К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель. У него были лучшие отзывы по цене из большинства, которые я смотрел, поэтому я забронировал здесь 2 ночи. Сразу после регистрации мне пришлось пойти к столу за чистыми простынями, потому что те, что лежали на кровати, были отвратительными. Мы с другом убили в общей сложности 7 тараканов, ползающих по стенам, один был под моим полотенцем в раковине в ванной. И несколько вокруг кухонной зоны. Я подошел к столу, чтобы сообщить им, и молодой человек за столом сказал мне: «Извините, я сообщу менеджеру». ОДНАКО он также сообщил мне, что «тараканы хуже на этом конце отеля (конец, на котором я был в номере 101) », чем на противоположной стороне отеля. Я тоже записал весь этот разговор, и я рад, что сделал это! Рабочие знают, насколько опасны клопы, которые все еще загоняют вас в эти комнаты! Я не спал две ночи, пока был там, потому что чувствовал, что по мне в постели ползают насекомые. Я бы абсолютно не рекомендовал этот отель и буду сообщать о тараканах.
Отредактировано, чтобы добавить в отношении ответа руководства: в то время отель не был распродан, они убрали как минимум 4 известных мне номера на первом этаже в тот день, когда я довел это до вашего сведения. Вы не предприняли абсолютно никаких «немедленных действий», чтобы исправить это. Ваш сотрудник сказал мне, что уже известно, что на этой стороне отеля тараканы хуже, и не предложил никакого решения. Даже не посмотрел, есть ли свободная другая комната. Просто извинился и сообщил руководству. Никакой компенсации предложено не было. Никакой смены номера. Ничего. И да, меня спросили, в порядке ли номер после того, как я зарегистрировался и мне пришлось пойти за чистыми простынями, и тогда я ответил «да», однако на тот момент меня зарегистрировали всего на 10 минут! Тараканы начали выползать только поздно вечером. Я крайне разочарован тем, как это заведение справилось с этой ситуацией. Я рад, что вам, ребята, комфортно спать с насекомыми, но мне, конечно, нет! Я никогда не вернусь в этот отель. Я заплатил хорошие деньги за свою комнату, как минимум я ожидаю, что она будет чистой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отредактировано, чтобы добавить в отношении ответа руководства: в то время отель не был распродан, они убрали как минимум 4 известных мне номера на первом этаже в тот день, когда я довел это до вашего сведения. Вы не предприняли абсолютно никаких «немедленных действий», чтобы исправить это. Ваш сотрудник сказал мне, что уже известно, что на этой стороне отеля тараканы хуже, и не предложил никакого решения. Даже не посмотрел, есть ли свободная другая комната. Просто извинился и сообщил руководству. Никакой компенсации предложено не было. Никакой смены номера. Ничего. И да, меня спросили, в порядке ли номер после того, как я зарегистрировался и мне пришлось пойти за чистыми простынями, и тогда я ответил «да», однако на тот момент меня зарегистрировали всего на 10 минут! Тараканы начали выползать только поздно вечером. Я крайне разочарован тем, как это заведение справилось с этой ситуацией. Я рад, что вам, ребята, комфортно спать с насекомыми, но мне, конечно, нет! Я никогда не вернусь в этот отель. Я заплатил хорошие деньги за свою комнату, как минимум я ожидаю, что она будет чистой.