Comfort Inn Harriman

Сотрудница на стойке регистрации Энджи была великолепна. При выезде сотрудница на стойке не предложила взять мою ключ-карту, просто подождала, пока я опущу ее в ящик, и тут же ее забрала. Не понимаю, почему она не предложила и не поблагодарила за то, что мы остановились. Я был единственным постояльцем.

Ну, давайте посмотрим. В номере с момента моего прихода стоял отвратительный запах, как будто мокрая собака каталась по моей кровати. По крайней мере, номера очень просторные и выглядят чистыми. Кондиционер с трудом справляется с удалением влаги из комнаты. Доступ к интернету невозможен, даже если следовать всем инструкциям. Но расположение хорошее.

Приятный, чистый номер, но во время моего двухдневного пребывания у меня не было интернета. Мне нужно было срочно получить доступ к электронной почте, и мне пришлось идти в Макдоналдс, чтобы проверить почту. Мы жили в маленькой комнате на третьем этаже, за лифтом. Номер 307.

Оставайтесь здесь, если хотите, чтобы вас укусили клопы. Меня укусили, и я убил одного, весь в крови. У меня на руке ужасная шишка. Просыпаться и видеть, как они ползают по тебе, — это отвратительно.
Неделю назад в отеле сказали, что пришлют мне частичный возврат денег по почте. Я его так и не получил.
Им всё равно.
Я останавливаюсь в отелях два месяца в году последние восемь лет. Это первый раз, когда такое случилось, и поверьте, вам здесь останавливаться не стоит.
Они даже не пылесосили.

Расположение было отличным для работы. Администратор на ресепшене был дружелюбным. Однако я останавливалась на пять дней, и в номере было всего две прикроватные тумбочки с маленькими ящиками для одежды и только три вешалки в шкафу для рабочей одежды. В номере пахло затхлостью. У меня была аллергическая реакция на что-то в номере, у меня сильная аллергия на кошек и немного собачьей шерсти, поэтому мне было интересно, не в этом ли проблема. На завтрак был какой-то выбор, но из свежих фруктов были только помятые старые бананы. Я бы не рекомендовала этот отель для поездки дольше одного дня из-за проблем с хранением одежды и затхлого запаха в номере.

Кровати были ужасно жесткими, а подушки сплющивались, как только на них класть голову. Душ тоже был глючным, вода лилась сильно и неприятно пахла. Мы не могли изменить режим работы душевой лейки, потому что она вот-вот должна была отвалиться от крана.

Отель чистый и свежий. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Отель расположен в удобном месте, с легким доступом к трассе I-40.

Не рекомендую. В номере пахло затхлостью, что сильно раздражало мои пазухи и вызывало аллергию. Думаю, затхлый запах был из-за отсутствия вытяжного вентилятора в ванной. Ковер и мебель были некачественными, нам не хотелось сидеть на них или ходить по ковру. В номере было просто грязно. Также у нас было небольшое нашествие божьих коровок. Мы видели несколько на стене возле потолка и в ванной. Ключ-карты были старыми, одна не работала и ее пришлось перепрограммировать. Нам постоянно напоминали, чтобы мы не клали ключ-карту рядом с телефоном, и я слышала, как женщина на ресепшене грубо разговаривала с другой гостьей, потому что ей, видимо, пришлось несколько раз перепрограммировать свою ключ-карту, так как она находилась рядом с телефоном. Завтрак выглядел неплохо, но выбор был невелик, если вы хотели просто взять что-нибудь с собой. Только йогурт, никаких фруктов, выпечки или коробок с хлопьями. У нас был номер в передней части отеля, и я слышала шум поезда и машин с трассы 40. Если вам обязательно нужно остановиться здесь, возьмите номер в задней части отеля. Весь отель был каким-то унылым, старым и отвратительным. Я забронировала номер на четыре ночи, а на две остановилась у своей местной подруги, но выехала раньше и деньги мне не вернули, потому что в номере было ужасно отвратительно.

Должен сказать, персонал был фантастическим, профессиональным и дружелюбным. Территория, расположение и сам номер были очень хорошими. Единственная жалоба — чрезвычайно громкий шум от поезда почти каждый час. Я понимаю, что это не входит в компетенцию персонала отеля. Но это чем-то напомнило мне сцену в отеле из фильма «Мой кузен Винни».

Хотя завтрак был приятным, в номере были некоторые проблемы:
— Нашествие божьих коровок (или подобных им) — как живых, так и мертвых.
— Провисший матрас.
— Провисшая ванна (дно ванны было вогнутым)
— Рычаг унитаза приходилось удерживать несколько секунд, чтобы нормально смыть воду.
— Нет места для развешивания полотенец (ни для рук, ни для ванной)
— Нет места для хранения одежды/грязного белья.
Персонал был достаточно дружелюбным, и у меня не было опасений по поводу моей безопасности или состояния отеля в целом, но номер оставлял желать лучшего.

Очень чисто и аккуратно. Персонал потрясающий, очень гостеприимный, отзывчивый и внимательный. Зона для завтрака превосходна, завтрак подают рано, что очень удобно для тех, кто рано встает и работает. Часто провожу выходные в Харримане на конных соревнованиях. Не стал бы останавливаться и рекомендовать какое-либо другое место. Мои клиенты тоже останавливаются у вас и чувствуют то же самое, что и я.
Спасибо за прекрасный дом вдали от дома! Бенджамин Дьюк.

Я был проездом в Хиллмане и ночевал в отеле Comfort Inn.
Я сломал палец на ноге, ударившись о дверь.
Пэтти с стойки регистрации, упаковала лёд, вызвала скорую помощь и помогла мне добраться до номера, когда я вернулся.
В то утро я спустился вниз, так как не мог водить машину, и попросил продлить время выезда в связи с моими обстоятельствами. Ник заверил меня, что это не будет проблемой.
Затем Ник помог мне приготовить завтрак, сварил кофе и убедился, что у меня есть всё необходимое.
Ник даже поднялся ко мне в номер, чтобы снести мой багаж вниз и разместить меня в зале для завтраков, чтобы я мог ждать свой транспорт.
Ник продолжал справляться, не нужно ли мне чего-нибудь.
Ник и Пэтти – поистине удивительные и отзывчивые люди.
Спасибо, что заботились обо мне, пока я был там. Ваша доброта и помощь действительно повлияли на меня.

На стойке регистрации встретили очень хорошо. Понравилось, что предложили воду. Номер и сам отель были чистыми, аккуратными и опрятными. Завтрак был очень вкусным, а кофе горячим.

Мы обнаружили, что отель хорошо отремонтирован.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Цена была разумной. Парковка была безопасной. Завтрак был скудным. Душ был отличным!

Чистые, удобные кровати, хорошее постельное белье. С 6 до 9 утра подается полноценный завтрак. Парковка есть как перед зданием, так и за ним. Попросите номер в задней части отеля: отель находится рядом с дорогой, и по ночам слышен шум грузовиков.

Очень понравилось, что сотрудница была очень дружелюбной. У неё был свободен только один номер, и нам его предоставили. Завтрак был отличный и подан раньше, чем ожидалось. Попросили порекомендовать, где поужинать, и он нас не разочаровал. На следующее утро на сиденьях наших мотоциклов лежали полотенца. Приятный мелочь.

Горничная без причины переместила моё нижнее бельё, которое я постирала, из места, где оно сушилось. То есть они трогали моё нижнее бельё голыми руками. Мне также полагалась скидка на последние две ночи, но я её не получила. Просто отвратительно, что они трогали моё нижнее бельё. Им нельзя застилать кровати, если на них что-то лежит, и вообще трогать вещи гостей… но они трогали и перетаскивали моё чистое, мокрое нижнее бельё без моего разрешения. Я оставила записку владельцу/менеджеру, но его не было рядом, когда я спустилась, чтобы поговорить с ним. Женщину, которой я рассказала, Энджи, это совершенно не волновало. Она даже не извинилась за такое отвратительное поведение. Кэти прекрасно справилась с нашим проживанием. Она сказала, что мою цену нужно скорректировать, и что владелец/менеджер поговорит со мной о моём нижнем белье. Однако этого так и не произошло. Я приехала в город из-за внезапной смерти родственника, и дополнительный стресс меня не радовал.
Саманта Хортон.