La Quinta by Wyndham Nashville Franklin

Я останавливалась на одну ночь в воскресенье, 18 января, и всё началось с того, что в номере не было полотенец и кофеварки. Зато были пакетики с кофе. На ресепшене мне принесли полотенца и предложили поменять номер. Также были проблемы с чистотой пола в ванной, которые я убрала. В номере не было салфеток. Плата за собаку была разумной — 20 долларов. В диспенсере на улице не было пакетов для собачьих экскрементов. Я всегда беру свои, будьте осторожны. На завтрак были бисквиты с подливкой для горячих блюд, а также вафли, которые нужно было приготовить самой. Фрукты: мандарины, яблоки и бананы; бублики, йогурт, вареные яйца, две порции хлопьев. Апельсинового сока не было; яблочный сок был разбавлен водой. Хотя всё это разочаровывает, стоимость номера составляла 66 долларов, и это всего лишь одна ночь.

Мы с женихом останавливались здесь на время отпуска, и, честно говоря, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Мы нашли старый пончик, оставленный в микроволновке, дверцы душевой кабины были даже грязными, полотенец не было, простыни не меняли, как будто номер не убирали и не трогали с момента последнего гостя. Я знаю, о чем говорю, потому что сама работаю горничной, и скажу вам, я бы никогда не оставила номер в таком состоянии даже в самый ленивый день. Мы из другого штата, и вместо того, чтобы подойти к стойке и сказать им об этом, я сама все уладила и получила хамство за то, что попросила новые простыни и полотенца. Полотенца, которые мне дали, были обычными маленькими полотенцами для бассейна, но они так постарались, чтобы найти их в моем бронировании. Я же платила за номер, если я прошу полотенца, я должна получить обычное полотенце, а не какой-то сморщенный кусок мусора. Я понимаю, если бы у вас закончились полотенца, но в тот момент этого не произошло, потому что я видела, как всем остальным раздали хорошие полотенца. Мало того, работники совсем не вежливы. Один из них был невероятно груб из-за моей парковки, потому что я явно из другого штата, иначе я бы там не оказалась. А другой потратил 20 минут, чтобы принести мне один рулон туалетной бумаги. Возможно, только ОДИН человек был вежлив, и это был горничная. Он дал мне все необходимое за один раз, с отличным настроением и улыбкой. Он не обращался со мной как с дерьмом.

Начну с того, что отзыв будет полностью положительным. Так что не дайте себя обмануть внешним видом, потому что внутри отель отремонтирован, кровати очень удобные, а душевая лейка просто потрясающая! Кстати, я не пользовался ни бассейном, ни джакузи.

Я прикован к инвалидной коляске и снял комнату на 3, 5 недели. Я один с маленькой собакой. Персонал отнесся ко мне с такой добротой и уважением. Они сделали всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое. ДАЖЕ ПОМОГЛИ МНЕ ЗАСАДИТЬ И ВЫСАДИТЬ КОЛЯСКУ В МАШИНУ! Я так благодарен за помощь и безопасное, чистое место для проживания! Обязательно вернусь и обязательно порекомендую друзьям и близким.

Хорошие, чистые номера, скромные, думал, что это будет обветшалое место, но на самом деле всё было очень хорошо. Единственное, что не понравилось, — это медленный Wi-Fi и скудный выбор на завтраке, но в остальном я бы поставил 10/10. К тому же, рядом много мест, куда можно доехать на машине! Если говорить о пешеходных маршрутах, то рядом был Walgreens, который был очень похож на монастырь, несколько заправок и, кажется, продуктовый магазин. В целом, очень хорошо, и администратор на стойке регистрации был очень любезным! Я забыл его имя, но он был очень любезен и сделал всё, чтобы заселение и выселение прошли гладко. Определенно скоро вернусь снова!

Вот почему я поставила ему три звезды вместо пяти.
Прежде всего, я считаю, что этому отелю просто не хватает хорошего ухода. Полы не были пропылесосены, а задняя дверь не имела никакой защиты – она просто открывалась с большой трещиной.
Номер тоже нужно было хорошенько пропылесосить и немного получше протереть.
В душе совсем не было напора воды, а кран работал очень медленно. Душ был горячим, это я им отдам должное.
Кондиционер/обогреватель работали еле-еле, мы включили вентилятор, и он даже не охлаждал комнату, к счастью, на улице было не так жарко. Даже если бы мы захотели открыть окно, мы не смогли бы, так как на нём не было сетки.
Кроме того, я знаю, что мы находимся рядом с межштатной автомагистралью, так что будет шумно. Окно звучало так, будто оно было распахнуто настежь, и мы всё слышали.
Холодильник не работал – он работал, но не охлаждал, в номере горел свет, возможно, лампочка, но мы не хотели никого беспокоить.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Это великолепное место для проживания, если у вас ограниченный бюджет.

В этом отеле разрешено проживание с домашними животными. Именно поэтому мы остановились здесь, путешествуя с двумя нашими пушистыми родственниками. В комнатах для животных полы из искусственного камня, и они расположены у дверей. Отличное расположение.
Номер очень чистый и ухоженный. Кофеварка в номере была с отсутствующими деталями, поэтому ею было невозможно пользоваться.
В целом, отель используется рабочими бригадами, поэтому относительно новый ковровое покрытие в общественных зонах часто грязное. Ходите в обуви везде. На втором этаже находится лёд, который протекает, поэтому на полу всегда вода.
У них несколько раз протекала крыша, поэтому в коридоре на втором этаже стоят вёдра. В целом, это здание нуждается в ремонте.

Пришлось подать жалобу, потому что приложение показало, что мне дадут люкс с кроватью размера «king-size» и ванной. Этого не произошло, и мне пришлось пересесть в номер с двумя спальнями. Кровати были не размера «queen-size». Они были полноценными, поэтому было немного тесновато. В коридорах капала вода, а под ними стояли ведра. Телефоны не работали, что было проблемой безопасности, если нам нужно было позвонить 911 или попытаться добраться до стойки регистрации. В номере даже не было места, где можно остановить воду в ванне, и нам пришлось спускаться вниз, чтобы сообщить им об этом. Менеджер отказался работать с нами, чтобы вернуть хоть какую-то часть моих баллов Wyndham Rewards. Когда я позвонил в Wyndham Rewards, чтобы вернуть баллы, я прождал 15 минут, затем они отключили линию и больше мне не перезвонили. Я позвонил еще раз и мне дали номер для жалобы. Я позвонил по этому номеру и подал жалобу, но мне не перезвонили несколько дней.

Я прекрасно провел время в отеле La Quinta Inn & Suites во Франклине, штат Теннесси. Энди был очень приветлив и гостеприимен с самого моего прибытия, а отель был чистым и комфортным. Мой номер был просторным, тихим и ухоженным, а кровать — просто УДИВИТЕЛЬНОЙ. Расположение удобное, а завтрак — обильный. В целом, впечатления прекрасные — обязательно остановлюсь здесь снова в следующей поездке во Франклин!

В целом, это был хороший опыт. Весь персонал был очень любезным, и мы даже встретили сотрудника в лифте, который играл для нас на укулеле, что, честно говоря, было, пожалуй, самым ярким моментом. Честно говоря, он должен выступать перед всеми гостями! Кровать была ОЧЕНЬ удобной. У меня есть только две претензии: чистящее средство, которое они использовали, было настолько сильным, что мне пришлось расставлять по комнате чашки с кофейной гущей, чтобы оно впиталось, и мы не могли попросить их убрать номер во время нашего пребывания, потому что не хотели снова с этим сталкиваться. Кроме того, джакузи было буквально причиной, по которой мы выбрали этот отель, но были очень разочарованы, обнаружив, что вода в ней совсем не горячая. Один из сотрудников даже включил её для нас, но это было бесполезно – мы не смогли расслабиться в джакузи, как планировали на нашу первую годовщину свадьбы, что было очень обидно. Мы не собирались лезть в бассейн, но из любопытства окунули туда пальцы ног, и так же, как джакузи разочаровало, бассейн был невыносимо холодным. В целом, чистота, дружелюбный и отзывчивый персонал. Это были хорошие выходные!

Отличный отель! Очень просторный номер с крытым бассейном и джакузи. Отличное расположение прямо рядом с межштатной автомагистралью. Для уставших от путешествий семей в этом отеле подают горячий завтрак и кофе. Выражаю благодарность персоналу отеля. Отдельное спасибо менеджеру стойки регистрации Энди.

На стойке регистрации сообщили, что они обновляют качество телевидения и что некоторые каналы не работают. Он солгал нам прямо в лицо. Ни один из каналов не работал. У нас не было телевизора, было уже поздно, и мы не хотели бронировать другой номер, поэтому остались. Будьте осторожны с тем, что они говорят. Мы останавливались там 25 августа 2025 года. Ни на сайте бронирования, ни на сайте отеля не было ни слова об отсутствии телевидения. Всё равно забронировали этот номер.

В первом номере, куда нас поселили, всё ещё лежало грязное постельное бельё. Во втором номере отсутствовала заглушка под кондиционером и в ванной комнате. Гипсокартон в ванной был сильно повреждён. Бассейн был чистым и холодным. Джакузи было тёплым, но без пузырьков. Завтрак был просто кошмаром. Из еды можно было выбрать только хлопья, йогурт и вафли. Яйца вкрутую были холодными, резиновыми и имели какой-то неприятный привкус. Кофе – коричневая вода. Апельсинового сока не было. Вишенкой на торте было то, что они не оплатили счёт за кабельное телевидение или что-то ещё, и телевизора не было! Однозначно поищите другое место!

Плюсы: Отличное расположение, потому что отель находится прямо рядом с Нэшвиллом. Кроме того, некоторые сотрудники были очень любезны и дружелюбны.
Минусы: Грязная ванная комната. Казалось, что её давно не убирали. И когда я говорю «грязная», я имею в виду «очень грязная», а не «чуть-чуть». Я выкладывал фотографии состояния ванны. На унитазе тоже были следы мочи. Пол тоже был покрыт белыми пятнами. Полотенца тоже были грязными. К счастью, персонал был любезен и сразу же убрал ванную комнату, когда я попросил её убрать.
Ещё один минус — мне пришлось ждать на кассе около 10 минут, прежде чем кто-то наконец появился.
Кроме того, на кроватях были только две тонкие простыни, под которыми можно было спать.
Завтрак: Персонал не дал мне выпить прокисшее молоко за завтраком, за что я был благодарен. Мне принесли другое молоко и дали попробовать его перед употреблением. Всё было нормально. Завтрак был неплохим. В наличии были бублики, хлеб, кофе, сок, хлопья и вафли. Сок не рекомендую. Завтрак можно было бы улучшить, добавив фрукты и йогурт.
В целом, проживание оставило желать лучшего. Я ценю внимательность и дружелюбие персонала, но мне не понравилось, насколько грязным был номер, когда мы приехали.

Персонал был очень любезным, хотя само место странное. Мы забронировали здесь номер исключительно из-за крытого бассейна. На сайте нет информации о часах работы бассейна, а в номере нет карточки с описанием удобств, как и во всех отелях/мотелях, где я останавливался. Бассейн работал с 9:00 до 23:00, что полностью лишило нас возможности им воспользоваться. В коридорах странно жарко и влажно, а сушилка (одна на весь отель) не работает, так что я остался с грязной одеждой перед важным событием. Фу.

Это самый отвратительный отель, в котором я КОГДА-ЛИБО останавливался. Воняло ужасно, провёл здесь 4 ночи. Номер убрали один раз, и пришлось просить об этом 4 РАЗА. Туалетной бумаги не было, шампуня и кондиционера не было. Никогда больше в La Quinta! Ваша репутация ужасного, низкокачественного, некачественного отеля с нулевым гостеприимством полностью себя оправдала! Урок усвоен! Если бы можно было поставить минус 10, то поставил бы именно её. Единица — это очень щедро!

Соответствовало цели, предполагавшей сон и душ. Номер был чистым, кровать была удобной, одеяло было в чернильных пятнах, как и одеяло. Душ не сливался. Но полы НЕ ковровые, никаких запахов, дверь в ванную не закрывается. Район хороший, очень оживленное место и очень дружелюбно к домашним животным.