Отзыв об отеле Americana Inn - Henderson 2*

Поэтому я собиралась все оставить как есть, пока мне не пришлось остаться здесь во второй раз и не вспомнила, как плохо со мной обращались, когда я и моя семья потеряли наш дом из-за неисправной водопроводной системы. В 2024 году моя семья потеряла наш дом и была вынуждена остаться здесь на 5 месяцев. Мы потеряли все, потому что это было внезапно, и нам нужно было взять с собой как можно меньше. На второй неделе здесь горничная постучала в мою дверь около 9 утра по поводу пятна на простыне, похожего на лак для ногтей или маркер. Я потеряла все из своего дома, так что у меня не было ни того, ни другого. Мне сказали, что с меня возьмут 20 долларов за эту простыню, и я могу получать новые простыни раз в неделю. Чистые простыни, которые я получала каждую неделю, были с пятнами, прежде чем я могла ими пользоваться. Горничная была очень грубой и продолжала преследовать меня и мою семью. Моим детям приходилось садиться здесь на автобус в школу, а на автобусной остановке их лгали и выставляли проблемными детьми. Говорили, что мой 16-летний сын бросает камни в отель. Мои дети хорошо себя ведут и хорошо известны в школьной системе за то, что они ведут себя хорошо, когда меня нет рядом. Мы завтракали через день, пока нам не сказали, что завтрак будет стоить 50 долларов в неделю. В какой-то момент сменился владелец, и он начал ремонтировать весь отель. Прямо под моим номером сносили стену для нового офисного помещения, и было так шумно, что казалось, будто они ведут ремонт у нас в номере. В то время моему младшему ребенку было 2 месяца, и я работала в третью смену на своей работе, поэтому сна у нас с папой не было. Мы жаловались, но ничего не изменилось. Нам не дали другой номер, ни скидки, и нам все равно пришлось платить еженедельно, когда пришло время. Несколько дней спустя прорвало трубу, и затопило половину отеля, включая мой номер. Мои дети провели здесь Рождество, поэтому половина рождественских подарков, которые они получили в магазине у полицейского и от учителей, были мокрыми, включая игрушки, обувь и одежду. Мы заметили, что вода течет из стены поздно, потому что их одежда вся промокла. Нам дали 2 полотенца на ту ночь. Мы спали в комнате с промокшим ковром две ночи. На следующее утро горничная постучала в мою дверь, пытаясь подпереть ее открытой, чтобы высушить пол, пока на улице был мороз, и зная, что у меня внутри двухмесячный ребенок. Я не позволила. Горничные были/есть очень грубыми и решили, что, поскольку я не позволила им убрать мою комнату, потому что у меня были свои чистящие средства, моя комната была грязной. Мне пришлось дважды вызывать полицию по поводу домогательств в разные дни. Нас переселили в новую комнату два дня спустя, 20 долларов за всю нашу одежду. Все бы ничего, если бы я не подняла большую проблему, и домогательства продолжились. Горничная увидела, что к нам приехал гость, у которого есть кошка, и каждое утро спрашивала нас, есть ли у нас кошка, прежде чем дать нам полотенца. На следующее утро рабочие начали пилить нашу дверь, чтобы сменить замок, и повсюду были искры и дым. Не было никакого предупреждения. Весь этот опыт был беспорядок, и я не хотела быть здесь так же сильно, как и они не хотели, чтобы мы были здесь. Мой новый дом затопило всего 2 дня назад, 31.07.25. Когда делали кровлю, начался дождь, все протекло, и потолок обвалился. Мне пришлось вернуться сюда. Девушка на ресепшене… Она только что сдала комнату мужчине до меня. Когда подошла моя очередь, она спросила мое имя и сказала, что я вызвал полицию, но у нее не было комнат. Она даже сказала, что я разрушил комнату в прошлый раз, когда был там. Она не могла сказать мне, что я разрушил, и пыталась сказать, что комната была отремонтирована из-за меня, но она была отремонтирована из-за потопа и потому, что освобожденные студенты-крутые парни сдавали это место в аренду, но она пыталась обвинить меня и отказала мне в комнате. По милости Божьей мой арендодатель смог освободить квартиру для нас. Я ненавижу тянуть расовую карту, но я не извиняюсь за то, что чувствую, но определенно чувствую дискриминацию и снисходительность, потому что у меня несколько детей. Суть в том, что меня учили домашнему обучению, и я учу своих детей домашнему обучению, и то, как с нами здесь обращались, было неприемлемо. Так что если вы чернокожая семья, которая по чистой случайности потеряла дом, не приходите сюда. Забыл упомянуть, что никто не извинился.