bathroom Собственная ванная комната
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Wailea Ekahi - CoralTree Residence Collection:
bathroom Собственная ванная комната
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
Телефон: +1 808-891-6251
Адрес: 3300 Wailea Alanui, Вайлеа, HI 96753
Электронная почта: drhinfo@destinationhotels.com
Количество номеров: 55
➜ 
ИЗБЕГАЙТЕ — Нет водопровода, нет интернета, нет уединения, нет ланаи… Деньги не возвращают.
Проживал неделю, и у меня два дня не было воды, а когда её восстановили, она была коричневой. Интернет отсутствовал 50% времени. Сотрудник зашёл в мой номер, пока я был в ванной. В моей квартире было заявлено наличие ланаи, но его там не было. Я попросил вернуть деньги за время отсутствия воды, но мне отказали. Кроме того, как ни странно, в два дня моего пребывания они использовали воздуходувки (осенней листвы на Мауи не так уж много).
Единственный плюс — это расположение, которое действительно впечатляет.
Однозначно худшее жильё на юге Мауи. Я бы лучше пошёл к стоматологу, чем провёл здесь ещё одну миллисекунду.
➜ 
Мы остановились в этих апартаментах. На долгие выходные на Мауи. Апартаменты были уютными и уединёнными. В них была полностью оборудованная кухня и прекрасный балкон. Мы заслужили приветственный набор как участник программы Hyatt Globalist. Печенье было таким вкусным. Мы хорошо высыпались каждую ночь по возвращении с экскурсий. В последний день мы спустились на частный пляж. В этом месте можно было просто остаться на весь день. Мы остались очень довольны нашим пребыванием.
16:00
11:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 30 $ за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
3300 Wailea Alanui, Вайлеа, 96753
3300 Wailea Alanui Dr #46A, Wailea, 96753, United States of America, Вайлеа, 96753
3300 Wailea Alanui Dr., 52B, Вайлеа, 96753
3300 Wailea Alanui Dr. #37C, Wailea, 96753, United States of America, Вайлеа, 96753
3300 Wailea Alanui Dr. , Wailea, 96753, United States of America, Вайлеа, 96753
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Пляж Кеавакапу (0.18 км.), Пляж Мокапу (0.32 км.), Торговый комплекс "Шопс эт Уэйлея" (0.43 км.), Keawakapu Beach South (0.46 км.), Пляж Улуа (0.49 км.), Прибрежный парк Ulua Beach Park (0.56 км.), Wailea Shopping Village Shopping Center (0.58 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Кахулуи составляет 23 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Пляж Кеавакапу 0.18 км.
Пляж Мокапу 0.32 км.
Торговый комплекс "Шопс эт Уэйлея" 0.43 км.
Keawakapu Beach South 0.46 км.
Пляж Улуа 0.49 км.
Прибрежный парк Ulua Beach Park 0.56 км.
Wailea Tennis Club 0.92 км.
Пляж Wailea Beach 1.3 км.
Пляж Поло 2.1 км.
Значительные проблемы с шумом и отсутствие эффективного решения.
Наше пребывание в Wailea Ekahi Village было значительно омрачено постоянным шумом, который очень затруднял полноценный отдых. Уровень и интенсивность шума были не просто незначительными неудобствами, а условиями, которые существенно влияли на сон и общий комфорт на протяжении всего пребывания.
Мы сообщили о проблеме и предоставили четкую документацию, включая фотографии и видеозаписи, подтверждающие ситуацию. Несмотря на это, эффективного решения предоставлено не было. Запрос на возмещение был отклонен без объяснения того, какие стандарты были применены или как оценивались представленные доказательства.
Был отправлен официальный запрос на рассмотрение руководству. На это последнее сообщение ответа не последовало.
Наиболее тревожным аспектом этого опыта был не только сам шум, но и отсутствие прозрачности и обратной связи после того, как были заявлены проблемы.
Для объекта размещения, работающего в этом ценовом диапазоне и через надежный канал бронирования, гости вполне обоснованно ожидают как спокойной обстановки, так и ответственной поддержки клиентов при возникновении проблем.
Исходя из нашего опыта, оба варианта были несовершенны.