Holiday Inn Spartanburg Northwest by IHG

Кровать была чистая и удобная, а подушки отличные. Ванная комната тоже была чистая, но сам номер нуждался в ремонте. Мебель и все остальное выглядело так, будто стояло здесь очень давно. К сожалению, как только вы выходили из лифта на 4-м этаже, сразу чувствовался сильный запах сигарет.

Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Номер был чистым, а завтрак по меню был хорошим и по разумной цене. Мне также очень понравилось обслуживание после выезда: я случайно оставила вещь в номере, и команда быстро нашла ее и организовала доставку обратно. В целом, отличные впечатления!

Отель очень посредственный. Номера старые. Ремонтные работы проводятся, но качество их оставляет желать лучшего. Видно, что стены поцарапаны, мебель поцарапана, ремонт выполнен некачественно. В номерах странный запах, вероятно, от того, что здесь кто-то останавливался. Для номера по такой цене это абсолютно недопустимо. Это отель, а не мотель. Из плюсов: удобные кровати, очень приятный персонал на ресепшене, отличный завтрак по заказу. Повар замечательный.
В целом, не очень приятная атмосфера, но хороший персонал и сытный завтрак.

Номера обычные. Ничего особенного. Я поставила пять звезд только за любезное обслуживание, которое всегда обеспечивает сотрудница на ресепшене. Кортни всегда встречает с улыбкой и очень вежлива. Она даже предложила мне бесплатный завтрак, потому что я не смогла получить желаемый номер.

Отель расположен в неблагополучном промышленном районе, недалеко от Ветерановской автомагистрали. Добраться до него тоже непросто, приходится пробираться через запутанную кольцевую развязку. Тем не менее, расположение удобно для доступа к аэропорту GSP (примерно 20 миль прямо по автостраде). Внешний вид напоминает бетонную коробку 1960-х годов с окнами, а парковка нуждается в хорошем ремонте.
Но все меняется, как только вы переступаете порог. Во-первых, администратор был очень приветливым и дружелюбным. Быстро предоставил мне хороший номер. Что касается номера, он был достаточно просторным, с довольно уникальным и необычным декором. Он был далек от стандартного шаблона Holiday Inn, и это было очень приятно. На комоде, за кроватью на стенах и даже на подставке для сумок были забавные украшения. Все было скомпоновано, как будто кто-то действительно продумал стиль номера. Мне очень понравилось. Если не обращать внимания на окрестности, это хорошее место, чтобы переночевать, если вы проезжаете через Спартанбург.

В комнате, где я остановилась, стоял неприятный запах, ковер был грязный и порванный, его цвета потускнели от времени и отсутствия ухода. Было слышно других постояльцев, как будто ты остановился в приюте.

Номер был чистым, кровати удобными, персонал приятным, кофе был холодным — мы попросили горячий, а потом подождали, пока позавтракаем, и ушли без кофе. Завтрак был платным, нужно было купить карты на 10 долларов на человека, к тому же это был не шведский стол, а меню. Я не рекомендую завтрак, он был в основном холодным.

Всё было отлично, пока через 2 месяца с моей дебетовой карты не списали деньги за ночь, когда меня там не было. Я разговаривала с администратором, и связь почему-то прервалась? Теперь никто не отвечает на телефонные звонки. Я пытаюсь дозвониться уже 2 часа. Это так расстраивает, особенно сейчас, на Рождество. Мне нужны эти 125 долларов. ОБНОВЛЕНИЕ — Генеральный менеджер очень оперативно разобрался с моей проблемой, нашёл причину и вернул деньги, так что я должна получить их обратно через 3-5 дней. Ура!

Останавливались здесь на ночь перед поездкой нашей дочери в колледж Уоффорд. Номер был просторным, особенно для меня, передвигающейся на инвалидной коляске. В номере была отдельная зона отдыха с диваном и столом, а кровати были невероятно удобными. Номер был чистым, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Нам также дали два бесплатных талона на завтрак, который готовят на заказ, и мой муж с дочерью сказали, что он был великолепен. Мы жили в отличном месте в центре, поэтому было много вариантов, где поесть, но в отеле также есть ресторан с разнообразным выбором блюд. В целом, отель и проживание были очень приятными.

В целом, очень хорошие впечатления, ставлю 4 звезды, потому что ночью было довольно шумно. Не только от шоссе, но и от проезжающих машин с соседних улиц. Это не Holiday Inn Express, завтрак платный, что для меня не имело значения, я и не планировал его брать, но если вам нужен завтрак, имейте в виду, что он платный.

Единственное, что стоит отметить в этом Holiday Inn по сравнению с другими отелями, где я останавливался, — это завтрак. Это не континентальный завтрак, а просто сесть за столик, заказать по меню и заплатить.
Это качество фастфуда, но за такую ​​цену, как в заведении, где ожидаешь получить бесплатный завтрак (пусть даже это просто бублики, йогурт и яичница).
Обычно я выбираю Holiday Inn именно из-за булочек с корицей на завтрак.
Почему, как бренд, этот случайный отель отклоняется от стандарта, к которому привыкла ваша клиентура? (континентальный завтрак)?
Все сотрудники были вежливыми и отзывчивыми, номера соответствовали ожиданиям. Кроме завтрака, ничего плохого сказать не могу.

В номере много лишней мебели, которая не используется. В интернете указано, что завтрак бесплатный, но это неправда. Завтрак нужно покупать отдельно, так как у них также есть ужин, так что можно заказать еду. Если вы бронируете онлайн, будьте внимательны. Когда мы приехали в отель, они не смогли найти мою бронь. Нам снова дали номера, а на следующий день позвонили, чтобы отменить нашу онлайн-бронь. Открытый бассейн был настолько зелёным, что там никто не плавал. Его нужно почистить. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Ниже несколько фотографий завтрака: с картофелем — взрослый завтрак, без картофеля — детский.

Мы остановились всего на одну ночь, но менеджер по продажам была очень приветлива и отзывчива. Она была не только внимательна, но и любезна. Мы очень ценим её обслуживание.

Сегодня утром я попросил выехать в 12:30 (как участник Diamond), и мне сказали, что проблем нет. После этого мне тут же позвонили с номера Quality Inn в 11:15 и сказали, что пора убираться.
Также при заселении обнаружилось большое мокрое пятно на ковре. Старый отель, который сейчас ремонтируют, и дела идут неплохо, но обслуживание требует доработки.

Ох, чувак. Такое ощущение, что это очень старый отель, который купила сеть Holiday Inn и просто прилепила к нему своё имя. В нашем номере был уморительно длинный коридор от входной двери до спальни. Ванная комната – это главное. Унитаз стоял так близко к стене, что приходилось сидеть боком. Туалетная бумага была вплотную к унитазу, так что ноги под неё не просунуть, и, к тому же, она была наполовину вырвана из стены, так что даже не держала её. Дверцы душа плохо закрывались, поэтому после душа пол был покрыт водой. К тому же, душ, честно говоря, нагревался больше пяти минут. К тому же, лейка душа была слишком короткой (мой рост больше 180 см, а у жены почти 180 см), поэтому нам приходилось приседать, чтобы ополоснуть волосы. Моя тёща и дети были в соседнем номере. У них была ванна, и они мылись так же долго. Прямо перед сном дочь пришла и сказала, что пол затоплен. У них не было воды на полу, и они обнаружили, что ванная комната над ними протекает в их ванную. Кто-то пришёл и сказал нам: «О, проблема с сантехникой». А на следующее утро сотрудник на стойке регистрации совершенно не понимал, о чём речь. Нам дали какие-то баллы и, кажется, скидку 10% на один номер. Район был ужасный. Район не из приятных. «Ресторан» в отеле практически отсутствовал. Ах да, ещё одним большим плюсом был бассейн, где моя дочь могла плавать, и, угадайте, что было закрыто. Кто-то небрежно рассуждал о химии, уборке или чём-то ещё, но мы понятия не имели, пока не приехали.

Замечательно! Все от регистрации до выезда было превосходным. Завтрак необязателен и оплачивается отдельно, но при регистрации нам предоставили возможность приобрести ваучеры или заплатить, если мы решили позавтракать — доступная цена.

Были очень довольны обслуживанием. Произошла путаница с нашим запросом на номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, но благодаря Брие проблема была быстро решена. Затем в одном из номеров, в котором мы жили, возникла проблема с муравьями, пауком и паутиной с муравьями, выходящими из кондиционеров. Сообщили Брие, что нам некомфортно спать в номере с насекомыми, они могли бы иметь номер, поэтому она быстро переселила нас в другой номер без проблем. Еще раз спасибо Брие.