Holiday Inn Express Columbia by IHG

Короче говоря: не ходите сюда.
Персонал был хорошим, но номера ужасными. Я понимаю, что вы делаете ремонт, но некоторые из этих проблем легко исправить и без него. Будь я управляющим, мне было бы стыдно брать полную стоимость за номер, который грязнее, чем во многих отелях по 80 долларов за ночь, в которых я останавливался.
Плюсы:
Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Он был здесь второй день, но, похоже, понимал, что происходит.
Удобный доступ к шоссе 65 и Columbia.
Завтрак был на уровне отеля Holiday Inn.
Плюсы:
Боже мой, плесень! Если там был герметик, значит, там была плесень. На потолке в ванной комнате начала проступать плесень, и, похоже, один участок потолка уже заменили.
Плитка была шаткой. Не настолько, чтобы отвалиться, но достаточно, чтобы споткнуться. На коврах были пятна.
Стена была залатана, предположительно, предыдущим гостем, но не перекрашена, и выглядела так, будто я (непрофессионал) делал ремонт.
Двери и мебель в целом были в порядке, хотя некоторые места явно были сильно изношены.
Кроме того, похоже, сломался автоматический кондиционер. Не такая уж большая проблема для этого времени года, но это лишь показатель отсутствия обслуживания.

Отличный отель, очень чистый и ухоженный, персонал очень профессиональный. Дала бы 5 звёзд, если бы не чрезмерная плата за размещение с домашними животными в размере 65 долларов! И то, что об этом не сообщили до заезда. Хорошие корпоративные правила требуют сообщать об этом заранее, большинство отелей, где мы путешествовали, брали 25 долларов. Ещё одним недостатком был шум от больших грузовиков, поэтому рекомендую попросить номер с видом не на дорогу. Если у вас нет домашних животных, очень рекомендую этот отель! Если отель отслеживает эти отзывы, пожалуйста, сообщите о плате за размещение с вашим питомцем заранее! Спасибо!

Плюсы: Очень чисто и ухожено как внутри, так и снаружи. Минусы: Удивлён платой за размещение с домашним животным в размере 65 долларов, о которой сообщили только при заселении. Если бы я знал о такой сумме, мы бы, наверное, не выбрали этот вариант. О плате следует сообщать заранее при бронировании.

Это хороший, чистый отель. Что действительно выделяет его среди многих других, так это персонал, подающий завтрак… Миссис Джо делает всё возможное, чтобы принести вам всё необходимое, и поддерживает чистоту. Лучшие сосиски, которые я ел за последнее время. Повар их готовит просто идеально! Бассейн был приятным и расслабляющим.

Кровать была очень удобной, а номер — просторным. Весь отель был очень чистым, а персонал — очень дружелюбным и внимательным к гостям. На завтрак было много вариантов блюд на выбор. Рекомендую всем и планирую остановиться здесь снова.

У них один лифт, и приходится ждать, чтобы его поймать. Кондиционер работал очень громко и разбудил меня всю ночь, и я слышал, как люди ходят наверху. В противном случае я бы поставил пять звёзд. Обслуживание клиентов отличное, как и завтрак. Я останавливаюсь в этом отеле каждый год на выходные, посвящённые Дню труда.

В плане обслуживания клиентов Ченс превзошёл все ожидания. Я оставила свой любимый купальник в ящике в отеле, и он спрятал его для меня на стойке регистрации под моим именем. Мне очень понравилось здесь.

Нам пришлось остановиться здесь, потому что наш дом был разрушен торнадо на соседней дороге. Мы жили в этом отеле почти год. Могу честно сказать, что мы с женой не жалеем о том, что выбрали это место для проживания. Здесь чисто, но самое лучшее в нем — это люди, которые там работают. Сэм, который является менеджером, просто фантастический, как и Шон. Персонал от кухни до уборки номеров — просто добры и заботливы. Мы не можем достаточно выразить свою благодарность и то, как они относились к нам, пока мы были здесь, и как мы все стали друзьями и семьей. Они очень заботились обо мне и моей жене и всегда были рядом, когда нам что-то было нужно. В тот день, когда мы переехали, когда наш дом был достроен, мы были осыпаны любовью и подарками от замечательных людей, которые там работают. Вы не ошибетесь, выбрав этот отель.

Это место было печальным. Не было парковки из-за того, что некоторые другие клиенты парковались с прицепами, и когда мы спросили, что нам делать, девушка, работающая здесь, показалась мне слишком высоко, чтобы помочь. Кондиционер в номере гремел, и в номере пахло как в мужской раздевалке. Туалет не смывался, пока дочь моего парня не сняла крышку и не починила ее. Обычно у меня никогда не было проблем с такими отелями, но этот был разочарованием.

Всё было как и ожидалось, особенно в качестве дополнительной меры безопасности — нескользящий коврик в душевой кабине, что было очень приятно. Мы останавливались здесь несколько раз и планируем сделать то же самое в следующем году, когда будем возвращаться домой весной.

Определенно получите то, за что платите.
Не было противно, но можно было бы использовать некоторые обновления, чтобы помочь с ржавыми ваннами и плохим уплотнением, вызывающим появление плесени в ванне, а также кондиционер, не работающий половину времени.
Крытый бассейн замерз, поэтому он не подогревался. И убедитесь, что вы бронируете напрямую, бросили их, потому что мы использовали стороннюю систему бронирования. Com и забронировали 2 кровати для 4 человек, но получили одну кровать, поэтому одному из детей пришлось спать на шезлонге. И нас четверо в маленькой комнате… Персонал был дружелюбным, насколько это возможно, я думаю, с «ошибкой второй стороны». У меня никогда не было проблем с бронированием. Com, поэтому не знаю, что произошло, более вероятно перебронирование. Опять же, не ужасно за эти деньги, но не вернемся.

Черная плесень по всему отелю. Если вы вытащите вентиляционные отверстия в ванной, вы увидите черную плесень, выстроившуюся по всей внутренней стороне стены. Постоянные протечки водопровода. Пожарная сигнализация срабатывает, когда вы пытаетесь заснуть, из-за чего утечки воды мешают работе сигнализации, по словам персонала. Завтрак, вероятно, единственная хорошая часть пребывания в этом отеле. Использование бассейна — 50/50, нагреватель бассейна может работать, а может и нет. Главный управляющий Сэм очень груб и неуважителен. Менеджер на стойке регистрации совершенно некомпетентен, когда дело доходит до помощи гостям в чем-либо. Индуистская леди, которая здесь работает, очень груба и кажется роботом, когда помогает гостям. Останавливался здесь много раз и не рекомендовал бы когда-либо останавливаться здесь. Если вы ищете отель IHG в этом районе, я бы настоятельно рекомендовал Candlewood Suites. Единственный недостаток — Candlewood не предлагает завтрак, но в остальном это гораздо лучший отель.

Этот отель очень удобен, так как мы путешествуем между Индианой и Флоридой. Он находится прямо у межштатной автомагистрали, так что если вы чувствительны к шуму, например, к понижению передачи грузовиков, просите номер с задней стороны. Шум нас не сильно беспокоил. Кровать очень удобная. В ванной комнате немного отслаивается краска со стен над душем и ванной. Вероятно, там была проблема с влажностью. Надеюсь, это и некоторые пятна на затирке скоро будут устранены.
Завтрак довольно стандартный, сойдет на один-два дня.
В целом, это был хороший выбор, и я уверен, что мы остановимся там снова когда-нибудь.

Я обнаружила на ковре расшатанные скобы. Я нашла розовую таблетку на стойке. Ковер был разорван, как и обивка на стуле.
Ночной менеджер был очень отзывчив и сделал временный ремонт ковра.
Тренажерный зал был превосходным, чистым и хорошо оборудованным.
Завтрак был превосходным.

Сотрудники были дружелюбны и отлично позаботились о своих гостях. Они поддерживают чистоту и подают довольно хороший завтрак. Единственная причина, по которой я не даю 5-звездочный рейтинг, заключается в том, что им пора обновить номера. Кажется немного устаревшим, но в целом работа действительно хорошая, и я остановлюсь здесь снова.

В целом, я отлично провел время. Обслуживание номеров было исключительным и было уделено большое внимание деталям. Номер был комфортным, и только незначительные вещи требовали некоторого ухода. Был кусок плинтуса, который не был прикреплен к стене возле холодильника.
Моя единственная жалоба — я хотел бы, чтобы они подавали завтрак немного раньше. Они начинают подавать в 7:00 утра. Из-за моей работы мне нужно было быть в дороге в 6:30 утра. Поэтому я не смог воспользоваться завтраком.

Моя семья и я ехали несколько часов из Индианаполиса, мчась против надвигающегося шторма, потому что в понедельник мне нужно было вернуться в Атланту по делам. После долгого дня вождения мы решили остановиться в Колумбии, штат Теннесси, около 4:30 утра, чтобы немного отдохнуть. К сожалению, найти номер в отеле в это время оказалось сложно, так как большинство мест были полностью забронированы или не могли нас разместить.
К счастью, мы остановились в отеле Holiday Inn Express и встретили Джо, которая изменила нашу ночь. Она была просто феноменальной — доброй, понимающей и невероятно отзывчивой. Она старалась изо всех сил организовать для меня и моей семьи то, чего не мог сделать ни один другой отель.
Сам отель был безупречен и содержался в хорошем состоянии, а завтрак был просто исключительным — поистине мирового класса. Я от всей души ставлю этому отелю 5 звезд. Что касается Джо, если бы я мог, я бы дал ей 10 звезд. Она сделала стрессовую ситуацию намного лучше. Спасибо, Джо и Holiday Inn Express!