Marriott's Kaua'i Beach Club

Обычно я не пишу такие плохие отзывы, но в данном случае посчитала это оправданным. Отель и его расположение — исключительные! Без сомнения. Это единственная причина, по которой я поставила 2 звезды. Что касается руководства, я была совершенно разочарована. Когда я бронировала эту «семейную поездку, которая бывает раз в жизни», у меня было 3 критерия для отеля: прямой выход к океану (многие отели на Кауаи не предлагают прямого доступа к пляжу), два номера (один для меня и моего мужа, и один для моих взрослых сыновей), и во втором номере должно быть две кровати. Они взрослые мужчины (один ростом 190 см), и я не хотела, чтобы они пытались спать на одной кровати. В конце концов, это был отпуск, и я была готова заплатить за такое размещение.
Тем не менее, я забронировала эту поездку за 7 месяцев вперед через AAA (как делала это много раз до этого). Я оплатила ее полностью и имела все необходимые документы и подтверждение бронирования.
Когда мы подошли к стойке регистрации, мне сказали, что у них есть два номера с видом на океан (не рядом), но в обоих номерах есть двуспальные кровати. Они сказали, что не могут предоставить второй номер с двумя кроватями. Я сказала, что это неприемлемо, так как при бронировании я четко указала, что мне нужны две кровати. Она спросила, есть ли у меня документы (я их предоставила). Затем она спросила, может ли она сделать их копию… да, конечно… но потом сказала, что ничего не может сделать. Опять же, это неприемлемо.

К сожалению, мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Персонал отеля был не очень клиентоориентирован и не проявлял готовности удовлетворить наши просьбы или опасения, вместо этого ведя себя упрямо и негибко.
Номер значительно не оправдал наших ожиданий и был совершенно неприемлем за такую ​​цену. За примерно 400 евро за ночь мы получили только номер с раскладной кроватью, что мы сочли возмутительным.
Кроме того, Wi-Fi был очень плохим и ненадежным – просто неприемлемо для отеля в этом ценовом диапазоне.
Единственными положительными моментами были прекрасный пляж и ухоженная территория. Однако это не могло компенсировать существенные недостатки в обслуживании, качестве номеров и соотношении цены и качества.

Это отель сети Marriott Vacation Club, который соединен с отелем Sonesta и разделяет с ним многие удобства, что поначалу несколько сбивает с толку. Однако, после того как все сориентируется, большинство функций работают достаточно хорошо.
Территория отеля поистине великолепна и безупречно ухожена. Бассейн прекрасен и идеально расположен недалеко от пляжа вдоль залива, что позволяет легко наслаждаться отдыхом на свежем воздухе.
К сожалению, сам номер значительно испортил впечатление. Насколько я понимаю, новый владелец недавно отремонтировал номера, и хотя отделка привлекательна, номера очень маленькие — до такой степени, что в них неудобно. В рекламе было указано наличие двуспальной кровати, но на самом деле это была двуспальная кровать, что вводит в заблуждение.
Ванная комната исключительно тесная. Чтобы ею воспользоваться, нужно буквально протиснуться мимо двери, закрыть ее за собой, а затем встать на место — между унитазом и дверью буквально несколько сантиметров. Кондиционер очень шумный и плохо охлаждает, что еще больше снижает комфорт.
Учитывая цену, размер номеров, проблемы с планировкой и уровень шума, рекомендовать этот отель, несмотря на его прекрасное расположение, довольно сложно.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Сначала я немного волновалась, так как читала отзывы о негативных моментах, таких как устаревшие номера и плохое обслуживание. Но ничего подобного мы не испытали. Мы заселились немного раньше, около 15:30, и наш номер был готов! Номер был чистым и просторным, с прекрасным видом на пляж. Нет, мы не являемся владельцами таймшера, просто забронировали онлайн. Мы провели 5 ночей и наслаждались удобной кроватью, тихим номером и бассейном. Карпы кои на территории были очень забавными, а поблизости много ресторанов, которые мы посетили (нашими любимыми были Musubi Truck и Dukes).

Курорт Marriott Beach Resort — это невероятный отель на берегу моря с захватывающими видами. Курорт огромен и предлагает огромный бассейн, множество джакузи и просторные зоны для отдыха и наслаждения пейзажем. Территория отеля содержится в отличном состоянии, и здесь есть множество удобств, которые сделают ваше пребывание комфортным и приятным. Независимо от того, приезжаете ли вы семьей, парой или в одиночку, этот курорт обеспечит вам прекрасный отдых на пляже. Настоятельно рекомендую!

Фантастический бассейн и пляж. Самое лучшее в этом курорте — это его бассейн. Он очень большой, и никогда не чувствуешь себя стесненным. Также наличие 5 джакузи очень помогает избежать ощущения тесноты. Номер был очень комфортным, но в нашем номере была только откидная кровать, которая днем ​​превращалась в диван. Матрас и постельное белье были удобными, но нам приходилось поднимать ее каждое утро. Пляж отличный, без волн. Рестораны тоже фантастические. В целом, это одно из лучших мест, где я останавливался на Кауаи.

Территория и расположение отличные, но ЭТО ЖЕ ТАЙМШЕР! Я не знала об этом заранее, поэтому, несмотря на бронирование за несколько месяцев и неоднократное указание своих предпочтений, все мои пожелания были проигнорированы по прибытии (со ссылкой на то, что эти номера зарезервированы для «владельцев»). Меня поселили в угловой номер на нижнем этаже с почти полным отсутствием вида на океан. Там не было ни обеденной зоны, ни кухни; это явно выглядело как отель, позиционируемый как таймшер, чтобы оправдать завышенные цены. Мне пришлось бегать по всему комплексу, чтобы понять, как зарегистрироваться, потому что основная, и гораздо более приятная, зона регистрации предназначена для гостей Sonesta (настоящего отеля на той же территории). После этого я почувствовала себя дурой и человеком второго сорта в этом отеле, и я не могу представить большей траты денег.

Неплохое место за такую ​​цену и расположение. Номера крошечные и не такие уютные, как в других отелях Marriott, но мне понравилось. В описании не было указано, что у нас будет выдвижная кровать, поэтому, пожалуйста, сделайте это более явным. Спал я нормально, но было совсем некомфортно, и было неприятно застилать кровать и передвигать мебель в 22:00 после целого дня в дороге. Бассейн был потрясающим, и приятно было, что рядом были пляж и рестораны. Мы заплатили за номер с видом на сад, но он был загорожен, и из него открывался вид на площадку для гриля, а не на сад, как было заявлено. Этот номер не совсем соответствует стандартам других отелей Marriott, которые я видел, но всё равно мне понравилось.

В этом отеле всё идеально! Лелани была очень любезна при заселении и выселении. Консьерж Ана рассказала нам много интересного об острове, что действительно улучшило нашу поездку! У меня уже было запланировано много дел, и она смогла дать нам дополнительные советы и предоставить дисконтную карту в некоторые рестораны. К сожалению, между картой и реальной скидкой в ​​Dukes была разница, но мы всё равно наслаждались живой музыкой и напитками в Dukes! Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный, не было ни одного человека, который бы нас не поприветствовал или не поздоровался, когда мы были на улице.
Чрезвычайное внимание уделено деталям во всём, от ландшафтного дизайна до фресок и декора.
Балкон с видом на океан был просто невероятным. Я был просто в восторге от отеля. Пляж там тёплый, можно купаться, бассейн большой и с множеством мест. Нам очень понравилась гавайская музыка у бассейна однажды вечером. Также предлагаются бесплатные мероприятия, такие как 🧘‍♂️. Не могу не рекомендовать этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться!

Великолепный курорт! Отличные рестораны! В пешей доступности есть и более доступные варианты. Красивая территория, ухоженная, в 5 минутах от аэропорта, хотя шум не был заметным или навязчивым. Настоятельно рекомендую это место, если вы хотите осмотреть остров. До Принсвилл-Норт 55 минут, а до пляжа Пойпу — около 25 минут. Обязательно возьмите машину напрокат! Курорт невероятно пышный и великолепный.

Отель нам очень понравился. Вид из номера был потрясающим. Пляж находился совсем рядом и был очень просторным. Обслуживание было безупречным, а номера довольно чистыми. Тренажерный зал был довольно приличным с точки зрения оборудования. Завтрак тоже был очень вкусным. С нетерпением ждём возвращения!

Мы просто обожаем этот курорт! Здесь так красиво. Все сотрудники очень приятные и гостеприимные. Бассейн достаточно большой, поэтому всем комфортно. Хотелось бы побольше шезлонгов в тени. Еда на курорте отличная, мы возвращаемся сюда почти каждый год, потому что любим Кауаи и его жителей. Мы останавливались здесь как владельцы Marriott и снимали виллу с одной спальней… это было идеально!

Мы приехали поздно вечером в понедельник. Отличные портье и сотрудники стойки регистрации быстро зарегистрировали нас и предоставили номер. Вид на океан просто потрясающий, поэтому мы отправились на веранду, чтобы полюбоваться видом. Но подождите! Кто-то этажом ниже курил травку, и вонь стояла ужасная – мы не смогли насладиться нашим верандой в тот вечер. То же самое было во вторник и среду вечером. Позвонили в службу охраны, и они подошли и попытались найти сотрудников, чтобы напомнить им, что курение запрещено на этом курорте. К сожалению, мы не смогли воспользоваться нашей верандой три дня, надеюсь, они переехали или решили соблюдать правила до конца нашего пребывания. Охрана была вежливой, но, возможно, у них связаны руки в таких ситуациях. Удобства отличные, а расположение – прекрасное, с собственным охраняемым пляжем.

Это было идеальное место для последних нескольких дней нашей поездки на Кауаи. Обслуживание клиентов безупречное. У нас был поздний вылет, и они оставили наш багаж на хранение, а также предоставили шкафчики и душ, которым можно было воспользоваться, пока ждали рейс! Просто невероятно! Спасибо!

Мы в восторге от этого отеля Marriott! У нас здесь двухкомнатный таймшер, поэтому все наши впечатления основаны на этом факте. Отель постоянно обновляется, а бассейн действительно лучший на всех Гавайях — он просто огромный. Вид на пляж Калапаки просто потрясающий. Все официанты в Kukui’s, которые обслуживают завтрак, такие любезные и расторопные! Нам нравится отдыхать на открытой площадке над бассейном, гулять вокруг прудов с карпами кои, и наши просьбы об удобствах всегда выполняются мгновенно. Нам не очень нравятся ванные комнаты, но они постепенно обновляются. С нетерпением ждем следующего визита.

Мы с мужем недавно отмечали 15-ю годовщину свадьбы, и нам всё очень понравилось. У нас был номер с видом на пляж, и шум волн был таким расслабляющим! Мне особенно нравится, что пляж находится в собственности курорта. Бассейн был огромным! В баре подавали лучшие коктейли. Консьерж был просто потрясающим. Как тут не побывать? Надеюсь, я остановлюсь здесь снова!

Мы приезжаем в этот прекрасный отель каждый год и ни разу не разочаровались. Я понимаю, что некоторые владельцы жаловались на сотрудничество с Royal Sonesta, и я просто не понимаю! Значит, нельзя включать еду и напитки в стоимость номера? ВАУ! В нашу последнюю поездку мы остановились в башне Kilohana, и обновление номера было просто фантастическим. Номер был безупречно чистым, а новые детали – великолепными. В целом, отель выглядит превосходно, и видно, что Sonesta вложила средства в поддержание его свежего вида. Персонал как Marriott, так и Sonesta всегда любезен и приветлив, и нам всегда приятно видеть знакомые лица. Удобство проезда из аэропорта до отеля и обратно делает его ещё более приятным. Теперь мы пользуемся трансфером туда и обратно, а по прибытии берём напрокат Turo на парковке. Описания всех номеров очень точны, просто изучите информацию, и вы не пожалеете. До следующего года!