Super 8 by Wyndham Columbia

Мы с дочкой останавливались здесь на выходные во время турнира по софтболу, и нам очень понравилось! Дочери очень понравился номер, а она такая привередливая, ха-ха! Номера были чистые, кровати и подушки удобные, прохладный воздух, чистый бассейн — весь персонал был очень любезным! Рядом много мест, где можно поесть, даже в пешей доступности. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь окажемся в этом районе.

Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Мы заселились и обнаружили огромные, отвратительные пятна мочи на постельном белье и наматраснике. Когда мы пожаловались на ресепшене, нас переселили во второй номер, но во втором номере на простынях были точно такие же пятна мочи.
Поскольку было поздно ночью, и наши деньги уже были у них, у нас не было других финансовых вариантов, и мы оказались в ловушке.
Что еще хуже, их служба поддержки клиентов работает на аутсорсинге и совершенно неэффективна. Когда мы связались с ними, они попытались отказать нам в возврате денег, заявив, что мы «согласились» на обмен номерами, полностью игнорируя тот факт, что оба номера были ужасно грязными. Это место является серьезным нарушением санитарных норм. Уборка номеров совершенно неэффективна, руководство избегает ответственности, и корпорация должна немедленно вмешаться.

Если бы это было возможно, я бы поставила оценку ниже нуля:
Пол был крайне неровным: из-за этого нижняя часть входной двери была повреждена. Из-за поврежденного уплотнения внутрь проникали ВОНЯЩИЕ НАСЕКОМЫЕ.
Дверь в ванную не закрывалась.
Держатель для туалетной бумаги выпадал из стены.
За унитазом на водопроводном кране было много пыли!
Общее состояние номера было отвратительным!
В 4:30 утра было очень шумно. Затем в 5 утра автоматически включился телевизор. Встали — и снова вонючие насекомые!
Кофе не принесли до 6 утра.
Мы не стали ждать завтрака, так как я уверена, что он не соответствовал даже элементарным санитарным нормам.
Сумма, которую с нас взяли: залог в 50 долларов, который не был своевременно возвращен. Нам никто не сообщил о залоге.
Лучше всего было бы закрыть это жилье.
Шерил и Брайан из Мичигана.

Кровать сломалась. Из-за этого было так шумно, что даже перевернуться было невозможно! Карниз для душевой занавески сломался, поэтому занавеску приходилось держать открытой все время, пока я принимала душ. Не спала из-за холодного душа.

Место в ужасном состоянии, его нужно срочно отремонтировать, если они хотят, чтобы здесь останавливалось больше людей. Также необходим более качественный завтрак, и, наконец, уборщикам нужно лучше выполнять свою работу.

Персонал был замечательный. Офис и лобби выглядели хорошо. В номерах не помешали бы новые или лучшие кровати. Завтрак мог бы быть лучше. Смотрите видео. Больше теста для вафель было потрачено впустую, потому что оно было слишком жидким и выливалось из вафельницы. Сок тоже был разбавлен водой.

Тот, кто регистрировал моего мужа, был груб! Она спросила, какая у него инвалидность, из-за которой у него собака-поводырь. Это противозаконно. А потом пригрозила ему, что он может поехать в другое место, если не скажет ей. Кроме того, одна из уборщиц зашла к нему без стука, и с него взяли дополнительную плату в размере 25 долларов за ночь за неизвестно что.

Плюсы: Расположение и цена. Минусы: внизу двери было отверстие, через которое проникали насекомые, а простыни были порваны.

Я поставил звезду только потому, что вы должны были оставить отзыв. Сделайте себе одолжение… пролистайте этот отель! Я бы не дал этому месту ни капли звезды ни за что. С самого моего прибытия "чувак" (молодой человек с длинными волосами… и очками, выглядящий наполовину обкуренным) за стойкой был груб, показал, что имеет право быть грубым, и разговаривал со мной так, как будто я устраиваю скандал, а все, что я делал, это регистрировался. Он явно ненавидит свою работу и должен быть как можно дальше от сферы гостеприимства! Ему было надоело прилагать усилия, чтобы поднять руку, чтобы компьютер сделал всю работу. ПОТОМ, войдя в мой номер, обнаружил, что телевизор не работает. Намекая, что я делаю что-то не так, сказал, что сейчас буду. Так и не удалось заставить работать телевизор, и хотя я уже распаковал вещи и устроился поудобнее, мне пришлось сменить номер. У него было много пустых номеров, и он мог бы поставить десятифунтовый телевизор Nextdoor. Я внес депозит в 50 долларов, который, как мне сказали, вернут после выезда. Прошло две недели, а депозит так и не появился. Буквально убрал номер перед отъездом… не курю. Нет причин его забирать. Только не пытайтесь звонить в отель по этому поводу, у них есть свой номер 1-800, по которому вы можете позвонить, чтобы хотя бы поговорить с кем-то из отдела депозитов. В целом, я бы поставил этому отелю оценку в лучшем случае — 10. Сделайте себе одолжение, перейдите дорогу в другой отель!

На двери не было замка, только дверная ручка. Ванная комната была чистая. Кровать была нормальная, но когда ложишься, она сильно шумела. Мой сын нашел бутылку и электронную сигарету на полу возле каркаса кровати. Персонал был очень приятным, за исключением ночного дежурного, который был грубым. Дневной персонал был замечательным.

Расположение было отличным. По прибытии персонал запросил ещё почти 100 за номер (почти двухместный). Я вернулся к своей машине, позвонил в онлайн-бронирование Wyndham и получил номер чуть меньше чем за 100. Было около полуночи. Я был измотан поездкой через всю страну. Номер, который он мне дал, находился наверху по лестнице и в пути. Он не очень заботился о том, чтобы найти место для парковки моей машины, так как у меня был переезд, и хотел убедиться, что за мной следят на камеру, пока я отдыхаю. Номер был грязным! Вокруг валялись даже использованные пластыри, фантики от конфет, пол не мыли шваброй, бог знает, как давно, он был пыльным или, скорее, песчаным. Я не решился воспользоваться душем. Простыни были в пятнах. Было трудно заснуть, так как я чувствовал себя там отвратительно. Я только обмылся губкой и вышел очень рано утром.

Очень грубый менеджер, когда мы заселились, номер отчаянно нуждался в ремонте. Фильтры в кондиционере были грязными, а ванна не хотела сливать воду. Пролил воду на пол, и когда я вытер ее, полотенце было ЧЕРНЫМ от того, что полы не мыли как следует.

Не могу пожаловаться на этот конкретный Super 8. Он определенно бюджетный, и номера были чистыми. Ночной портье мог бы проявить немного больше энтузиазма, но в остальном это был хороший сон.

НЕ рекомендовал бы этот отель.
По прибытии примерно в 3:15 кондиционер был выключен, и в номере было очень жарко. Для контекста, мы останавливались здесь в июне, и на улице было неприятно жарко. Войти в жаркий номер отеля после долгого дня было грубым пробуждением.
Полы были грязными, в пятнах, потертыми и неровными.
В ванной комнате стоял неприятный запах, как будто занавеску для душа давно не стирали.
В дверной раме была широкая щель, через которую проникал свет снаружи.
Когда мы позвонили клерку, он предложил переселить нас в другой номер, но сказал, что кондиционер там тоже будет выключен. Кроме того, менеджеры вернутся только в 8:00 или 9:00 следующего утра.
Единственное, что было удобно в отеле, — это его расположение.

Постельное белье было прожжено сигаретами (номер для некурящих), а туалет смещался, когда я садился и вставал. В номере было прохладно, только когда я включил кондиционер. Потребовалось много времени, чтобы охладить номер. Вечерний персонал был груб при заселении. Я чувствовал себя обузой для него, когда заселился в 20:30.

Я попросил о позднем заезде, но администратор не записал это, поэтому, когда я приехал, они списали это как неявку и сказали, что мне придется заплатить еще раз, плюс сбор за ранний заезд, хотя это было их требованием.

Мы зашли и забронировали этот номер по цене через Priceline.
Мы поехали из Флориды в Миннесоту, и нам просто нужно было место для ночлега. Комната была довольно грязной, простыни не казались чистыми, на покрывалах были прожжены сигаретой. Каркас кровати был очень громким и скрипучим, когда мы двигались по кровати, то есть просто сидели и смотрели телевизор. После того, как появился мой парень, из ванны не слилась вода, поэтому мне пришлось ждать около получаса, чтобы принять душ после него, как только вода стечет. Под дверью большой зазор, может быть, 2 дюйма, который пришлось закрыть полотенцем. Полы были немного липкими и пыльными в некоторых местах. Но в целом ночной сотрудник на стойке регистрации в тот вечер, когда мы зарегистрировались, и тот, кто был утром, были очень добры, полезны и любезны, когда требовалась помощь с чем-то еще. Мне не удалось посмотреть, что будет на завтрак на следующий день, но, похоже, ничего особенного я не опоздал, может быть, на 20 минут, и пошел выпить кофе утром.