Spartanburg Marriott

Поездка в командировку. Расположение хорошее. Номер и ванная очень просторные, но их можно было бы использовать более рационально. Завтрак (шведский стол) был вполне приличным; самое лучшее, что было, — это очищенные и нарезанные фрукты. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Приехал на деловую конференцию. Еда в обед была очень вкусной. В конференц-залах было очень холодно, а столы были круглыми, что затрудняло обзор, прослушивание и запись, так как стулья приходилось отодвигать от стола. Конференц-залы были маленькими, и на некоторых лекциях можно было только стоять. Прекрасный вестибюль, зоны отдыха и ванные комнаты. Всё очень чисто.
Я не останавливался в отеле, поэтому у меня нет замечаний по номерам.

Прежде всего, хочу сказать, что персонал на ресепшене замечательный, но они заслуживают работы в лучшем отеле. Если уж JW Marriott переворачивается в гробу, то я ошибаюсь. Этот отель, когда-то прекрасный, теперь превратился в помойку. Плесень в ванной. Привет, 1990-е, они хотят вернуть свой прежний декор. Телевизор не работает. Кровати ужасные. В ванных комнатах нет стаканов, чтобы промыть рот. Мебель обветшалая. Уборка номеров отсутствует. Мы с мужем всегда даем чаевые персоналу. Я думаю, персонал должен дать мне чаевые за то, что я остановилась в таком грязном месте. Единственным положительным моментом была еда. Однако я думаю, что шеф-повар и персонал на ресепшене могут работать лучше. Я в шоке от того, что корпорация Marriott допускает такое.

Номера выглядят немного устаревшими, но просторные, чистые и хорошо обставленные. Кровати удобные. Ванная комната большая, с отличным напором воды в душе. Несмотря на то, что отель старый, стены были толстыми и приятными. Ни разу не слышали посторонних людей в коридорах или номерах, несмотря на то, что все номера были полностью забронированы.
В лаунже M можно было круглосуточно перекусить, выпить, а также выпить кофе/чай. Легкие блюда после обеда были очень вкусными, как и завтрак. Персонал был любезным и дружелюбным.
Рестораны на территории отеля были очень хорошими.
В целом, приятный, тихий, ухоженный отель с множеством зон для работы и общения.
Бесплатная парковка под отелем с удобным въездом и выездом.

Хороший, тихий, чистый, просторный и комфортный отель. Это был мой первый визит в Спартанберг. Я приехал в город на день рождения моей двоюродной сестры и остановился в Spartanburg Marriott, потому что ее мать забронировала блок номеров для семьи. Некоторые могут сказать, что он устарел, но я думаю, что это просто классический декор. Возможно, немного отслаивающихся обоев или потертых стен в ванной в коридоре и гостевых номерах, но это не портило красоты. В отеле было очень чисто. Даже везде, где я был, приятно пахло. Удивительно, но температура в номере на 7 этаже, когда я вошел, была комфортной. В большинстве отелей, в которые я захожу, холодно, и трудно отрегулировать термостаты. Но в моем номере все было иначе. Температура была очень комфортной, без запаха плесени или влажности в воздухе. Территория вокруг отеля была прекрасно ухоженной и ухоженной. Я не ходила в рестораны отеля, потому что у меня не было времени, но забрала ужин из карибского ресторана через дорогу. Было очень вкусно!

Прекрасный персонал и полный спектр услуг Marriott. Не могу не сказать несколько слов о людях, которые здесь работают… добрые и дружелюбные. Большая бесплатная парковка и довольно вкусная еда в отеле. Если вы в Спартанбурге, то это отличный выбор.

Кортни заслуживает 5 звёзд без каких-либо ограничений! Я переживала из-за позднего заезда, ведь я бронировала через сторонний сайт. Она заверила меня, что всё соответствует ожиданиям, и даже лучше, чем ожидалось. Очень отзывчивый и дружелюбный человек, который сделал всё возможное, чтобы обеспечить отличный сервис.

Для «обычного» Marriott это место было действительно хорошим, а персонал просто потрясающим. Хочу отметить Кортни, которая работала на стойке регистрации, когда я заселялась. Она не только была невероятно любезна, когда мы с дочерью заселялись, но и вспомнила наше имя спустя несколько часов, когда мы вернулись с ужина. Отель чистый и довольно современный. Но именно такие сотрудники, как Кортни на стойке регистрации и Венди в кофейне, где проходил завтрак, сделали наше пребывание незабываемым.

Итак, номера чистые, но немного устаревшие. За Wi-Fi нужно платить дополнительно, чтобы смотреть что-нибудь онлайн, а если у вас есть аккаунт Netflix с рекламой, вы им не сможете воспользоваться… поэтому они хотят, чтобы вы приобрели тарифный план Netflix без рекламы. Гараж немного унылый и пахнет обычной мочой, поэтому паркуйтесь поближе к лифту. Кондиционер в номере мог бы быть получше.

Я пишу, чтобы выразить наше глубокое разочарование недавним пребыванием в отеле Spartanburg Marriott. Как лояльные участники уровня Platinum, мы ожидали гораздо большего, особенно в это чрезвычайно сложное для нашей семьи время.
Начнем с того, что мой муж по ошибке предоставил просроченную кредитную карту для нашего предоплаченного бронирования. Вместо того, чтобы связаться с нами, чтобы обновить способ оплаты, что было бы разумной вежливостью, особенно для участника уровня Platinum, сотрудники стойки регистрации отменили наше бронирование. Затем нам предложили перебронировать номер по новому тарифу и заверили, что первоначальный предоплаченный тариф будет сохранен. К сожалению, это обещание не было выполнено, что привело к дополнительным расходам в размере около 600 долларов.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими неудобствами. Однажды рано утром, около 5 утра, пожарная сигнализация сработала 11 раз, вынудив всех гостей эвакуироваться. Сигнализация сработала снова на следующий день днем. Кроме того, однажды не работали лифты, и нам пришлось спускаться по шести пролетам лестницы.
Связь с отелем также была напрасной. Мы так и не получили приветственного письма и не были предупреждены о том, что клуб M будет закрыт на выходные. Более того, ни один из ресторанов отеля – ни ресторан, ни Starbucks, ни бар – не работали во второй половине дня, оставляя нам неприятные варианты после возвращения после долгих и эмоционально изматывающих дней.

Это прекрасный отель Marriott с дружелюбным персоналом и хорошими удобствами. Номера красиво оформлены и гостеприимны. Патио — отличное место для отдыха и общения с другими людьми. ПРИМЕЧАНИЕ: стойку регистрации можно было бы улучшить. Простая просьба о перекусе стала слишком сложной, и я услышал много «Я не знаю», что показалось мне не моей проблемой. Вместо того, чтобы сказать «мы ценим, что вы являетесь участником Bonvoy Elite, позвольте мне посмотреть, что я могу для вас сделать». Мне кажется, это довольно просто. Персонал кухни потрясающий и очень услужливый.

Заголовок: Разочарование от завтрака, несмотря на чистоту.
Отзыв:
Мы останавливались в Spartanburg Marriott с 14 по 16 июня на свадьбу и изначально были довольны чистотой отеля и местоположением. Номера были ухоженными, и в целом заведение выглядело хорошо.
Однако наш опыт во время завтрака полностью испортил пребывание. Мы прибыли на бесплатный завтрак всего за пять минут до закрытия (9:55 утра), и вместо того, чтобы отнестись с пониманием, мы столкнулись с грубостью. Белая блондинка-сотрудница отказалась впустить нас, была необоснованно строга и даже пригрозила взять с нас плату за то, что мой сын выпил стакан молока. Когда мы попытались просто посидеть в зоне для завтрака с нашей семьей, она выгнала нас.
Такое поведение было совершенно неприемлемым, особенно учитывая, что мы заплатили полную стоимость за проживание и приехали туда, чтобы отпраздновать особое семейное событие. Это оставило ужасное впечатление от того, что должно было быть радостной поездкой.
Я хочу похвалить Барбару — она сделала все возможное, чтобы помочь нам, и была единственным светлым пятном во время этой неприятной встречи.
К сожалению, из-за этого инцидента мы не планируем возвращаться в этот отель. Marriott следует серьезно пересмотреть, кого они назначают на роли, связанные с гостями, особенно в сфере гостеприимства, например, на завтрак.

Я останавливался здесь на конференции. Это был мой первый визит в Спартанбург и мой первый раз, когда я останавливался в Marriott. Весь персонал был потрясающим и таким милым. Я хочу выразить особую благодарность Кортни на стойке регистрации! Она была такой дружелюбной, услужливой и у нее замечательный характер. Если я когда-нибудь снова буду в Спартанбурге, я обязательно остановлюсь здесь.

Я останавливался (Double Queen) здесь на пару дней и получил укусы постельных клопов 🐞 на ногах. Я не чувствовал первые пару дней и не обращал внимания. Потом я понял, что становится хуже. Я останавливался в Raleigh Courtyard за 1 неделю до поездки в Спартанбург, а на прошлой неделе я останавливался в Dallas Courtyard, но обе мои поездки были на 1 неделю раньше и после поездки в Спартанбург. И откуда я знаю о клопах, потому что я останавливался у своего кузена в Спартанбурге (не в других местах), и он упомянул, что у него такие же симптомы. Честно говоря, именно поэтому я подумал об этом отеле, потому что это было единственное место, где мы были вместе, кроме моего рабочего места.
Я прикрепил фотографии, на которых вы можете увидеть результаты.

Плюсы: Всё будет замечательно! Меня встретили быстро, персонал был потрясающим, отель и мой номер были невероятно чистыми и гостеприимными. Один из моих любимых вариантов проживания.

Этот Marriott расположен в самом центре Спартанбурга. Он находится недалеко от бейсбольного поля Спартанбургера и колледжа Уоффорд. Он чистый и рядом со множеством хороших ресторанов. Хотя зданию больше двадцати лет, все в нем современное.

Отличное расположение и очень приятный персонал. Сам отель внутри красивый. Номера определенно могли бы сделать косметический ремонт, но в целом я определенно не рекомендую его.