Недавно я останавливался в отеле Fairmont Orchid Gold, и, честно говоря, впечатления были разочаровывающими и совершенно не стоили своей цены. Я заплатил больше 1000 долларов за ночь, ожидая чего-то роскошного, уникального и запоминающегося, но вместо этого получил самый обычный отель, украшенный замысловатым маркетингом.
Номера крайне простые. Они рекламируются как отремонтированные, но на самом деле ничего впечатляющего или роскошного в них нет. Они выглядят и ощущаются как обычные – определенно не тот дизайн, комфорт или роскошь, которые можно было бы ожидать за эту цену. За такую стоимость проживания можно было бы ожидать чего-то выдающегося, но вместо этого номер оказался обычным, который можно было бы легко найти в другом месте за гораздо меньшую цену.
Обслуживание – еще одно разочарование. Для отеля, позиционирующего себя как курорт мирового класса, общее обслуживание персонала было далеким от внимания и безупречности. Большинство сотрудников казались равнодушными и не особенно заинтересованными в том, чтобы создать у гостей прекрасные впечатления. Не было ощущения гостеприимства, и порой казалось, что гости были скорее обузой, чем приоритетом.
Единственным светлым пятном в моём пребывании стала Лора на стойке регистрации Gold. Она была просто фантастической – дружелюбной, отзывчивой и искренне заботливой. К сожалению, один замечательный сотрудник не компенсирует посредственные впечатления от отеля в целом. Учитывая количество денег, которые тратят здесь гости, превосходное качество должно быть везде, а не редким исключением.
В конечном счёте, Fairmont Orchid Gold – достаточно хороший отель, но он далеко не соответствует тому, за что себя позиционирует. Его позиционируют как один из лучших и самых красивых курортов на Гавайях, но он просто не соответствует этой репутации. Если вы ищете настоящую роскошь, внимательное обслуживание и соотношение цены и качества, я настоятельно рекомендую поискать что-то другое. Это был огромный провал, и я уехал с ощущением, что потратил кучу денег на впечатления, которые даже близко не соответствовали обещаниям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера крайне простые. Они рекламируются как отремонтированные, но на самом деле ничего впечатляющего или роскошного в них нет. Они выглядят и ощущаются как обычные – определенно не тот дизайн, комфорт или роскошь, которые можно было бы ожидать за эту цену. За такую стоимость проживания можно было бы ожидать чего-то выдающегося, но вместо этого номер оказался обычным, который можно было бы легко найти в другом месте за гораздо меньшую цену.
Обслуживание – еще одно разочарование. Для отеля, позиционирующего себя как курорт мирового класса, общее обслуживание персонала было далеким от внимания и безупречности. Большинство сотрудников казались равнодушными и не особенно заинтересованными в том, чтобы создать у гостей прекрасные впечатления. Не было ощущения гостеприимства, и порой казалось, что гости были скорее обузой, чем приоритетом.
Единственным светлым пятном в моём пребывании стала Лора на стойке регистрации Gold. Она была просто фантастической – дружелюбной, отзывчивой и искренне заботливой. К сожалению, один замечательный сотрудник не компенсирует посредственные впечатления от отеля в целом. Учитывая количество денег, которые тратят здесь гости, превосходное качество должно быть везде, а не редким исключением.
В конечном счёте, Fairmont Orchid Gold – достаточно хороший отель, но он далеко не соответствует тому, за что себя позиционирует. Его позиционируют как один из лучших и самых красивых курортов на Гавайях, но он просто не соответствует этой репутации. Если вы ищете настоящую роскошь, внимательное обслуживание и соотношение цены и качества, я настоятельно рекомендую поискать что-то другое. Это был огромный провал, и я уехал с ощущением, что потратил кучу денег на впечатления, которые даже близко не соответствовали обещаниям.