НЕ ХОДИТЕ ТУДА.
Я позвонил и забронировал 14.10.24 номер с 2 спальнями, но мне дали 1. Я попросил их поменять его, и они это сделали, но когда я заплатил за номер, мне сказали, что в комнате могут находиться только 3 человека, и это были я и мои четверо детей (в возрасте 4 лет, 3 года, 1 года и 7 недель). Мне сказали, что я должен заплатить за другую комнату, и я сказал нет, потому что они младенцы и не могут быть одни, и ответ мужчины было: «Ну, если увидишь вас по телевизору с более чем 3 людьми в комнате, я собираюсь деактивировать вашу карту, и вам придется немедленно выехать из нее без возврата средств», поэтому я попросил вернуть деньги, в чем он мне отказал, и был очень груб со мной, сказав мне просто уйти и позвонить в службу поддержки клиентов для возврата денег, так как я забронировал номер именно так, и он не дал мне ни одной. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, но это было безрезультатно, потому что они связались со стойкой регистрации, чтобы решить эту проблему, но он сказал, что ничего из этого не сказал, поэтому я вернулся и снова спросил его со службой поддержки клиентов по громкой связи (не насколько ему известно), и он дал мне такое же отношение и ответ, и служба поддержки клиентов извинилась передо мной за его поведение и действия, но мне до сих пор не вернули деньги, хотя они решили, что я не сделал ничего плохого и могу получить возмещение. Я никогда не заходил в комнату или что-то в этом роде, но до сих пор не получил возмещение, поэтому ПРИНИМАЮТСЯ ЮРИДИЧЕСКИЕ МЕРЫ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я позвонил и забронировал 14.10.24 номер с 2 спальнями, но мне дали 1. Я попросил их поменять его, и они это сделали, но когда я заплатил за номер, мне сказали, что в комнате могут находиться только 3 человека, и это были я и мои четверо детей (в возрасте 4 лет, 3 года, 1 года и 7 недель). Мне сказали, что я должен заплатить за другую комнату, и я сказал нет, потому что они младенцы и не могут быть одни, и ответ мужчины было: «Ну, если увидишь вас по телевизору с более чем 3 людьми в комнате, я собираюсь деактивировать вашу карту, и вам придется немедленно выехать из нее без возврата средств», поэтому я попросил вернуть деньги, в чем он мне отказал, и был очень груб со мной, сказав мне просто уйти и позвонить в службу поддержки клиентов для возврата денег, так как я забронировал номер именно так, и он не дал мне ни одной. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, но это было безрезультатно, потому что они связались со стойкой регистрации, чтобы решить эту проблему, но он сказал, что ничего из этого не сказал, поэтому я вернулся и снова спросил его со службой поддержки клиентов по громкой связи (не насколько ему известно), и он дал мне такое же отношение и ответ, и служба поддержки клиентов извинилась передо мной за его поведение и действия, но мне до сих пор не вернули деньги, хотя они решили, что я не сделал ничего плохого и могу получить возмещение. Я никогда не заходил в комнату или что-то в этом роде, но до сих пор не получил возмещение, поэтому ПРИНИМАЮТСЯ ЮРИДИЧЕСКИЕ МЕРЫ.