Quality Inn Johnson City I-26 exit 17

Это была моя вина, я забронировал номер для курящих. Но я не ожидал, что стены будут в никотиновой смоле.
Фен такой жёлтый, что им не хочется пользоваться.
Комод с холодильником и микроволновкой был очень потрёпанным.
Мы видели номера для некурящих, они были очень хорошими.
Как я уже сказал, это была моя вина. Мне просто хотелось бы, чтобы меня предупредили о состоянии номеров.
Мы бы забронировали хороший номер и курили на улице, как и в этот раз. В номере всё равно не курили.

Подушки никогда не стирали и они воняли. Плесень на стенах. На полотенцах были следы от ног, возможно, их не стирали. При заезде на полу были волосы. Меня поразила розетка под кроватью и изголовьем. Пришлось ждать горячей воды 15 минут.
Обратился на стойку регистрации, но там никого не было, и табличка с надписью «Подождите минутку» не прошла. Через 30 минут я просто сдался. Кровать не была заправлена ​​персоналом, а полотенца не были заменены.
Худший отель из всех, в которых я останавливался. Больше там не остановлюсь.
Местный департамент здравоохранения должен проверить этот отель.

Номер был очень чистым, кровати удобными. Бассейн был хороший. Завтрак был хороший, с большим выбором. Единственное, что не понравилось, — это слоняющиеся по отелю люди, которые там не жили, или, возможно, бездомные, ищущие помощи.

В целом, приятное пребывание, и персонал очень дружелюбный. Наш номер был хорошо обставлен. Единственной проблемой был кондиционер, который был немного староват, и в номере было довольно влажно. Тем не менее, в целом, проживание было комфортным. Мы жили на втором этаже, поэтому было немного сложновато поднять багаж. Ян, дежурный администратор, очень помог решить проблему с нашим бронированием при регистрации. Поверьте, после целого дня в дороге это было очень приятно.

У нас был очень разочаровывающий опыт. Несмотря на то, что мы запросили номер для некурящих, нам предоставили комнату с сильным запахом каннабиса, из-за которого мы не смогли там спать. Завтрак также был несвежим.

Номер соответствовал своему назначению для ночлега. Сотрудник был очень любезен и удовлетворил нашу просьбу о проживании в номере для некурящих. Однако завтрак был посредственным, и его качество можно было бы улучшить. Номер определённо нуждался в более тщательной уборке. Почему наше полотенце для пола стало чёрным после того, как мы приняли душ? Простыни и полотенца были в пятнах, и нам пришлось использовать собственные полотенца, чтобы после душа чувствовать себя чистыми.

Это грязное, отвратительное, запущенное жильё управляется кучей некомпетентных людей! Нас поселили с нашими собаками-поводырями в номере, который, мягко говоря, был неудовлетворительным. У душевой лейки не было держателя, ванная комната была грязной, а вся сантехника была покрыта ржавчиной, грязь была на холодильнике и на нём, внутри микроволновки и в самой душевой кабине. Кроме того, на телефоне и всей остальной сантехнике был слой грязи, который, вероятно, старше меня! Мебель и сантехника были явно повреждены дымом, а на ламбрекенах, возможно, были следы крови. Покрывало и одеяла были продырявлены сигаретами, хотя номер был заявлен как номер для некурящих, и нам было трудно дышать в номере. Менеджер сказал нам, чтобы мы сами разобрались с этим, после того как обругал меня и отказался переселить нас в другой номер, заявив, что у них «нет свободных номеров для собак», хотя размещение собаки-поводыря в номере, предназначенном только для собак, является нарушением закона об американцах с ограниченными возможностями, если номер, предназначенный для собак, не соответствует стандартам. Хозяин так и не перезвонил нам, хотя мы его об этом специально просили, а ночной дежурный оказался менее полезен, чем туалетная бумага для мест отдыха.

Расположен в роще красивых больших сосен. Внешние коридоры. Ламинат. Довольно тихо, несмотря на расположение рядом с I-26. Твердая кровать, но я хорошо спал. На завтрак есть сосиски и яйца, которые включены в стоимость. Горячая вода долго не включается, когда идешь в душ. В целом, очень хорошо за эту цену, и я бы определенно остановился здесь снова.

Плюсы: Отличное расположение относительно места, куда мне нужно было по делам. Хорошо спал обе ночи. Завтрак был скудным (ненавижу эти «синтетические» омлеты с яйцами), но на второе утро меня вполне устроил ресторан Cracker Barrel по соседству. Персонал был отличный. Минусы: Номер для курящих был не очень, и весь следующий день у меня болели носовые пазухи. Тем не менее, я благодарен администрации отеля за то, что меня заселили, несмотря на то, что отель был полон, а это был последний номер.

Номер был абсолютно отвратительным, дно ванны было коричневым, а занавески для душа были в черных пятнах внизу, полы в номере были залиты грязью, простыни были в пятнах и разрывах, не только подушки имели странный запах. На дверях также были пятна, которые не были вымыты, а кофемашина в номере была отвратительной. Когда мы вышли из номера, чтобы его убрали, ничего не было убрано, только мусор был заменен, а кровати заправлены. Вместо того, чтобы вымыть полы, в нем было еще больше грязи. Когда мы включили кондиционер, чтобы немного прогреть номер, в нем было так много пыли, что она сгорела и появился запах дыма, из-за которого сработала пожарная сигнализация в номере. В целом это был ужасный номер, и я бы никому его не рекомендовал.

Худший опыт. Сотрудница ресепшена Джен была самым грубым человеком, которого я когда-либо видел. Она заставила меня написать мою фамилию 4 раза и обращалась со мной очень расистски и непрофессионально. Они пытались списать деньги с моей кредитной карты много раз, хотя все пребывание было оплачено через Expedia с моей кредитной карты. Я уже подал жалобу на эту компанию в соответствующие отделы. Держитесь подальше от этого отеля.

Если бы я мог не ставить им звезд, я бы это сделал, но Санджу не помогал и не был правдивым, кричал и говорил, что не может нам помочь, и говорил нам, что он не знает и не знает, кто его менеджер. Обслуживание клиентов было УЖАСНЫМ! Менеджер сказал, что поможет, чем сможет, но не сделал этого. Сервис здесь ужасный, и Санджу и генеральный менеджер Майк должны улучшить его. Санджу не хотел давать нам квитанцию, поэтому мне пришлось перезвонить, а женщина не знала, как отправить ее мне по электронной почте, поэтому ей пришлось позвонить по номеру Choice Hotels, чтобы получить ее по электронной почте. Я не рекомендую и никогда не вернусь в другую гостиницу Quality Inn из-за отсутствия помощи, лжи и трудностей с этими людьми, и у меня никогда раньше не было проблем с персоналом, и я останавливался здесь несколько раз, когда приезжал в Джонсон-Сити.

На данный момент этот отель входит в мою пятерку худших отелей в Теннесси… Прежде всего, участники Elite Choice должны получать дополнительные бутылки воды, а иногда и больше, но дама на стойке регистрации сказала, что они ведут бизнес независимо по своим собственным правилам и политике… а не ВЫБОРНОЙ ПОЛИТИКЕ… так что, пожалуйста, снимите этот выбор! НОМЕР ноль звезд… кофемашина была грязной и непродезинфицированной.
Я также попросил номер для некурящих, и они предоставили номер, в котором очень плохо пахнет… Обновление в 6:00… на улице холодно, но я покидаю этот отель… воздух в номере невыносимый… Я пытался держать дверь открытой, чтобы подышать свежим воздухом, но это было невозможно долго из-за 27°F на улице. Я сплю 4 часа на кровати с несколькими полотенцами, потому что одеяла кажутся неизменными.
Позор тебе, ВЫБОР.

Достойная ночевка за эти деньги. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что когда я приехал, в моей комнате было очень жарко, даже стены и кровать были очень горячими. По какой-то причине персонал оставил отопление на самом высоком уровне, и потребовалось несколько часов, чтобы охладить комнату, мини-холодильник был выключен, и у нас была вода по всему полу от размораживания холодильника до того, как мы приехали поздно ночью.
Меня также не устраивает, что завтрак внезапно заканчивается в 9 утра, когда большинство ночующих только встают. Кто заканчивает завтрак в 9 утра, когда остальная часть населения все еще завтракает примерно до 10:30?
Обычно мы прекрасно проводим время в этой качественной гостинице, и все идет хорошо… но опять же, мы живем в несовершенном мире, где иногда дела не всегда идут по плану, и нам просто приходится смириться с этим. Я все равно рекомендую это место, и персонал очень приятный, а номера обычно аккуратные и чистые, просто найдите время, чтобы тщательно проверить свой номер, прежде чем платить, и обратите внимание, что все номера не обновлены и оснащены удобствами, в худшем случае вы вы получите номер в стиле ретро 1990-х годов, и в лучшем случае вы получите обновленный номер со всеми удобствами и обязательно встанете пораньше, если хотите хороший, но простой завтрак 🥞

На самом деле отвратительно.
Пятна и мусор на стуле в номере, пятна на одеяле и постельном белье под ним, грязная ванна, грязный и сломанный выключатель, в номере плохо пахло, и в довершение всего — ОШИБКИ.
Мы даже не могли здесь оставаться. Мы оставили наши ключ-карты, и нам пришлось платить за другой отель. Жаль, что мы не прочитали отзывы перед бронированием.
Я бы дал этому месту 0 звезд, если бы мог.

Зарегистрировались, и нам дали какую-то грязную комнату с грязными коврами, грязным воздушным блоком и лепниной ванной. Уборщики не обращают внимания на детали. Кровать, полотенца и настоящий душ были чистыми. Нас перевели в другую комнату, которая была гораздо лучше убрана и в ванной не было плесени.

В микроволновой печи пицца затвердела, и двери не закрывались, пока мы их не захлопнули поплотнее. В варенье, но в остальном очень уважительно и чисто.