Best Western Plus Atrium Inn & Suites

Этот отель Best Western — мой самый любимый! Чистые номера, отличный завтрак. Персонал здесь просто потрясающий! Грейс и Сэм на ресепшене очень добрые и дружелюбные, а Вельвет прекрасно справляется с обслуживанием в номерах. Я действительно чувствую себя как дома, когда останавливаюсь здесь. Люблю ❤️

Извините, но пребывание было ужасным. Во-первых, я попросила ранний заезд из-за мероприятия, на которое я шла. Они так и не вернулись и сказали «нет», поэтому я решила, что все в порядке. Нет, приехали, а нам отказали! В итоге я несколько часов ездила по городу, потом вернулась, и так и не смогла найти номер, чтобы переодеться. Наверняка хотя бы один номер был убран к тому времени! Поэтому нам пришлось переодеваться в ОБЩЕСТВЕННОМ ТУАЛЕТЕ, чтобы успеть на мероприятие.
Во-вторых, наконец-то я получила номер, но после пробуждения не смогла спокойно спать! Почему? Потому что сработал детектор угарного газа! Решение проблемы… они просто отключили его от сети и выселили из номера! Что это за хороший ночной сон?! Позор им! Я никогда раньше не чувствовала себя в такой опасности. Я позвонила, написала электронное письмо в головной офис и получила ответ, что они перезвонят! Ну и что? НИКТО не перезвонил! Вот так вы обращаетесь со своими гостями? Небезопасный номер?

Отличный номер! Мне очень понравились беговая дорожка Freemotion и эллиптические тренажёры! Завтрак «шведский стол» был великолепен, только жаль, что я не сидела на диете во время поездки, чтобы в полной мере насладиться им!

Хороший и чистый отель, расположенный прямо у шоссе. Он вдали от суеты и шума, характерных для Стрипа, но достаточно близко, чтобы не пришлось далеко ходить за всем необходимым. Однозначно рекомендую этот отель среди других в этом районе. Кроме того, весь персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным.

Номер был довольно чистым. Некоторые участки вокруг ковра и плинтуса нуждались в более тщательной чистке/пропылесосе. В остальном претензий нет. Завтрак был очень хорошим. В отеле приятная атмосфера и внимательное обслуживание.

Нам очень понравилось это место! Всё работало (кроме кондиционера, который появился в начале), было чисто и комфортно, и всё было расположено достаточно близко. Администратор отеля сразу же пришёл и починил кондиционер, а также дал нам карту Old Glory Distillery, которая давала нам скидку 10% на еду. Мы бы остановились здесь снова, если бы снова были в Кларксвилле.

В отеле был отличный завтрак. Мы завтракали 3 дня. В меню были яйца, булочки с колбасой и подливкой (2 дня), картофель (1 день), вафли, сосиски, бублики, упакованные кексы, хлопья, фрукты, йогурт, апельсиновый сок и кофе (можно было приготовить латте, капучино, мокко и т. Д. ). Девушка, разносившая завтрак, была очень приветлива, как и персонал на стойке регистрации. Номер был просторным, с большой ванной комнатой. Нам пришлось попросить полотенца во время нашего пребывания. Мы прекрасно провели время. В нескольких минутах ходьбы также находится клуб Sam’s.

Номер был чистым, за исключением фена (ручка ужасно липкая). Очень тихое лобби. По вечерам почти никого не было видно, однако регистрация заезда прошла дружелюбно. Расположение отеля близко к шоссе, магазинам и ресторанам. Проживание было приемлемым, но я не понимаю, как этот отель заслужил такие оценки. Территория отеля запущена. В отеле не очень уютно. Лифты часто грязные.

Отель чистый и свежий! Руководство и персонал просто потрясающие! Особая благодарность Киане, Шакилу и Грейс за их заботу о клиентах, невероятное терпение и отличную работу. А также Вайолет, начальнику отдела уборки, она тоже была просто великолепна. Спасибо всем ;)

Отель был неплохим. Расположение хорошее. В стороне от трассы, рядом несколько ресторанов. Сотрудник, который нас регистрировал, был неприветливым и неприветливым, и я почти уверен, что он переплатил за газировку, поскольку нам на троих принесли 12 долларов, но когда позже нам принесли воду, она стоила 4 доллара на троих, и работал другой сотрудник. Он также не сказал нам, когда начинается завтрак.
Когда мы добрались до номера, дверь была распахнута, а в остальном чистом номере всё ещё стояла бутылка «Кометы», так что, полагаю, уборка заканчивалась, и мы забыли об этом и ушли на весь день. Пол и ванна были не до конца вымыты.
Я больше сюда не вернусь.

Мы провели здесь одну ночь и нам очень понравилось расположение и обслуживание. Номера были хорошими, но в них было слишком много вещей. Мы также воспользовались бассейном: он был чистым, но дно облупилось, и в нём было много хлорки. Завтрак был вкусным, как обычный завтрак в отеле.

Обожаю это место, лучший персонал и руководство. Я часто останавливаюсь здесь, когда навещаю свою 86-летнюю маму, которая находится в доме престарелых. Персонал очень любезный, всегда интересуются, как дела у моей мамы.

В холодильнике осталась еда. Уборка должна быть лучше. Когда я позвонил, чтобы забронировать номер, попросил дополнительные простыни и подушки для кровати, но меня не было. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен.

Плюсы:
Персонал дружелюбный и услужливый, насколько это возможно… см. Вечеринку ниже.
Завтрак: отличный, с хорошим выбором, за исключением того, что каждый раз, когда мы останавливаемся, машина для приготовления йогурта, похоже, не работает…
Номер: в целом очень чистый, с ультрафиолетовым освещением, которым я пользуюсь везде. Заметил пару пятен на стенах в ванной и в районе раковины и одно небольшое на ковре, но меня это не сильно беспокоит. Может быть, это часть старой выцветшей краски, кто знает.
Не помешало бы несколько крючков для полотенец у душа и раковины, только один на задней двери в ванной.
Кровать: идеально подходит для мужа после 22:00, слишком мягкая для меня, но спала нормально, как только громкая «музыка» бум-бум перестала вибрировать в ушах сразу после 22:00, когда её пришлось остановить. Остальная часть пребывания была тихой.
Удобства: бассейн, тренажерный зал, приятный и чистый вид.
Когда утром в день отъезда нам сообщили о проблеме с кофемашиной, персонал сразу же её устранил.
МИНУСЫ:
В нашу первую ночь, по-видимому, в конференц-зале прямо под нами была вечеринка, и там не было звукоизоляции. У нас был долгий день: 13 часов в дороге, ранний подъём и пару часов в гостях у семьи, поэтому мы были готовы ко сну к 8:45, когда началась «музыка». Сабвуферы басились так громко, что даже мой слабослышащий муж их услышал. Окно вибрировало, было слышно также в коридоре и вестибюле.

Вход был завален птицами, которые свили гнезда в навесе. Ну, между брошенными гнездами, какашками и перьями, это было довольно отвратительно. Вестибюль был открытым и успокаивающим с красивым фонтаном. Было много удобных сидений. У них есть бесплатный завтрак со стандартным питанием. Была небольшая зона для закусок с напитками и чипсами, консервированным супом и т. Д. Для продажи. Есть фитнес-зал, хороший бассейн и беседка для курящих. Номер был чистым и светлым. Кровати и постельное белье были чистыми. Матрас был жестким и неудобным. Другая мебель в номере была чистой и удобной. Ковер был очень чистым. Ванная комната немного маленькая, но очень чистая. Есть туалетные принадлежности, шампунь, кондиционер, мыло для тела и лосьон. Все было хорошего качества и имело приятный запах. Единственный работающий ледогенератор находится на 2-м этаже. Персонал был услужливым, эффективным и очень дружелюбным и вежливым. Я бы остановился здесь снова, если бы у них была кровать, которая не ощущалась как гранитная плита. В целом, это приличное место для проживания.

Отель чистый, кровати удобные, в душе отличный напор воды. Персонал на стойке регистрации был профессиональным и очень вежливым. Отель оформлен в современном стиле. На завтрак были типичные яичница, сосиски, вафли и т. Д. Сотрудница, обслуживающая завтрак, ходила по номерам и спрашивала, как им понравился завтрак. Очень приятные впечатления, и я бы остановилась здесь снова.

Тема: Номер № 408 – Проблемы и пожелания по обслуживанию.
Уважаемая команда Best Western,
В настоящее время я проживаю в номере № 408 и хотел бы обратить ваше внимание на несколько вопросов:
1. Напор воды в душе: Напор воды и давление в душе очень слабые. Пожалуйста, организуйте проверку и улучшение этого как можно скорее.
2. Уборка: Я ожидаю ежедневную уборку номера. Пожалуйста, убедитесь, что это будет осуществляться постоянно.
3. Завтрак – Апельсиновый сок: На прошлой неделе апельсиновый сок не пополнялся во время завтрака. Пожалуйста, убедитесь, что в дальнейшем он будет регулярно пополняться.
Я надеюсь, что вы быстро разберетесь с этими проблемами и обеспечите более комфортный.