Fairmont Orchid

Мы провели еще один замечательный отдых в отеле Fairmont на Гавайях. С момента нашего прибытия Тиффани на ресепшене была невероятно профессиональна и добра. Она сделала процесс регистрации безупречным, помогла нам устроиться и поделилась поистине замечательными советами по исследованию острова.
Наш номер на 4-м этаже был фантастическим, с потрясающим видом на океан. Мы также провели немало времени у бассейна, где познакомились с менеджером Марией. Было очень приятно видеть, насколько она вовлечена в повседневную работу бассейна; ее внимание к деталям действительно повышает уровень обслуживания гостей.
Одна небольшая деталь, которую я оценила, — это безопасность обслуживания у бассейна: требование номера комнаты для получения полотенец после 17:00 гарантирует, что бассейн остается эксклюзивным для гостей отеля.
Как веганы, мы были в восторге от того, что в каждом ресторане на территории отеля были вкусные блюда на растительной основе. Помимо еды и видов, больше всего запомнилась атмосфера: каждый сотрудник, с которым мы общались, казался искренне счастливым и исключительно добрым.
Мне бы хотелось назвать по именам каждого сотрудника, с которым мы общались, ведь каждый внес свой вклад в то, чтобы эта поездка стала идеальным праздником в честь дня рождения моего мужа. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Проведение трех ночей в этом прекрасном отеле стало идеальным завершением нашего семейного отдыха на трех островах. Особого внимания заслуживает превосходный сервис. Хуан и Эден проявили исключительную заботу, чтобы каждый член нашей семьи, включая нашего 4-месячного внука, чувствовал себя комфортно. Они сделали наше пребывание особенно запоминающимся.
Номера просторные и хорошо обставлены, с двумя раковинами и отдельной душевой кабиной. Мы прекрасно поужинали в ресторане Brown’s Beach House. Цены на еду были вполне приемлемыми для отеля, а качество – очень хорошим. Завтрак "шведский стол" также был очень хорош, предлагая множество блюд азиатской и западной кухни, включая махи-махи, овсянку грубого помола и станцию ​​для приготовления омлетов. Обязательно попробуйте тако из фургона Kahakai Cruiser. Отлично!
Я настоятельно рекомендую Fairmont Orchid как многопоколенным семьям, так и парам, ищущим отдыха, расслабления и просто прекрасного времяпрепровождения.

Прекрасное пребывание. Номера хорошо оборудованы. Персонал дружелюбный и здоровался, когда мы проходили мимо. Персонал бара отличный. Много вариантов размещения у бассейна в ресторанах, что просто замечательно. Бесплатная стиральная машина, сушка белья, стиральный порошок и кофе рано утром и в номере.
Яйца были водянистыми и мокрыми. Свежие фрукты были восхитительны. Мне очень понравился фургончик с тако, а вид из бара и еда были потрясающими.

Мы прекрасно провели время в отеле Fairmont Orchid во время поездки на Большой остров. Курорт был невероятным, и наши впечатления от начала до конца были незабываемыми.
Я пишу этот отзыв, чтобы особенно поблагодарить менеджера по продажам Кристину/Кристину. Вернувшись домой, мы заметили, что шов на купленном нами сувенирном пакете начал распускаться. Я позвонил в магазин, и она тут же всё исправила – без лишних хлопот и стресса – и сразу же отправила нам замену.
Такой уровень заботы и гостеприимства, даже после выписки, действительно отличает Fairmont Orchid от других. Спасибо за исключительный отдых и за такой превосходный сервис.

Нам повезло остановиться в золотом номере Fairmont. И должен сказать, что еда в золотом лаунже просто фантастическая. Номера отличные, и весь курорт – именно то, что нужно на Гавайях. Персонал по уборке как-то забыл убрать наш номер, но в остальном отдых был замечательным. Нам также предоставили номер более высокой категории, что очень приятно. Дороговато, но, думаю, оно того стоит. Закаты незабываемые.
Моя жена считает, что им не помешали бы фены Dyson. Но в остальном ванные комнаты тоже были хорошими.
В остальном, золотой персонал Fairmont – один из лучших, с кем мы когда-либо сталкивались. Хотя мы останавливались и в более новых и дорогих отелях, я думаю, что в целом наш отдых в этом отеле был лучшим за последние десять лет.

Территория отеля изысканная и ухоженная. Закаты просто потрясающие, идеальное завершение спокойного дня.
Номера тоже хорошие и недавно отремонтированные, но некоторые странности всё же остались, например, телефонная розетка в ванной. 🤔
Еда была неплохая, некоторые блюда были хороши, другие – нет. Обслуживание – МЕДЛЕННОЕ!
Уборка, услуги парковщика и персонал на стойке регистрации – феноменальные – очень дружелюбные и вежливые!
В последние два дня был слышен шум стройки, начинавшийся в 7 утра, что нарушало безмятежную атмосферу.
Жаль, что бассейн для взрослых не был более уединённым и отдельным.
В целом, у нас был замечательный отдых, мы обязательно вернёмся.
Махало.

Это был наш третий визит в Fairmont Orchid, и мы были в восторге от возвращения. Прежде всего, отель просто великолепен. Мы жили на 4-м этаже северной башни, откуда открывался потрясающий вид на океан и закат с балкона. Номера обновили, поставили новую мебель, а кровати очень удобные.
Отдельное спасибо горничным, которые работали дважды в день. В постковидную эпоху это стало приятным изменением по сравнению с уборкой раз в два дня, как в отелях поменьше.
Обслуживание было исключительным. Все сотрудники были вежливы и дружелюбны и качественно выполняли свою работу.
Завтрак был включен в стоимость бронирования, поэтому мы питались там каждый день. Он дорогой: 50 долларов для взрослых и 25 долларов для детей. Это прекрасный шведский стол со всем, что только можно пожелать на завтрак. Если бы он не был включен, мы бы, наверное, не стали за него платить. Я доволен маффином, который можно купить в небольшом продуктовом магазине неподалеку.
Мы не ужинали в… В этой поездке мы решили вместо этого роскошно поужинать в Merrimans в Ваймеа. Рекомендую проехать полчаса до центра города, чтобы поесть там.
На обед можно заказать сэндвичи из Browns Deli или еду из Hale Kai, их более демократичного ресторана с песчаным полом.
Не могу не рекомендовать этот отель. Мы обязательно вернёмся.

Потрясающе. Потрясающе. Потрясающе. Мы провели 7 дней в отеле Fairmont Orchid на Золотом этаже и прекрасно провели отпуск. Номера были отремонтированы и просто великолепны, с потрясающим видом на сад и океан (частичным). Постельное белье и полотенца высочайшего качества, а уборка и обслуживание номеров просто великолепны (обязательно оставьте им чаевые! ). Доступ в Золотой лаунж стоит своей цены, так как здесь подают потрясающий завтрак, который больше, чем просто «континентальный». Вечером здесь предлагают больше закусок, которые легко могут заменить ужин! Единственный минус — выбор вин в баре по вечерам. Для таких взыскательных гостей нужны красные вина лучшего качества. Встреча гостей — это просто эпическое событие: бокал шампанского, а затем бутылка доставляется в номер. У нас возникла проблема с герметиком вокруг ванны, но её тут же исправили, оставив в номере плитку шоколада и извинения. Приятный штрих. Отель просто великолепен, даже по гавайским меркам. Ландшафтный дизайн в хорошем состоянии, бассейн просто замечательный. Я видела отзывы о нехватке зонтиков, но у нас не возникло никаких проблем во время нашего пребывания. Сотрудники бассейна сделали всё возможное, чтобы найти что-нибудь для нас. Пляж был интересным и очень безопасным для снорклинга. Мы пользовались баром у бассейна и услугами общественного питания, и цены там, как обычно на Гавайях, высокие, но качество хорошее. Лучшим выбором для еды был Taco Truck, расположенный за северной башней, недалеко от пляжа.

Для нас самыми яркими моментами стали бассейн в форме лагуны, снорклинг в защищенной бухте и ужин в Brown's Beach House. Расположение было отличным для наших исследований Большого острова. Нам очень понравились многоразовые бутылки для воды и заправочные станции. Я видел такое только в одном другом отеле, и это был приятный сюрприз. У нас был номер размера «king-size» с угловым видом на океан. Номер был хорошо оборудован и очень комфортабельным. Вид из нашего окна выходил на курорт, и он был потрясающим. Нам также очень понравилась тропа, по которой можно пройти на юг от курорта вдоль побережья.
Я не могу поставить 5 звезд, потому что было несколько вещей, которые я бы изменил: больше тени у бассейна, нужно спускаться к бассейну пораньше, чтобы взять зонтик; пляж не так уж и привлекателен для отдыха и отдыха; и сломанный лифт в северном здании означал, что нам пришлось очень долго идти обратно в наш номер от бассейна.

Недавно я останавливался в отеле Fairmont Orchid Gold, и, честно говоря, впечатления были разочаровывающими и совершенно не стоили своей цены. Я заплатил больше 1000 долларов за ночь, ожидая чего-то роскошного, уникального и запоминающегося, но вместо этого получил самый обычный отель, украшенный замысловатым маркетингом.
Номера крайне простые. Они рекламируются как отремонтированные, но на самом деле ничего впечатляющего или роскошного в них нет. Они выглядят и ощущаются как обычные – определенно не тот дизайн, комфорт или роскошь, которые можно было бы ожидать за эту цену. За такую ​​стоимость проживания можно было бы ожидать чего-то выдающегося, но вместо этого номер оказался обычным, который можно было бы легко найти в другом месте за гораздо меньшую цену.
Обслуживание – еще одно разочарование. Для отеля, позиционирующего себя как курорт мирового класса, общее обслуживание персонала было далеким от внимания и безупречности. Большинство сотрудников казались равнодушными и не особенно заинтересованными в том, чтобы создать у гостей прекрасные впечатления. Не было ощущения гостеприимства, и порой казалось, что гости были скорее обузой, чем приоритетом.
Единственным светлым пятном в моём пребывании стала Лора на стойке регистрации Gold. Она была просто фантастической – дружелюбной, отзывчивой и искренне заботливой. К сожалению, один замечательный сотрудник не компенсирует посредственные впечатления от отеля в целом.

С первой минуты нашего прибытия весь персонал отеля Fairmont Orchid был гостеприимным, добрым и поистине выдающимся. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. Ужин в Brown’s Beach House с видом на океан, живой музыкой и захватывающим дух закатом был абсолютным совершенством. Мы наслаждались ежедневным завтраком «шведский стол». Качество еды было превосходным, как и обслуживание. Мы оба наслаждались массажем в спа-салоне, который был расслабляющим, а Талса и Бранден были настоящими профессионалами. Курорт также смог предоставить нам поздний выезд, что дало нам возможность насладиться каждым мгновением рая перед возвращением домой. Во время нашего пребывания мы неожиданно получили предупреждение о цунами, и нам пришлось эвакуироваться. Отель предложил нам бар с горячей едой, где мы могли взять контейнеры с собой, и все было хорошо организовано. Мы проехали пару миль вглубь острова и ждали на обочине дороги около пяти часов. Когда мы вернулись, персонал отеля был спокоен, профессионален и приветлив. Многих мы увидели снова всего через несколько часов, всё ещё улыбаясь и заботясь о гостях. Как владелец малого бизнеса на северо-западе Флориды, которому регулярно приходится принимать решения, связанные с погодой, я был поражён их стойкостью в критических ситуациях.
Мы были полностью впечатлены каждым аспектом нашего пребывания и будем рекомендовать этот курорт. С нетерпением ждём возвращения!

Наша семья замечательно провела 5 ночей. Красивая территория, очень удобный пляж для купания и снорклинга, хороший бассейн, дружелюбный персонал, отличный завтрак «шведский стол» и тележка с тако на обед. Обожаю станции пополнения питьевой воды. Расположение уединённое, вдали от города, но бесплатный трансфер просто фантастический: он доставит вас до ближайшего продуктового магазина/торгового центра. Некоторые блюда дороговаты, например, завтрак «шведский стол» стоит 50 долларов, а луау — 205 долларов, поэтому в этот раз мы пропустили луау. Этот курорт определённо стал особенным, рекомендую.

Мы прекрасно провели время. Мои трое детей были в восторге от лагуны и всех развлечений, которые там были. Мы смогли попробовать себя во всём: от паддлбординга до каякинга и снорклинга. Мои дети обожали рыбачить с берега под руководством гида. Обслуживание номеров, бассейнов и пляжа тоже было на высоте. Мы также несколько раз пользовались трансфером и остались довольны. В целом, впечатления — 10/10.

Мы останавливались здесь в июне 2025 года, у них много всего интересного для семей, их искусственная лагуна для детей просто потрясающая, и именно поэтому мы выбрали этот отель. Есть две причины, по которым я бы сюда не вернулся. Самая главная причина, по которой я бы сюда никогда не вернулся, заключается в том, что на пляже нет тени. Когда вы часами находитесь там с детьми, вам нужно отдохнуть от палящего гавайского солнца, а его просто нет. Они продадут вам какие-то паршивые крытые шезлонги за 150 долларов, они даже не такие уж и хорошие. Во-вторых, у их завтрака «шведский стол» нет вида, и вы находитесь в клетке с птицами на пустых столах с едой. Это в какой-то степени свойственно Гавайям, но здесь было хуже, чем в другом отеле, в котором мы останавливались.
Их бассейн великолепен для детей, много шезлонгов с тенью, почему бы не на пляже? Было не так ветрено. Мы были очень довольны обслуживанием и персоналом, номера были в конце ремонта, но все равно были хорошими. Нам понравилась еда там, мы ходили на луау и действительно хорошо провели время.
Я уже останавливался в 5-звездочных отелях, и здесь не было такого ощущения.
В продолжение ответа Fairmont. Как насчет того, чтобы не брать плату за затененные шезлонги? Если у вас нет зонтиков, предоставьте тень бесплатно. Я бы сказал, что пока мы там были, 10% сдавалось в аренду каждый день.

Недавно мы останавливались в отеле Vermont Orchid на Гавайях, курорте, который имеет рейтинг 5 звезд и, безусловно, имеет много красивых особенностей. Территория пышная и тропическая, а бассейны чистые, ухоженные и идеально подходят как для отдыха, так и для плавания.
Однако с европейской точки зрения я бы лично оценил этот отель скорее как 4 звезды. Номера нормального размера, а балконы приятные — наш выходил на теннисный корт и немного леса — но чистота номеров не совсем соответствовала высоким ожиданиям, которые я связываю с 5-звездочным пребыванием. Неплохо, но и не впечатляюще.
Во время нашего пребывания также были некоторые неудобства. Мы были в северной части отеля, где работал только один лифт — второй не работал, что создавало небольшой дискомфорт. Мне также не хватало розеток на балконе, которые были бы полезны.
Стоит отметить, что фактическая площадь песчаного пляжа довольно мала. Он немного ограничен по сравнению с тем, что можно было бы ожидать от большого курорта. Тем не менее, отель предлагает бесплатное снаряжение для снорклинга, что было отличным бонусом. Если вы займетесь сноркелингом, вам может повезти увидеть морских черепах и разноцветных рыб — действительно незабываемые впечатления.
Завтрак был изюминкой, с хорошим разнообразием и свежими ингредиентами. Персонал был дружелюбным и услужливым в целом.

Приезжал сюда на конференцию в прошлом году с женой. Мы замечательно провели время в этом отеле. Персонал Fairmont Orchid был внимательным и вежливым. В номере было все необходимое для нашего недельного пребывания. До пляжа было легко добраться. Бассейны были совсем не переполнены. Честно говоря, мне понравилось, насколько интимным был отель во время нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь на Большом острове.

Этот курорт прекрасно поддерживается и создает ощущение роскоши. Весь объект имеет открытую концепцию и очень красивые особенности, такие как пруды, водопады, внутренние дворы, тихие зоны отдыха и красивую архитектуру, такую ​​​​как красивая отделка деревом и мрамором. Персонал стремился помочь любым возможным способом. Комната была хорошо обставлена, а ванная комната была очень хорошо сделана. Здесь очень чисто, и персонал каждый день убирает номера и даже готовит вечернюю уборку. Небольшой пляж в форме лагуны идеально подходил для загара, купания и подводного плавания. Много рыбы и черепах, которые стоит увидеть. Рекомендую зарезервировать столик в ресторане Brown's вечером, чтобы поужинать на закате. В Deli по утрам подают хороший кофе Kona и большие сэндвичи на скорую руку. Бутылки с водой, очищенная вода и лед были хорошим бонусом в течение нескольких дней, проведенных у бассейна и на пляже. Тако Биррия за пляжной хижиной были действительно хороши. Бассейны были большими и очень чистыми.