сложно найти хорошее обслуживание клиентов, но она предоставила ОТЛИЧНЫЙ сервис!

Я путешествовал на свадьбу дочери и решил забронировать номер с кроватью размера «king-size» и джакузи, чтобы расслабиться после долгой дороги. Но, увидев грязный холодильник, грязную кофеварку и грязную микроволновку, я не был уверен, что джакузи будет хоть сколько-нибудь чистым, поэтому просто спал на кровати и ушёл. Больше в этот отель я бы не остановился.

В таких придорожных отелях всегда есть удача или неудача, но этот определённо попал в точку 👌 Невероятно гостеприимный и дружелюбный персонал. Отличная парковка и даже приемлемая цена. Номер был чистым, вода была горячей, кровати удобными. Большего и желать не приходится, учитывая цену менее 100 долларов.

Останавливались в 104
Начнем с не очень хорошего.
*Раковина в ванной плохо сливала воду, было как-то противно.
*На кровати была простыня, очень-очень тонкое одеяло и еще одна простыня, как верхнее покрывало. Одеяла в шкафу или где-либо еще не было. Мне пришлось выключить отопление и кондиционер.
*Подушки были очень маленькими и квадратными.
*Находясь в задней части здания, я особенно громко слышу звуки тягачей с прицепом.
*Стены слишком тонкие. Я слышал разговоры и/или телевизор через стены.
А теперь о хорошем.
*Заселение и выселение прошли отлично.
*Все сотрудники, с которыми я столкнулась, были приятными.
*Я не завтракала, но мой муж сказал, что все в порядке.
*Кровати были удобными.
Мой муж сказал, что его визит за две недели до этого на 2-й этаж был хорошим, так что если мы вернемся, возможно, я попрошу номер на верхнем этаже. Не знаю…….

У меня была бронь в отеле по делам. В комнате стоял ужасный затхлый запах старых сигарет, вызывающий тошноту. Ремонт потолка в душе провисал и шелушился, и появилась плесень. Гидромассажная ванна была зеленой. В остальном район, в котором находится этот отель, не самый лучший. Менеджер потребовал конфронтации, чтобы узнать, почему я отменил бронирование и ушел после регистрации. Если бы я знал состояние до крайнего срока отмены в первую ночь, я бы отменил бронирование еще до регистрации. Управлял завышенной ценой за мое бронирование на 2 ночи из 11 дней моего бронирования. Я объяснил причины своей отмены двум другим сотрудникам, которые сделали пометки и отказались отменить мое бронирование, потому что менеджер хотел лично противостоять мне. Очень неприятная ситуация.

Этот Best Wester — это смесь хорошего и плохого. Он расположен рядом с несколькими ресторанами, заправкой и выездом на автостраду. Состояние отеля хорошее, а завтрак в зале очень хороший. В отеле урезали некоторые вещи, например, ежедневную уборку (раз в 3 дня) и не очень хорошее качество телевидения. В целом, неплохое место для проживания.

Основной свет в ванной не работал, а кофеварка в номере давала холодную воду. Все остальное очень хорошо.
Завтрак был очень хорошим.
Дружелюбный и услужливый персонал.
Мы бы остановились здесь снова без колебаний.

Джакузи в моём номере!
Это место просто великолепно. Матрас был превосходным. В номерах было невероятно тихо. И вишенка на торте — джакузи в моём номере всего за жалкие 10 долларов. Обязательно уточню об этом замечательном бонусе, когда в следующий раз буду бронировать номер.