WoodSpring Suites Greenville Simpsonville

Я снял комнату на неделю после того, как шторм унес все, и мне просто хотелось немного отдохнуть. Ночь №1: в 12:30 на час сработала пожарная сигнализация, но самое странное заключалось в том, что пожарная машина не приехала, и я был единственным, кто действительно эвакуировал здание. Ночь № 2. Люди на парковке всю ночь не давали мне спать. Ночь №3. Сейчас 11 часов, и в течение последних 2 часов в комнате безостановочно лает собака. Я забеспокоился, может быть, это медицинская собака, и попытался позвонить на стойку регистрации, но ответа не последовало. Пошел в вестибюль, там никого, кроме человека, который пытался и не смог зарегистрироваться, потому что персонала не было видно. Недавно я потерял свой дом и просто хотел немного отдохнуть, и до сих пор мне не давали спать каждую ночь. Я не виню собаку, я виню дерьмовых владельцев, которые бросили собаку, и молюсь, чтобы все было в порядке, потому что здесь нет никого, кто мог бы проверить. У меня забронировано еще 4 ночи, но я чувствую, что завтра выеду и позвоню в компанию. Я не вернусь.

Все великолепные Жасмин, Даррелл и Кэт сделали для меня все возможное. Они добрые, уважительные, и их гостеприимство потрясающее. Спасибо за прекрасный опыт, я буду оставаться у них очень долго! У меня никогда не было проблем с ними или с чистотой зданий.

Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы поставил. Я забронировал номер через Expedia. Я попытался зарегистрироваться на час раньше, и они сказали мне вернуться в 3:00 вечера. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» и диваном с мини-кухней. Мне сказали, что, несмотря на бронирование номера, они должны будут предоставить мне другой, такой же большой. Это была ложь. Кровать размера «queen-size», без дивана или кухни. Только микроволновая печь и стол.
Я немедленно спустился вниз и попросил вернуть деньги. Мне сказали, что это не проблема, она положит это и пожелает мне хорошего дня. Когда я попросил чек, она сказала, что я ничего не покупал и что деньги вернутся на мою карту через 7–10 дней. Я быстро сказал ей, что не через приложение Cash. Как только возврат будет отправлен, он будет отправлен в течение 20 минут. После часа переписки она наконец осуществила мой возврат через приложение Cash и вернула деньги на мою карту в течение 3 минут.

Я даже не знаю, с чего начать об этом месте. Во-первых, это отель «для некурящих», но при этом воняет травкой. На каждом этаже стоит странный запах. Тараканы. Тараканы повсюду! В этом отеле определенно кишат тараканы. Я жаловался несколько раз, и мне говорили, что они распыляют средства в определенные дни, но так и не появились. Номер так и не убрали, когда мы приехали. Пришлось убрать это место сверху донизу, и полы были очень липкими, а одежда осталась. Когда вам нужно что-то починить, это не починят. Люди в этом отеле очень шумные. Единственное, что хорошо в этом месте, — это дружелюбие персонала. Это определенно место, в котором вы захотите остановиться только на время. Если вы найдете другое место, я бы порекомендовал его.

Не рекомендую даже своему злейшему врагу. При въезде были разные люди/мусор на земле/бродячие кошки снаружи (могло быть безобидно, но уже выглядело сомнительным). Регистрация сотрудника на стойке регистрации (22:30), на мой взгляд, была странно резкой. У меня был чрезвычайно неприятный опыт с предполагаемой сотрудницей, которая преследовала мою измученную семью в своей шляпке и неподходящей пижаме после нашей 10-часовой поездки, чтобы добраться сюда. (22:40) Утром я свяжусь с руководством. Единственным услужливым и приятным сотрудником был молодой светлокожий мужчина на стойке регистрации в нерабочее время (23:20).

Ужасное место без слов…………. Нас забронировали, и все было очень хорошо, якобы когда мы приехали, мы убежали, группа людей, которые сидели у входа, потому что для трейлера моего мужа не осталось места, когда администратор нам сказал, что если есть парковка, нас чуть не забросали камнями 👎👎👎👎👎 будьте осторожны, я не рекомендую… когда мы дошли до того места и они забрали нашу информацию с карты, у меня есть доказательства 👍

Рекомендую останавливаться здесь только в том случае, если у вас абсолютно нет выбора. Забронировал номер для некурящих, но запах в вестибюле был настолько ужасным, что мне пришлось уйти так же быстро, как я вошел. Я все еще жду от них возмещения.

Нас поселили в комнату, в которой даже не было дверной ручки на двери ванной. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они, похоже, не заботились и не предлагали решение. Чистота в номере, коридорах и лифте была не самой лучшей. В лифте отсутствовала аварийная кнопка. Там, где должна была быть дыра, была дыра. Оконные сетки были порваны и свисали с нескольких окон на всех этажах. Задняя часть здания не чувствовала себя в безопасности, и ключи от наших номеров продолжали деактивироваться, хотя рядом не было ничего, что могло бы их деактивировать.

Зарезервировали номер для инвалидов на первом этаже за неделю до двухнедельного пребывания, и его поместили на втором этаже в номер для людей с ограниченными возможностями, и телевизор не работал. Сообщил о телевизоре четыре раза, но так и не был исправлен. Четыре раза после продления еще на две недели я все еще находился в той же комнате без ремонта телевизора и срабатывания пожарной сигнализации, и меня оставили на втором этаже в инвалидной коляске, чтобы постоять за себя, и я оставался там… надеясь на лучшее. Ни разу, когда приехали пожарные машины, они или кто-либо из сотрудников не подошли ко мне на помощь. Я думаю, что права ADA применимы к некоторым местам и штатам, но не ко всем. В довершение ко всему, мне пришлось уехать на 8 дней раньше, я потерял деньги на оставшуюся неделю, и мне сказали: «Такова жизнь». Я бы не рекомендовал это никому.

Это худшее место, где я когда-либо останавливался. Начиная с служащего вестибюля, она очень непрофессиональна, вообще не имеет навыков обслуживания клиентов. Матрас настолько старый, что все пружины плохие, поэтому, когда вы спите, эта штука похожа на водяную кровать. Попросили убрать мою комнату через неделю, но этого не произошло, старая мебель, везде тараканы, лифт никогда не чистят, Wi-Fi работает в 75% случаев, пытались взять с меня 5 долларов за дополнительный ключ от номера. Переехать на длительное пребывание в Америке, ведь они их конкуренты, и это на 100% лучше за ту же цену.

Дебора, администратор, была груба и имела худшее отношение, она угрожала типа «не торопите меня, потому что у меня есть ключ от вашей комнаты, и я могу войти в любое время», «Я отменю ваше бронирование и буду вести себя так, как будто вы его никогда не бронировали». Она была самым грубым, самым гетто и непрофессиональным администратором, которого я когда-либо встречал. Во время нашего пребывания там в течение часа из-за возгорания печи возникла пожарная служба, и отель никого не эвакуировал. В этих номерах курение запрещено, и в комнате, где я находился, сильно пахло сигаретами. Я попросил другую комнату, и она отказалась. Неприятная атмосфера и обслуживание.

Единственное, что хорошо в этом отеле — это расположение. Мы вошли, и по стене ползли тараканы, а холодильник был грязным. Комната грязная. В лифте пахнет мочой. В номере есть тараканы. Здесь грязно, а дверь в ванную открылась только наполовину. Это было ужасно. А если вы выйдете через заднюю часть, удачи в использовании ключа, возвращение в него не сработает.