Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Knoxville Clinton 3*

Я давний поклонник Marriott, но этот опыт оставил у меня крайнее недовольство. Я приехал около 10:30, регистрация прошла приятно и без проблем (персонал на ресепшене был вежлив), но дальше все пошло наперекосяк. 1. Когда я спросил, где лучше всего припарковаться и войти в здание, мне сказали, что я могу припарковаться сзади или сбоку и воспользоваться этими дверями. Я припарковался сбоку, но мой ключ не открыл мне две боковые двери, которые я пытался открыть (при этом я таскал свой багаж от одной к другой). В итоге я вернулся к главному входу и спросил у тех же сотрудников на ресепшене, которые сообщили мне, что они обновляют боковые двери (но почему вы не сказали об этом раньше? ). Ладно, ничего страшного, может, у нас произошло недопонимание. 2. Я добрался до номера на 2-м этаже. Ух ты. Кровати явно были еле заправлены — похоже, простыни просто набросали обратно. Подушки выглядели неряшливо и использованными (и пахли грязной грязью), туалетная бумага, полотенца и бумажные полотенца были разбросаны, и создавалось впечатление, что кто-то только что уехал, и у горничной было всего несколько минут, чтобы привести все в порядок. Я был удивлен, давно так не делал, я просил другой номер. 3. Хорошо, теперь я в соседнем номере. Хотя кровати выглядят лучше, на коврике в ванной комнате большое пятно, одно из полотенец для лица пожелтело (зачем? ), на душевой кабине очень заметные следы воды, и ее не вытерли. Внизу, а на стене возле туалета остался засохший след. Фу. 4. Панель управления температурой на стене не включалась, и на ресепшене не отвечали на мои звонки (вероятно, думая, что я хочу поменять номер! ха-ха), но в конце концов я поняла, что настенный пульт не работает — мне нужно регулировать температуру с помощью блока под окном.
К этому моменту уже поздно, и мне нужно рано вставать, поэтому я положила на подушку полотенце, надеюсь, чистое, и надеялась немного отдохнуть! Пожелайте мне удачи.