Americana Inn - Henderson

Обслуживание клиентов было превосходным, а номер очень чистым. Кровать очень удобная! Лучше, чем я ожидал. Обязательно остановлюсь здесь снова, если понадобится.

Номер был чистым и комфортным.
Пришли на завтрак и кофе в 8:30, а их не было. Женщина на ресепшене была равнодушна.

Я останавливался здесь много раз раньше. Это был старый мотель в отдаленном районе, но владельцы сохранили водную горку, ведущую в бассейн, что и было причиной приезда. Завтрак, хоть и не был первоклассным, предлагал неплохие блюда, такие как яйца и сосиски. Однако во время моего последнего пребывания у мотеля сменились владельцы. Водной горки не стало. Завтрак состоял не только из дешевых хлопьев и молока, но и из хлопьев, которые готовили в автомате, где нужно было несколько минут крутить ручку, чтобы получить всего одну унцию. За это я ставлю 0/5. Но гораздо хуже были матрасы. Они заменили неплохие матрасы на самые ужасные, которые я когда-либо мог себе представить. Никто не может представить, насколько плохи эти матрасы, это за гранью воображения. Я останавливался как в пятизвездочных отелях высшего класса, так и в однозвездочных развалюхах, и эти матрасы — худшие из всех, что можно себе представить. Новые владельцы — приятные люди, но они настолько скупы, что это место обречено на провал. Раньше была причина специально ехать в это отдаленное место, но теперь ее нет. Однако этот отдаленный городок безопасен. И это хорошо. Вы просто не сможете хорошо выспаться.

Было отличное место, но они решили снести бассейн с круглой горкой и превратить его в площадку для пикников с грилем. Внуки были так разочарованы! Теперь придётся искать место с бассейном.

Это прекрасное место для проживания. Недавно оно было отремонтировано и обновлено. Персонал дружелюбный, и пребывание здесь спокойное. Очень тихо. Номера и холл также безупречно чистые.

Поэтому я собиралась все оставить как есть, пока мне не пришлось остаться здесь во второй раз и не вспомнила, как плохо со мной обращались, когда я и моя семья потеряли наш дом из-за неисправной водопроводной системы. В 2024 году моя семья потеряла наш дом и была вынуждена остаться здесь на 5 месяцев. Мы потеряли все, потому что это было внезапно, и нам нужно было взять с собой как можно меньше. На второй неделе здесь горничная постучала в мою дверь около 9 утра по поводу пятна на простыне, похожего на лак для ногтей или маркер. Я потеряла все из своего дома, так что у меня не было ни того, ни другого. Мне сказали, что с меня возьмут 20 долларов за эту простыню, и я могу получать новые простыни раз в неделю. Чистые простыни, которые я получала каждую неделю, были с пятнами, прежде чем я могла ими пользоваться. Горничная была очень грубой и продолжала преследовать меня и мою семью. Моим детям приходилось садиться здесь на автобус в школу, а на автобусной остановке их лгали и выставляли проблемными детьми. Говорили, что мой 16-летний сын бросает камни в отель. Мои дети хорошо себя ведут и хорошо известны в школьной системе за то, что они ведут себя хорошо, когда меня нет рядом. Мы завтракали через день, пока нам не сказали, что завтрак будет стоить 50 долларов в неделю. В какой-то момент сменился владелец, и он начал ремонтировать весь отель.

Если бы можно было поставить оценку 0, я бы поставил. Не останавливайтесь здесь. У нас был номер, куда можно брать животных. Ковёр никогда не чистили. Похоже, что все пролитые жидкости и собачьи экскременты остались, и его никогда не убирали. Датчик дыма в ванной — это дыра с заткнутыми проводами. С пятнистого потолка, покрытого попкорном, свисает паутина. Других вариантов не было.

Это было место, где можно было переночевать, но не ждите большего. Номера были чистыми, но завтрак был ужасным.

Блошиный мешок.
Просто ужасно.
Не останавливайтесь здесь.
Вы пожалеете.
Жаль, что в Хендерсоне, штат Теннесси, не так много других отелей на выбор.
Попробуйте забронировать один из немногих вариантов размещения через Airbnb — они действительно выглядят хорошо.

Это место было абсолютно неприемлемым! Мы забронировали номер на одну ночь 27 июня 2025 года, приехали, чтобы зарегистрироваться, и направились в номер, и когда мы вошли, полы были липкими, покрытыми клопами, собачьей шерстью по всему полу, казалось, на полу была засохшая моча! В любом случае, горничная не убрала номер до нашего приезда! Мотель даже не вернул деньги! Я бы вообще не рекомендовал останавливаться здесь!

Потрясающее место! Чисто, дружелюбно, отремонтировано, еда в пешей доступности. 2 больших парковочных места для грузовиков👌🏻

Мы были в командировке, и это был единственный доступный мотель недалеко от того места, где нам нужно было быть! Они были в процессе реконструкции всего мотеля! Комната была очень чистой, все свежие полотенца, шампунь и т. Д. Я заглянул под кровать, под кроватью никаких признаков клопов! Персонал был очень, очень приятным. Был маленький молодой парень, который очень хорошо о нас заботился. Владелец предложил нам еду из-за торнадо, находящихся в этом районе, а другие приехали сюда из-за потери своих домов. Они были очень дружелюбны, у них не было никаких проблем. Я подумал, что за одну ночь это стоило 97 долларов! Кровати были удобными.

Просто хотел поделиться своим опытом в Americana Inn.
Мы путешествуем по работе, и один из членов моей команды вернулся с 14-часовой смены и обнаружил, что номер, в который его заселили, пуст. Все его личные вещи и еда, которые были в холодильнике, исчезли.
Менеджер ночной смены отнесся к ситуации пренебрежительно. Мы проверяли номер почти 3 недели, и они проверили его и забрали его личные вещи. Когда мы показали им квитанцию ​​за его номер, они признали, что это была путаница, но отказались отдать мужчине его одежду, а когда мой член команды потребовал вернуть его вещи, они солгали и сказали, что он угрожал ночному менеджеру. Он не угрожал им, просто сказал, что хочет свою собственность и никуда не уйдет, пока они не вернут ему вещи.
У меня никогда не было подобного опыта ни в одном другом отеле, а я путешествую по всем США по работе. Ночной менеджер посмотрел ему в лицо и сказал, что ему все равно, ему придется подождать до утра, чтобы получить обратно свою одежду и личные вещи. Затем ночной менеджер вызвал полицию и ввел моего члена команды, потому что он не хотел покидать главный вестибюль, пока его одежду и вещи не вернут.
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем останавливаться здесь, это заведение очень непрофессионально, и у них есть серьезные недостатки в обслуживании клиентов.
Они были неправы, и было доказано, что они преждевременно освободили номер, но они не признали этого и не исправили ситуацию.

Достаточно хорошее место. Комната была просторная и безупречная. Предложите заднюю сторону, чтобы уменьшить дорожный шум.
Я бы остановился здесь снова.

Новые владельцы и я сообщим Грейс, что они делают ремонт. Но цена выше, а номер был отвратительным. Комната для курения!? Вонь, грязь, замок на двери сломан, душ протекает, пол в ванной мокрый, в тюрьме матрас лучше, ковры отвратительные… просто все вокруг уже не стоит того.

Этот отель был отличным. Каждое утро мы наполняли чашки Стэнли в офисном льдогенераторе. Во время нашего пребывания он сломался и не производил лед быстро, но владелец каждое утро делал 2 пакета для сэндвичей со льдом только для наших чашек. Это было очень приятно и ценно.

Человек на стойке регистрации был очень недружелюбен и не очень услужлив. Он не предоставил никакой информации добровольно. Мне пришлось спросить. Он почти не разговаривал со мной. Номер в отеле был довольно грязным. Ковер был в пятнах и отвратительный. Постельное белье казалось чистым. Подушки были плоскими, неудобными и очень изношенными. Мебель была битой и поцарапанной. Все нуждалось в обновлении. Пятна на стенах. Даже телевизор облупился. Дыра. Парковка была далеко от моего номера и темная, между большими грузовиками. Не чувствовал себя в безопасности. Я бы больше здесь не остановился.