Hampton Inn Chattanooga/Hixson

Мы являемся золотыми членами программы лояльности и останавливаемся только в отелях Hamptons. В этом отеле Hamptons работает невероятно дружелюбный и замечательный персонал. Нас встретили как золотых членов и подарили нам бесплатный подарок. Все были на высшем уровне. Номер был безупречно чистым. Все было обновлено и работало исправно. Зона для завтрака была чистой, персонал приветливым, что типично для отелей Hamptons. Обязательно остановимся здесь снова и планируем это сделать.

РЕДАКТИРОВАНИЕ — Немного странно, как персонал (генеральный менеджер) пытался найти недостатки в моем отзыве. Опять же, все это немного странно. Они проверяют мою травму колена, о происхождении которой они понятия не имеют – как выяснилось, она возникла в результате утомительных (но прекрасных) походов в районе Чаттануги вчера. Мне очень неприятно еще больше понижать оценку – и это никак не отражается на ком-либо, кроме того, кто ответил на мой отзыв.
Отель был чистым, а персонал по уборке был дружелюбным. Возможно, это был какой-нибудь студент, притворяющийся уборщиком номеров, стучащийся в дверь рано утром – я понятия не имею. Я просто считаю пассивно-агрессивный ответ генерального менеджера как минимум незрелым и удручающим для города, который в остальном так хорош для посещения. Давайте будем лучше!
— — — —
Я никогда не оставляю плохих отзывов – просто посмотрите мою историю сообщений. Однако я большую часть месяца провожу в командировках и останавливаюсь в отелях Hilton самых разных форматов и типов. Этот Hampton Inn, к сожалению, оказался далеко не лучшим отелем сети Hilton. Следует отметить, что в этом нет вины персонала.
Лифт не работал все выходные, и даже с травмой колена на первом этаже не было свободных номеров – пришлось подниматься на третий этаж. Опять же, это не вина персонала, но, безусловно, это не идеально.

Я сняла этот номер для отдыха и восстановления сил. Номер был очень чистым и комфортным. Обслуживание на стойке регистрации было отличным, сотрудники ответили на все мои вопросы в чате до моего приезда. Отель был приятным и тихим. Рядом находится множество ресторанов на любой вкус. Я очень довольна. Могу считать это место идеальным для моего отдыха.

Очень приветливый персонал на стойке регистрации. Номер был очень хорошим и чистым. Кровать удобная. Много подушек. Есть микроволновая печь и холодильник. Ванная комната тоже очень хорошая. Очень хороший напор воды и горячая вода. Много полотенец. Завтрак тоже был очень хорошим. Горячие блюда, такие как яйца, бисквиты с подливкой, картофель и сосиски с ветчиной. Горячие блюда меняются. Есть вафельница. Очень чисто в лобби и в зоне для завтрака. Это очень хороший отель, и мы бы остановились здесь снова.

Я приезжаю сюда по работе, и каждый раз остаюсь доволен. Весь персонал очень дружелюбный. Номера всегда комфортабельные и чистые.
Хороший завтрак.
Кофе и чай всегда в наличии.

Я рекомендовала это жилье рабочей группе, потому что раньше у них был отличный опыт, но, к сожалению, на этот раз это было разочарованием, и мои коллеги считают меня идиоткой. Уровень чистоты низкий, здание выглядит изношенным, никакого «вау-эффекта» нет. В будущем, когда я буду приезжать в Хиксон, я буду выбирать другое жилье.
Я прикрепила фотографии грязной душевой в моей ванной комнате, отвратительно.

В целом довольно хорошо. Душ не убирали, просто побрызгали на пол и оставили как есть. Чуть не упал, когда залезал в него. Подушки были очень удобными. Но персонал дружелюбный, номера чистые, расположение хорошее. Рядом много ресторанов и магазинов.

Я ставлю три звезды из-за Тима, который работал на ресепшене сегодня утром. Он был приятным, отзывчивым и терпеливым – отличный пример для Hampton Inn. Было бы пять звезд, если бы не ваш сотрудник Джим, работавший накануне вечером, который был не очень дружелюбен. Возможно, у него был плохой вечер, но и накануне он был недружелюбен. Сам отель чистый и неплохой, но поведение Джима заставило нас подумать, что ему просто наплевать на свою работу. Надеюсь, у него наладится жизнь.

К сожалению, обслуживание было ужасным. Среди ночи по коридорам ходил полуголый мужчина, курил сигареты и кричал кого-то по имени «Аллен». Это разбудило нас, а затем он начал стучать в нашу дверь и в другие двери рядом с нами. Ужас. Я сообщила об этом на стойке регистрации, но это не прекратилось. Я встретила пару, которая из-за этого выезжала раньше времени.
Уборщица была явно не в настроении в тот день и на следующий, потому что считала необходимым стучать своей тележкой по ВСЕМУ, а затем захлопывать каждую дверь, к которой прикасалась.
Электронный ключ — отличная идея, но он не работал в половине случаев. Сотрудники стойки регистрации были просто грубы, когда я просила о помощи.
Номер был хороший. Женщина, которая отвечала за завтрак, была очень любезна. Звезда ей. Больше сюда не поеду.

Завтрак был не самым лучшим, но кое-какие базовые варианты были. Номер был хороший и чистый.

Номера немного устарели и небольшие. Ванная комната с ванной и душем тоже устарела. Телевизор хороший, можно смотреть потоковые сервисы, такие как Netflix, Apple TV и т. Д.

Очень приятное лобби. Регистрация прошла быстро, я забронировал номер заранее. Позвонил заранее, чтобы предупредить о своём позднем прибытии, около трёх часов ночи, но это не проблема. Очень чистый номер. Приятная прохлада, в три часа ночи всё ещё было 20 градусов… последние тёплые деньки перед наступлением осени. Я бы остановился здесь снова.

Ездил в Чаттанугу на первый IronMan для друга и остановился здесь. Отличное расположение… Дружелюбный и отзывчивый персонал… Отличные номера. Тим был очень любезен, когда обновлял бронирование и по прибытии. Персонал в зоне для завтрака в субботу утром был расторопным, поддерживал чистоту и следил за наличием блюд! Горничные были любезны, помогали с полотенцами и мусором. Всегда доволен постоянством Hampton Inn.

Номера, конечно, немного старые. В моём номере не было лосьона. Никаких особых впечатлений, но в целом всё было чисто.

Ужасная ночёвка. Если вы ищете отель в этом районе, настоятельно рекомендую не останавливаться здесь. Мы приехали из Джорджии порыбачить на реке Теннесси, поэтому после долгого дня рыбалки мы были измотаны и просто хотели хорошо выспаться. Кровати очень неудобные, с крошечными подушками. Отели предназначены для сна, а мы почти не спали. Мы не могли заснуть, поэтому встали и уехали до рассвета.

Прекрасное место для проживания поближе к семье в Теннесси. Очень добрый хозяин, чистые номера и хороший завтрак. Рады, что выбрали это место.

Представитель по работе с гостями был очень хорош, а обслуживание было очень хорошим. Будучи из Южной Каролины, я определенно наслаждался своим временем.
Г-н Томас Д.