Holiday Inn Spartanburg Northwest by IHG

Останавливались здесь на ночь перед поездкой нашей дочери в колледж Уоффорд. Номер был просторным, особенно для меня, передвигающейся на инвалидной коляске. В номере была отдельная зона отдыха с диваном и столом, а кровати были невероятно удобными. Номер был чистым, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Нам также дали два бесплатных талона на завтрак, который готовят на заказ, и мой муж с дочерью сказали, что он был великолепен. Мы жили в отличном месте в центре, поэтому было много вариантов, где поесть, но в отеле также есть ресторан с разнообразным выбором блюд. В целом, отель и проживание были очень приятными.

В целом, очень хорошие впечатления, ставлю 4 звезды, потому что ночью было довольно шумно. Не только от шоссе, но и от проезжающих машин с соседних улиц. Это не Holiday Inn Express, завтрак платный, что для меня не имело значения, я и не планировал его брать, но если вам нужен завтрак, имейте в виду, что он платный.

Единственное, что стоит отметить в этом Holiday Inn по сравнению с другими отелями, где я останавливался, — это завтрак. Это не континентальный завтрак, а просто сесть за столик, заказать по меню и заплатить.
Это качество фастфуда, но за такую ​​цену, как в заведении, где ожидаешь получить бесплатный завтрак (пусть даже это просто бублики, йогурт и яичница).
Обычно я выбираю Holiday Inn именно из-за булочек с корицей на завтрак.
Почему, как бренд, этот случайный отель отклоняется от стандарта, к которому привыкла ваша клиентура? (континентальный завтрак)?
Все сотрудники были вежливыми и отзывчивыми, номера соответствовали ожиданиям. Кроме завтрака, ничего плохого сказать не могу.

В номере много лишней мебели, которая не используется. В интернете указано, что завтрак бесплатный, но это неправда. Завтрак нужно покупать отдельно, так как у них также есть ужин, так что можно заказать еду. Если вы бронируете онлайн, будьте внимательны. Когда мы приехали в отель, они не смогли найти мою бронь. Нам снова дали номера, а на следующий день позвонили, чтобы отменить нашу онлайн-бронь. Открытый бассейн был настолько зелёным, что там никто не плавал. Его нужно почистить. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Ниже несколько фотографий завтрака: с картофелем — взрослый завтрак, без картофеля — детский.

Мы остановились всего на одну ночь, но менеджер по продажам была очень приветлива и отзывчива. Она была не только внимательна, но и любезна. Мы очень ценим её обслуживание.

Сегодня утром я попросил выехать в 12:30 (как участник Diamond), и мне сказали, что проблем нет. После этого мне тут же позвонили с номера Quality Inn в 11:15 и сказали, что пора убираться.
Также при заселении обнаружилось большое мокрое пятно на ковре. Старый отель, который сейчас ремонтируют, и дела идут неплохо, но обслуживание требует доработки.

Ох, чувак. Такое ощущение, что это очень старый отель, который купила сеть Holiday Inn и просто прилепила к нему своё имя. В нашем номере был уморительно длинный коридор от входной двери до спальни. Ванная комната – это главное. Унитаз стоял так близко к стене, что приходилось сидеть боком. Туалетная бумага была вплотную к унитазу, так что ноги под неё не просунуть, и, к тому же, она была наполовину вырвана из стены, так что даже не держала её. Дверцы душа плохо закрывались, поэтому после душа пол был покрыт водой. К тому же, душ, честно говоря, нагревался больше пяти минут. К тому же, лейка душа была слишком короткой (мой рост больше 180 см, а у жены почти 180 см), поэтому нам приходилось приседать, чтобы ополоснуть волосы. Моя тёща и дети были в соседнем номере. У них была ванна, и они мылись так же долго. Прямо перед сном дочь пришла и сказала, что пол затоплен. У них не было воды на полу, и они обнаружили, что ванная комната над ними протекает в их ванную. Кто-то пришёл и сказал нам: «О, проблема с сантехникой». А на следующее утро сотрудник на стойке регистрации совершенно не понимал, о чём речь. Нам дали какие-то баллы и, кажется, скидку 10% на один номер. Район был ужасный. Район не из приятных. «Ресторан» в отеле практически отсутствовал. Ах да, ещё одним большим плюсом был бассейн, где моя дочь могла плавать, и, угадайте, что было закрыто. Кто-то небрежно рассуждал о химии, уборке или чём-то ещё, но мы понятия не имели, пока не приехали.

Замечательно! Все от регистрации до выезда было превосходным. Завтрак необязателен и оплачивается отдельно, но при регистрации нам предоставили возможность приобрести ваучеры или заплатить, если мы решили позавтракать — доступная цена.

Были очень довольны обслуживанием. Произошла путаница с нашим запросом на номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, но благодаря Брие проблема была быстро решена. Затем в одном из номеров, в котором мы жили, возникла проблема с муравьями, пауком и паутиной с муравьями, выходящими из кондиционеров. Сообщили Брие, что нам некомфортно спать в номере с насекомыми, они могли бы иметь номер, поэтому она быстро переселила нас в другой номер без проблем. Еще раз спасибо Брие.

День путешествия выдался не очень удачным из-за неразберихи в пункте проката автомобилей, поэтому было приятно увидеть улыбающееся лицо Брии за столом, когда я наконец смог добраться до отеля. Бриа также помогла найти другие компании по прокату автомобилей, поскольку мне все еще нужна была машина. Она сделала все возможное. Комната была чистой и пахла свежестью и чистотой. Основные удобства, обновленные, но не модные. Кровать была в порядке. Промывка воздуха для регулировки.

Вам нужен красивый отель с дружелюбным персоналом, чистым, просторным номером, красивой ванной комнатой с продукцией Dove, подушками и кроватью, которая заставляет вас чувствовать себя так, будто вы спите на облаке, тогда этот отель для вас! С того момента, как я вошел в отель, меня встретили с теплотой и дружелюбной улыбкой. Сотрудник на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы помочь мне с моей ситуацией и убедиться, что у меня самая лучшая цена. Номер был просторным и абсолютно потрясающим, роскошь во всем. Вы не ошибетесь, если скажете, что в этом месте! Вы можете отвезти меня позже.

Я хочу дать этому фильму больше звезд, но есть некоторые мелочи, которые я просто не могу сделать. Номера чистые, и я очень благодарен за это. Но обслуживание и расположение были только приличными. По прибытии в 19:00 внутри и вокруг здания было много людей. В вестибюле было грязно! Да. Не помогло и то, что мексиканский ресторан напротив был открыт до полуночи. Стоянка спереди была не такой уж большой. Фронт-леди была молода, и ее обслуживание было в порядке. Мои ключи не работали ДВАЖДЫ при заселении в мою комнату, поэтому мне пришлось несколько раз подниматься и спускаться на лифте. За все 3 дня, что я был там, они не приходили и не убирали комнату, не запасали полотенца и не выбрасывали мусор. Мне пришлось пойти попросить полотенца внизу, но они сказали, что принесут их… которые мне как бы понадобились прямо здесь и сейчас. В целом это был хороший/хороший опыт, только тот факт, что я заплатил почти 180 долларов за ночь! Это недешево! Я думаю, что это один из лучших отелей в округе, но могло быть и лучше!

У меня и моей семьи был отличный опыт. Персонал ресторана, уборка номеров и персонал на стойке регистрации (днем и ночью) были замечательными. Когда у нас возникла проблема с номером, они поменяли нам номер и дали время переехать. Определенно остановимся в этом отеле в будущем.

Этот отель безумно переоценен. Номера были нормальными, но выглядели уныло. Хуже всего было то, что электричество отключалось несколько раз без причины. Мы не могли зарядить наши устройства для следующего насыщенного дня. Кондиционер не работал из-за отключения электричества, поэтому в номере было жарко. Лифты не работали, и нам пришлось нести багаж вниз по лестнице. Персонал не знал, кому звонить и как с этим справиться. Мы почти не спали. По соседству также есть шумный бар.

Мы останавливались здесь надолго после того, как ураган нанес существенный ущерб нашему дому. Персонал отличный! Наши потребности были исключительно удовлетворены. В ресторане очень хорошая еда и даже бар. Наш номер убирали ежедневно. Я несколько раз ходил в спортзал.

Могу сказать, что в целом отель хороший. Номера тихие и чистые. Персонал дружелюбный и определенно хочет позаботиться о вас. Ресторан на территории, я бы сказал, немного дорогой, но счастливый час хорош. В мексиканском ресторане напротив парковки подают хорошие спиртные напитки, но еда так себе.

Обслуживание клиентов здесь исключительное! По прибытии меня встретили с теплой улыбкой и дружелюбно, что сразу же задало положительный тон моему пребыванию. Будучи платиновым участником, они позаботились обо мне и даже улучшили мою комнату, что сделало мои впечатления еще более приятными. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт, а сочетание их внимательности, комфортабельных номеров и удобного расположения сделало мое пребывание приятным.