Courtyard by Marriott Jackson

Этот отель расположен прямо на трассе I40, и если у вас чуткий сон, избегайте этого места. Кроме того, в этом корпоративном отеле нет резервного генератора даже для аварийного освещения в номере. Вчера вечером в районе отключилось электричество, и когда мы внезапно проснулись около 2:30 ночи, в номере была полная темнота. Для нас (пожилых людей) поиск ванной комнаты стал настоящим испытанием. Одно падение может легко обойтись дороже, чем 50 генераторов!

Регистрация заезда была лёгкой, а номер был просторным, красиво оформленным и очень чистым. Персонал был приветливым и отзывчивым. Бесплатный завтрак включал в себя хороший выбор блюд и напитков. Я останавливался здесь на одну ночь, будучи в командировке, но, возможно, воспользуюсь этим местом в свободное время, если снова окажусь в этом районе.

Этому отелю нужны КРУПНЫЕ обновления и работа. Возможно, для кого-то это и хорошо, но для меня это ужасно. Я рад, что не перебронировал номер на следующую неделю. Я бы посоветовал съехать ещё раз и остаться в Springhill Suites или Holiday Inn. Мой потолок в первом номере явно был поврежден водой категории 410, и там не пахло свежестью, и он находился напротив лифта. Три раза страйкаю, и я выезжаю. Меня переселили в номер 419, и потолок протекает, когда включен душ. Внутри явно протекают трубы. Хотя там пахло чистотой и дальше от лифта. Но мебель Б/У! Три ночи — это слишком. Наконец, сегодня вечером мне пришлось слушать, как официантка в ресторане разговаривает со своим парнем или возлюбленным по громкой связи. Никакого этикета. Вот это да. Менеджер, мчащийся по парковке, чуть не ударил меня. Но не для меня. Потертая ковровая дорожка, мебель в вестибюле использованная. Самые маленькие телевизоры в номере, которые я видел за долгое время. Чёрт возьми, идите в Чёрную пятницу и поставьте в номера хотя бы пятьдесят пять.

Незабываемое пребывание – истинное южное гостеприимство в чистом виде.
Мои впечатления от пребывания в этом отеле были поистине исключительными. С момента прибытия меня встретили высочайший уровень профессионализма, теплоты и обслуживания. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были не только вежливы и внимательны, но и искренне дружелюбны, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем и ценным на протяжении всего пребывания.
Внимание к деталям и стремление к удовлетворению потребностей гостей были очевидны в каждом взаимодействии. Я останавливался во многих местах, но ни одно из них не сравнится с таким гармоничным сочетанием комфорта, заботы и гостеприимства, которое я ощутил здесь. Этот отель – яркий пример настоящего южного гостеприимства.
Если вы планируете поездку в Джексон, штат Теннесси, настоятельно рекомендую поставить этот отель на первое место в вашем списке. Вы не пожалеете.

Парень на стойке регистрации в 23:00 19 июня был очень дружелюбным и услужливым, но после этого все пошло под откос. Первое, что нас встретило, — это липкое пятно в лифте, вокруг которого нам пришлось обходить чемоданы. Затем, при первом шаге в мой номер, я оказался в пятне размером с небольшую тарелку, к которому прилипла моя обувь. Мне пришлось замазать пятно, чтобы мы больше в него не наступали.
Затирка для плитки на полу в ванной когда-то была белой, и вы можете увидеть это по краю, но теперь она черная посередине. На стене ванной комнаты были брызги и, возможно, отпечатки рук над унитазом.
Ковровое покрытие в основных зонах нуждается в чистке шампунем.
Мы заплатили дополнительно за завтрак, и, по-видимому, все машины были сломаны, и в наличии было только ограниченное количество блюд. У них НЕТ кофе! Я слышал, как 90-летняя женщина подошла к стойке регистрации, чтобы упомянуть об этой проблеме, сказав, что они проехали 500 миль и хотят выпить чашечку горячего кофе на следующее утро, и женщина на стойке регистрации сказала: «Я знаю. Весь персонал здесь тоже расстроен, потому что мы постоянно об этом слышим». Она также указала, что это сломалось некоторое время назад, и есть несколько уровней, с которыми нужно связаться, чтобы это починить, так что этого просто не произошло.
Что?! Это свойство должно быть немедленно проверено корпоративным руководством, и руководство здесь должно быть немедленно заменено. Это не то, чего я ожидаю от пребывания в Marriott.

Останавливались здесь на 1 ночь. Общее впечатление было хорошим, но номер был убран не очень хорошо. Волосы в раковине. Чипсы Pringles под кроватью. Обертка от банки с напитком в шкафу. Вот почему я ставлю 3 звезды в целом.

Наше пребывание во дворе было потрясающим. Томми был добрым и внимательным при регистрации и даже принес печенье в наш номер! Наш номер был чистым и удобным. На следующее утро было пасхальное воскресенье, и мне нужно было ехать более 4 часов до следующего пункта назначения. Пока в моей машине не умер аккумулятор. Джордан, Аманда и Леса сделали все возможное в безумно стрессовой ситуации, чтобы вернуть меня в путь. Благодаря им я смог заменить аккумулятор и вернуться домой. Я не мог бы быть более благодарен!

Отличный отель. Очень чистый, просторный номер. Персонал был дружелюбным и профессиональным (хотя мы регистрировались в 2 часа ночи). Цены были разумными. Определенно остановился бы в этом месте снова.

Это место очень соответствует другим объектам недвижимости. Обслуживание было феноменальным, и номер соответствовал ожиданиям. Для тех, кто не знаком с этой частью Теннесси, проведите еще немного исследования: это место, хотя и безопасное и надежное, находится на восточной стороне. В целом, я бы остановился здесь снова только из-за обслуживания!

Мы путешествовали по праздникам, когда путешествия находятся на пике популярности. Этот отель решает закрыть свое бистро, отказаться от континентального завтрака и прекратить пополнять запасы на своем маленьком рынке, когда люди больше всего путешествуют. Поблизости нет ресторанов, поэтому пребывание здесь неудобно. Плохой выбор с моей стороны. Мы больше не остановимся в Marriott. Хилтон предоставил нам билеты на других остановках по пути.

Пахло травкой, диваном, занавеской, а пол в номере был в пятнах. Когда вы звоните, вас направляют в автоматизированную систему, и она не очень хорошая. Завтрак заканчивается в 9:30, а обслуживание не осуществляется до 17:00. Однако обслуживание в бистро было очень приятным. В целом не стоит своих денег.

В последнее время появилось довольно много негативных отзывов, которые заставили меня задуматься о моем бронировании. К счастью, никаких проблем во время моего пребывания у меня не возникло.
Регистрация прошла быстро и эффективно. Я послал жену проверить комнату на предмет перхоти домашних животных, запахов и пятен на простынях. Ни один из этих предметов не был найден — обычная комната во дворе. Единственным минусом было то, что в раковине в ванной не было мыла. И это беспокойство было быстро решено сотрудником стойки регистрации.
Парковка была довольно заполнена, поэтому я бы сказал, что другие гости тоже не были расстроены своими номерами.
Легкий доступ от I-40 и хороший выбор ресторанов доступен в течение 10 минут. Я бы остановился здесь снова.

Персонал был очень дружелюбным! Он расположен рядом с межштатной автомагистралью, что делает его хорошим местом, чтобы отправиться в путь утром. Кровати очень удобные и не жесткие, что бывает редко. Я рад, что в этом отеле разрешено размещение с домашними животными!

Я хотел бы поставить этому отелю 0/5. Сначала я очень надеялся, что наше пребывание будет потрясающим, потому что мы останавливались здесь до прошлой ночи и получили отличные впечатления (в прошлом году). Они также повысили категорию номера без моей просьбы.
Однако, когда мы приехали, молодая женщина на стойке регистрации была не очень рада работать. Это было очень ясно. Затем я пошел в нашу комнату, где у нас было только одно полотенце для королевского люкса. На стенах было что-то повсюду. К сожалению, они проделали ужасную работу по их очистке. Когда мы вытащили выдвижную кровать, на ней появилось нечто похожее на огромное пятно от мочи.
Позже мы были в вестибюле и смотрели футбольные матчи вместе с остальной частью нашей команды, и, входя, чтобы зарегистрироваться, мы заметили кошачий корм снаружи. В то время я предполагал, что это отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, и, возможно, кто-то возвращался сюда и был на улице со своим животным. К моему удивлению, кот бродил по вестибюлю. Имейте в виду, что именно здесь стоит стол, где можно поесть. На первый вопрос работники ответили, что кота нет, хотя у нас есть фотографии. Потом сказали, что это гостиничный кот. Бездомный, которого приютил отель, так что, скорее всего, никаких выстрелов или чего-то еще. Я хочу еще раз отметить: я знал, что это отель, в котором разрешено размещение с домашними животными. Однако в отелях, где разрешено размещение с домашними животными, животные обычно не бегают внутри.

Это был самый худший отдых в отеле Marriott, который я когда-либо видел. Персонал был груб и унижал. У них не было ни сочувствия, ни беспокойства по поводу того, что у ребенка аллергическая реакция, и им не хватало какого-либо надлежащего обслуживания клиентов. Любой, у кого аллергия на домашних животных, должен знать, что в этом отеле разрешено размещение с домашними животными, что означает, что в вестибюле тусуются бездомные кошки, а на улице есть кошачья еда, чтобы привлечь упомянутых кошек. Кроме того, их номера убираются недостаточно хорошо, чтобы другие гости не реагировали на предыдущих домашних животных в номерах, и когда эти проблемы будут переданы персоналу, они будут очень недобрыми, предложат вам пылесос, чтобы вы убрали комнату самостоятельно, а затем пнут вас из помещения. Избегайте этого отеля любой ценой!

Моя жена забронировала номер в этом несчастном отеле. Из-за нечистоты в комнате у моего сына началась крапивница и он стал реагировать на перхоть домашних животных. Моя жена пошла решить эту проблему с персоналом, который был с ней очень груб. Моя жена не повысила голос. Она не ругалась. Менеджер, в свою очередь, выгнал ее из отеля.
Когда мне стало известно о ситуации, я позвонил в отель. Я предполагаю, что звонки записываются (я, конечно, на это надеюсь). Я ни разу не повысил голос. В первый раз я попросил, чтобы мне рассказали, что происходит (тем более, что на тот момент у меня была только версия событий моей жены). Менеджер без промедления тусовался со мной, даже не отвечая. Во второй раз он не ответил ни на один вопрос. Я позвонил в третий раз, надеясь хотя бы поговорить с кем-нибудь в отеле. Вместо этого они сказали мне, что я «притесняю их», и посоветовали мне больше не звонить. Они не ответили ни на один вопрос, который я им задал, несмотря на то, что я не повышал голос, не ругался и даже не обвинял.
Я не считаю себя кем-то особенным, но я являюсь участником Gold Elite в Marriott и надеюсь, что хотя бы кто-нибудь расскажет мне, что происходит в стрессовой ситуации.
Если с моей женой обращались так же грубо или произвольно, как со мной, то я хотел бы поговорить с кем-нибудь об этой ситуации. Это не тот стандарт, которого мы привыкли ожидать от Marriott на протяжении многих лет.

Отель не такой уж особенный. Мебель устаревшая. Матрас не удобный. Ужасные подушки. Термостат в номере не работал. Персонал дружелюбный. Бар-бистро был закрыт в воскресенье днем, и выбор завтраков был ограничен. Берем 6 долларов за кекс.