Отзыв об отеле Courtyard Newport News Yorktown

Не впечатлен. В первом номере, в котором мы заселились, на шторах и мебели была кровь. Экономка пыталась сказать, что это газировка (определенно не газировка), но в любом случае заселяться в грязную комнату было неприемлемо. Наконец нас заселили в другой номер, который все еще оставлял желать лучшего. Вся мебель (диван, стулья, настольный стул) имела заметные следы использования с причудливыми попытками ее потом убрать. Кроме того, у двери во второй комнате не было работающего устройства считывания карт-ключей, поэтому, вернувшись после долгого дня с детьми, мы застряли у двери, пытаясь вернуться, чтобы сменить подгузники и уложить детей. Нам потребовалось еще 20 минут, чтобы вернуться в нашу комнату. Когда я утром пошла за кофе, цена на который была сильно завышена, бариста не выключила телефон, чтобы принять мой заказ, вместо этого подождала около 5 минут, чтобы я прочистил горло и спросил, работает ли она там, прежде чем сказать, что она «будет со мной через минуту» и продолжала смотреть видео на своем телефоне. Очевидно, это не имело отношения к ее работе, поскольку она не добавляла эспрессо ни в один из заказанных мной мокко. В целом, возможно, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был (включая пребывание в отеле с отключением электроэнергии и еще одну рабочую поездку, в ходе которой на целый день отключали воду для экстренного обслуживания, в результате чего я не получал принимать душ между работами на работу). Чтобы взять с кого-то 300 долларов за две ночи проживания (а я участник Marriott), не включать завтрак и столкнуться с этим неравенством в обслуживании, я думаю, можно с уверенностью сказать, что я никому не рекомендую этот отель и не буду Я когда-нибудь вернусь. Marriott идет под откос, и я больше склоняюсь к тому, чтобы платить более высокие цены за поездку в Hilton или даже арендовать Air BnB, когда мы путешествуем по работе или в отпуск. По крайней мере, тогда я получу то, за что плачу!