La Quinta by Wyndham Nashville Franklin

Я много путешествую из-за детского спорта. И за эти деньги, с учетом недавно отремонтированных номеров, это приличный отель. Я заплатил около 88 долларов, используя свой кредит в 13 долларов на hotels. Com. Сотрудник на ресепшене был очень приветливым и приятным. Единственный недостаток — им нужно добавить белок в завтрак, а также гантели или какой-нибудь тренажер с отягощениями. Но в остальном, это стоит своих денег за одну ночь :)

Положительные стороны: На нашем маршруте. Отрицательные стороны: Очень сильный шум в номере. В 3:30 утра они приехали, и с тех пор, как они уехали на обрезку деревьев, стоял сплошной шум. Мы не спали как минимум 3 часа.

Я остановилась в этом отеле La Quinta после долгого дня в пути, надеясь найти свободный номер в субботу вечером в 22:00. Менеджер (Дэви) сделал все возможное, чтобы обеспечить комфортный сон мне и моему маленькому сыну.
Сам номер был очень чистым. Постельное белье и полотенца были чистыми, а кровать – невероятно удобной! Несмотря на полную загрузку отеля, здесь было тихо и спокойно. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Мы забронировали номер через Priceline несколько месяцев назад. Нам нужно было место всего на одну ночь по пути из Айовы во Флориду. Дейвери была на ресепшене, когда мы приехали, и в течение нескольких минут внесла изменения в номера для нашей группы, чтобы мы могли жить в одном коридоре. Отель был чистым, бассейн идеально подходил для того, чтобы дети могли быстро поплавать перед ужином. Номера были просторными и чистыми, кровати удобными. Завтрак был типичным для отеля, что нас вполне устроило. Отель расположен недалеко от нескольких ресторанов и множества вариантов доставки еды через Uber Eats. Отель соответствовал нашим потребностям по желаемой цене. Спасибо Дейвери за то, что сделали наше пребывание комфортным и легким.

Мы остановились в этом месте спонтанно во время автомобильного путешествия после более чем 12 часов непрерывной езды. Для быстрого сна… справилось со своей задачей. Вы определенно получаете то, за что платите. Персонал на ресепшене был достаточно дружелюбным, а ванная комната в нашем номере была хорошей, но многое можно было бы улучшить. На простынях были пятна и несколько черных волос. На изголовье кровати, стуле, выключателях света и стене в ванной были загадочные пятна. Ковер, похоже, не пылесосили по всему отелю — на ковре в номере, коридорах и на лестничных клетках был мусор. Вода в джакузи была мутной и желтой. Завтрак был средним для недорогого отеля. В целом, неплохо для короткого отдыха в дороге, но не рекомендовал бы его для чего-то большего.

Ужасное обслуживание, номер был забронирован на 3 гостей. При заезде принесли 2 полотенца, на следующий день попросили 3, но не получили. Сказал, что нет шампуня, но его так и не принесли. Туалетной бумаги было мало, и ее не пополнили после уборки номера. Когда я сам попросил ее, они вели себя так, будто раздавали золото. Завтрак был просто смешным: печенье твердое, как хоккейная шайба. Никогда больше не останусь.

Было несколько мелких недочетов. Горничные не уделяли должного внимания деталям. Я заметил то же самое и в зоне для завтрака.
Персонал был приятным, номера чистыми, а кровать достаточно удобной.

Джентльмен, работавший на ресепшене в четверг вечером, — тот же самый замечательный джентльмен, который обслуживал меня во время моего последнего визита. Я ему очень благодарен. Благодаря ему это место стало таким приятным.
Когда я заселялся во вторник вечером, меня никто не поприветствовал. Сотрудник ресепшена был погружен в работу, разговаривая по телефону. Мне пришлось постучать по столу и повысить голос, чтобы меня услышали и обслужили.
Он, правда, уведомил меня о моем статусе постоянного клиента.
Когда я вышел из лифта на 4-м этаже, чтобы подняться в свой номер, я почувствовал неприятный запах. Мусорное ведро было переполнено. Я сфотографировал это и вернулся в вестибюль, чтобы сообщить об этом сотруднику ресепшена. Ему было все равно. Он не извинился. Он сказал: «Ну, мы разберемся с этим завтра». На следующее утро проблема усугубилась.
В отеле есть крытый бассейн и джакузи, которыми я в полной мере наслаждался во время моего последнего визита. Однако, когда я пошел в бассейн позаниматься, все окна и двери были открыты, превращая крытый бассейн в открытый. Оказалось, что скопление пара от воды и джакузи вызвало образование хлорного облака, которое сработало датчики дыма в отеле. Наверняка есть другое решение, чтобы гости могли наслаждаться бассейном и джакузи.
Тренажерный зал по-прежнему не работает. Мне сказали, что он будет недоступен еще два месяца.

Я останавливалась на одну ночь в воскресенье, 18 января, и всё началось с того, что в номере не было полотенец и кофеварки. Зато были пакетики с кофе. На ресепшене мне принесли полотенца и предложили поменять номер. Также были проблемы с чистотой пола в ванной, которые я убрала. В номере не было салфеток. Плата за собаку была разумной — 20 долларов. В диспенсере на улице не было пакетов для собачьих экскрементов. Я всегда беру свои, будьте осторожны. На завтрак были бисквиты с подливкой для горячих блюд, а также вафли, которые нужно было приготовить самой. Фрукты: мандарины, яблоки и бананы; бублики, йогурт, вареные яйца, две порции хлопьев. Апельсинового сока не было; яблочный сок был разбавлен водой. Хотя всё это разочаровывает, стоимость номера составляла 66 долларов, и это всего лишь одна ночь.

Мы с женихом останавливались здесь на время отпуска, и, честно говоря, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы нашли старый пончик, оставленный в микроволновке, дверцы душевой кабины были даже грязными, полотенец не было, простыни не меняли, как будто номер не убирали и не трогали с момента последнего гостя. Я знаю, о чем говорю, потому что сама работаю горничной, и скажу вам, я бы никогда не оставила номер в таком состоянии даже в самый ленивый день. Мы из другого штата, и вместо того, чтобы подойти к стойке и сказать им об этом, я сама все уладила и получила хамство за то, что попросила новые простыни и полотенца. Полотенца, которые мне дали, были обычными маленькими полотенцами для бассейна, но они так постарались, чтобы найти их в моем бронировании. Я же платила за номер, если я прошу полотенца, я должна получить обычное полотенце, а не какой-то сморщенный кусок мусора. Я понимаю, если бы у вас закончились полотенца, но в тот момент этого не произошло, потому что я видела, как всем остальным раздали хорошие полотенца. Мало того, работники совсем не вежливы. Один из них был невероятно груб из-за моей парковки, потому что я явно из другого штата, иначе я бы там не оказалась. А другой потратил 20 минут, чтобы принести мне один рулон туалетной бумаги. Возможно, только ОДИН человек был вежлив, и это был горничная. Он дал мне все необходимое за один раз, с отличным настроением и улыбкой. Он не обращался со мной как с дерьмом.

Начну с того, что отзыв будет полностью положительным. Так что не дайте себя обмануть внешним видом, потому что внутри отель отремонтирован, кровати очень удобные, а душевая лейка просто потрясающая! Кстати, я не пользовался ни бассейном, ни джакузи.

Я прикован к инвалидной коляске и снял комнату на 3, 5 недели. Я один с маленькой собакой. Персонал отнесся ко мне с такой добротой и уважением. Они сделали всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое. ДАЖЕ ПОМОГЛИ МНЕ ЗАСАДИТЬ И ВЫСАДИТЬ КОЛЯСКУ В МАШИНУ! Я так благодарен за помощь и безопасное, чистое место для проживания! Обязательно вернусь и обязательно порекомендую друзьям и близким.

Хорошие, чистые номера, скромные, думал, что это будет обветшалое место, но на самом деле всё было очень хорошо. Единственное, что не понравилось, — это медленный Wi-Fi и скудный выбор на завтраке, но в остальном я бы поставил 10/10. К тому же, рядом много мест, куда можно доехать на машине! Если говорить о пешеходных маршрутах, то рядом был Walgreens, который был очень похож на монастырь, несколько заправок и, кажется, продуктовый магазин. В целом, очень хорошо, и администратор на стойке регистрации был очень любезным! Я забыл его имя, но он был очень любезен и сделал всё, чтобы заселение и выселение прошли гладко. Определенно скоро вернусь снова!

Вот почему я поставила ему три звезды вместо пяти.
Прежде всего, я считаю, что этому отелю просто не хватает хорошего ухода. Полы не были пропылесосены, а задняя дверь не имела никакой защиты – она просто открывалась с большой трещиной.
Номер тоже нужно было хорошенько пропылесосить и немного получше протереть.
В душе совсем не было напора воды, а кран работал очень медленно. Душ был горячим, это я им отдам должное.
Кондиционер/обогреватель работали еле-еле, мы включили вентилятор, и он даже не охлаждал комнату, к счастью, на улице было не так жарко. Даже если бы мы захотели открыть окно, мы не смогли бы, так как на нём не было сетки.
Кроме того, я знаю, что мы находимся рядом с межштатной автомагистралью, так что будет шумно. Окно звучало так, будто оно было распахнуто настежь, и мы всё слышали.
Холодильник не работал – он работал, но не охлаждал, в номере горел свет, возможно, лампочка, но мы не хотели никого беспокоить.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Это великолепное место для проживания, если у вас ограниченный бюджет.

В этом отеле разрешено проживание с домашними животными. Именно поэтому мы остановились здесь, путешествуя с двумя нашими пушистыми родственниками. В комнатах для животных полы из искусственного камня, и они расположены у дверей. Отличное расположение.
Номер очень чистый и ухоженный. Кофеварка в номере была с отсутствующими деталями, поэтому ею было невозможно пользоваться.
В целом, отель используется рабочими бригадами, поэтому относительно новый ковровое покрытие в общественных зонах часто грязное. Ходите в обуви везде. На втором этаже находится лёд, который протекает, поэтому на полу всегда вода.
У них несколько раз протекала крыша, поэтому в коридоре на втором этаже стоят вёдра. В целом, это здание нуждается в ремонте.

Пришлось подать жалобу, потому что приложение показало, что мне дадут люкс с кроватью размера «king-size» и ванной. Этого не произошло, и мне пришлось пересесть в номер с двумя спальнями. Кровати были не размера «queen-size». Они были полноценными, поэтому было немного тесновато. В коридорах капала вода, а под ними стояли ведра. Телефоны не работали, что было проблемой безопасности, если нам нужно было позвонить 911 или попытаться добраться до стойки регистрации. В номере даже не было места, где можно остановить воду в ванне, и нам пришлось спускаться вниз, чтобы сообщить им об этом. Менеджер отказался работать с нами, чтобы вернуть хоть какую-то часть моих баллов Wyndham Rewards. Когда я позвонил в Wyndham Rewards, чтобы вернуть баллы, я прождал 15 минут, затем они отключили линию и больше мне не перезвонили. Я позвонил еще раз и мне дали номер для жалобы. Я позвонил по этому номеру и подал жалобу, но мне не перезвонили несколько дней.

Я прекрасно провел время в отеле La Quinta Inn & Suites во Франклине, штат Теннесси. Энди был очень приветлив и гостеприимен с самого моего прибытия, а отель был чистым и комфортным. Мой номер был просторным, тихим и ухоженным, а кровать — просто УДИВИТЕЛЬНОЙ. Расположение удобное, а завтрак — обильный. В целом, впечатления прекрасные — обязательно остановлюсь здесь снова в следующей поездке во Франклин!