Fairfield Inn & Suites by Marriott Dickson

Этот отель идеально подходил в качестве места для ночлега по пути домой, расположенного прямо у трассы I-40. Он был чистым, комфортабельным, удобным и по разумной цене, с отличным обслуживанием и хорошим завтраком. Хотя номер не очень большой, я заметил некоторые следы износа, особенно в ванной комнате, но ничего серьезного. В целом, определенно рекомендую этот отель, если вы едете в Диксон или устали от трассы I-40, как я.

Номера выглядели изношенными и потрёпанными. По прибытии нам пришлось запросить другой номер из-за состояния мебели. Во втором номере оказалось мало туалетной бумаги, и нам пришлось идти на стойку регистрации за запасным рулоном. Это не соответствует заявленным стандартам Marriott.

Менеджер Трейси была просто кошмаром после того, как наши номера были отменены, и никто об этом не узнал. Мы приехали в 23:00 после регистрации в приложении (было написано «Вы зарегистрировались»), а также оставили записку, что не будем в отеле до позднего вечера… Зайти и услышать, что наши номера отдали кому-то другому, было НЕнормально. А потом нам сказали, что они не собираются компенсировать ущерб или каким-либо образом помогать, и всё стало ещё хуже. Мы — участники программы лояльности и владельцы бонусных баллов, но после нашей встречи с Трейси в этом отеле мы перейдём к другому. P. S. Трейси стоит подумать о карьере вне сферы обслуживания клиентов, потому что её профессионализм ужасен.

Мы останавливались здесь 25 сентября. Нам пришлось трижды менять номер. В первом номере стоял мускусный запах и плесень. Нас переселили в другой номер. Там тоже стоял неприятный запах, и на верхней части стула была видна плесень. Переехали в другой номер, но он не стал лучше, а плесень вокруг стула стала ещё сильнее, и в душе тоже была плесень. Я бы не стал останавливаться здесь снова. Единственное, что я могу сказать положительного о нашем пребывании, — это то, что администратор был очень любезен и извинялся, и только поэтому я поставил ему хотя бы одну звезду.

Я был разочарован чистотой номера во время этого пребывания. Приехав после 20:00, я обнаружил волосы в душе, а сам душ был мокрым, из-за чего возникло ощущение, будто кто-то только что воспользовался им до нашего приезда. На полу справа от кровати лежал мусор, а также мусор (лепестки роз и использованные обёртки). Кроме того, в номере повсюду была заметная пыль, включая липкую и пыльную отделку в ванной комнате.
Я обычно выбираю Fairfield из-за высокого уровня чистоты, обслуживания, завтрака и в целом отличного опыта, который у меня был в прошлом. Кровать была удобной, а завтрак, как и ожидалось, превосходным, но, к сожалению, номер не соответствовал обычным стандартам Fairfield в плане чистоты и ухода.

21 час в пути, и ЕДИНСТВЕННОЕ, что нужно от отеля на обочине межштатной автомагистрали, чтобы всё было в порядке, — это чистая удобная кровать и ванная комната! Первый номер, который мне дали, был занят, поэтому мне перевели в другой, который был приличным, пока я не захотел принять душ. Меня чуть не стошнило, когда я посмотрел, откуда льётся вода. Просто отвратительно, потом тяжело! Самое печальное, что горничные уже какое-то время следят за этой душевой лейкой. Marriott — мой любимый отель много лет, и за последний год я так разочаровался 😞. Ах да, ещё у этого отеля хватает наглости просить 194 доллара за ночь.

Я там не останавливался, там останавливались мой брат, СИЛ и племянник. Мы были в городе на похоронах отца.
Номера были очень, очень хорошими!
Не знаю точно, сколько стоили эти услуги и как они их обслуживали, но, насколько я понимаю, они остались очень довольны.
👍🏼👍🏼👍🏼

Несмотря на дружелюбие персонала, в отеле было грязно. Полы были грязными, на полу в ванной комнате были волосы, а на душевой кабине, потолке и раме картины в ванной комнате была плесень. Вероятно, это связано с тем, что не работал вытяжной вентилятор. Весь пол в коридоре был усеян крошками. Не рекомендуем и больше сюда не вернёмся.

Вечером мы поговорили с Филиппом и забронировали номер на ночь. Он оказался самым отзывчивым человеком, с которым нам довелось столкнуться за весь долгий день путешествия. Доброта очень важна, и он был очень любезен. Кофе-бар открыт круглосуточно, что очень помогло нам рано вставать и отправляться в путь. Маленький жест в виде печенья на стойке регистрации стал самым ярким моментом дня моего сына. Я хотела, чтобы Филипп на стойке регистрации знал, что мы не забываем, что даже самая маленькая доброта может иметь большое значение, и как я это ценю, особенно в тот день!
Ещё раз спасибо, Филипп!

Плюсы: Отличное расположение. Минусы: Не хватает места, чтобы описать, насколько это ужасное место. Грязно, в кроватях дыры размером с ящик, в полу возле кондиционера была огромная дыра, и мы спотыкались об неё каждый раз, когда ложились в постель. Думали сменить номер, но персонал ужасный.

Ого, этот отель… Не знаю, с чего начать. Это один из худших отелей, в которых я останавливался. В полу возле кондиционера была дыра. Было не очень холодно, а полотенце для душа в ванной было мокрым. В ванной были мошки. Кровати были ужасными. В одном матрасе была дыра размером с человека. Мы подумывали попросить поменять нам номер, но персонал был больше сосредоточен на игре в карты, чем на дружелюбии или помощи. На полу в нашем номере были фруктовые петли, и в целом номер был просто грязным. На следующее утро никто из персонала не выглядел и не вел себя как персонал. Возможно, одеться соответствующим образом или надеть бейджик было бы полезно. Дети персонала управляли этим местом. Я понимаю, что у вас есть дети и они часто нужны на работе, но бегать и есть всю еду без присмотра родителей было очень странно. Это был определенно не хороший отель, и мы никогда больше здесь не остановимся. Кровати и дыра возле кондиционера были безумными. Примечание к фотографиям ниже: это коричневая штука на стене, когда вы впервые заходите, сломанный кусок прямо там, где вы проходите мимо шкафа, и пятно на кровати, которое не делает дыру видимой. Мы не смогли сделать приличную фотографию дыры у кондиционера, но если кто-то пройдет мимо окна, вы ее почувствуете! Если бы там не было ковра, я не уверен, что кто-то бы не провалился.

Не останавливайтесь здесь! это моя рекомендация. Вызовите реноваторов! Этому отелю нужна помощь. Матрас в моем номере был старый и настолько изношенный, что было практически невозможно спать (см. Фото). Забудьте об обслуживании номеров, так как нам пришлось гоняться за чистыми полотенцами и мочалками. Да, я связывался с руководством объекта, но услышал только оправдания. Отель принадлежит тем же людям, которые владеют Holiday Inn Express в Диксоне, штат Теннесси.

ЧТО? Этот отель Fairfield нуждается в обновлении! Матрас на кровати использовался слишком много лет. Вмятины на матрасе делали сон практически невозможным. Какой грабеж! Вы судите о себе по фотографиям. Я выразил свои опасения портье (смеется), я позвонил Трине, помощнику генерального директора, и дважды пытался позвонить Рикки, генеральному директору, но не смог отследить его между двумя отелями, которыми он управляет в Диксоне. Ничего, кроме оправданий матраса, который давно пора было заменить. Без приличной кровати ваш отель для гостя бесполезен! Жадность владельцев отелей недопустима. Я рекомендую вам НЕ ОСТАВАТЬСЯ ЗДЕСЬ. Отель Holiday Inn Express в Диксоне принадлежит тем же людям.

В комнате была странная обстановка, а в телевизоре была пробита дыра. Я сказал на стойке регистрации, и они сказали «приняли к сведению», но ничего не сделали. Завтрак был довольно перебран в середине еды. Очень мало в кладовой на стойке регистрации, если вам нужно что-нибудь поесть.

Комната была грязной, мы пришли с порванным ковром, божьими коровками и пылью и грязью, скопившимися вдоль кровати. Часть подгузника, которую пропылесосили. Сам отель был красивым и тихим, только не хватало чистоты.

Ненавижу оставлять подобные отзывы, но этот отель очень грязный. Моя комната не была убрана. Я нашел маленькие волосы на простынях и в душе. Уборщицы плохо убрали ванную, везде пятна. Если вы можете позволить себе отель получше, просто сделайте это.

Исключительное гостеприимство в отеле Fairfield Inn, Диксон, Теннесси!
У меня были самые замечательные впечатления от пребывания в отеле Fairfield Inn в Диксоне, штат Теннесси. С того момента, как я вошел, меня встретил теплая улыбка и исключительное обслуживание со стороны джентльмена за стойкой регистрации. Он был невероятно дружелюбным, любезным, и с ним было очень приятно общаться. Благодаря его гостеприимному поведению я почувствовал себя как дома, и он сделал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным.
Сам отель был безупречен и содержался в хорошем состоянии, со всеми удобствами, которые можно ожидать от отеля высшего уровня. Номер чистый, уютный и идеально подходит для спокойного отдыха. Завтрак был восхитительным, а общая атмосфера была спокойной и уютной.
Большое спасибо персоналу, особенно замечательному представителю стойки регистрации, за то, что сделали мой визит таким приятным. Я абсолютно рекомендую Fairfield Inn в Диксоне друзьям и семье, и мне не терпится вернуться в следующую поездку по Теннесси!