Hampton Inn Greenville-Simpsonville

Мне действительно нужен был этот перерыв и расслабление в моей жизни. Мне удалось ввести НОВЫЙ 🆕 год в 2025 году в Hampton Inn в Симпсонвилле, sc29680. Этот опыт поразил меня, он превзошел мои ожидания от отеля? Я чувствовал себя как дома. Номера были очень тепло оформлены, очень чистые и удобные, со всеми улучшениями, которые вы только могли себе представить. ВСЕ работники женщины 🚺 Я связался со всеми, БЫЛИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫ: ☺ ДОБРОТА предложила помощь, чтобы узнать, нужно ли мне что-нибудь, на стойку регистрации отреагировали на мой вопрос о том, как сэкономить на расходах… очень помогли и нашли способ быстро претендовать на получение бонусных баллов, вступивших в силу немедленно, и датировали это задним числом до времени регистрации. Да, я очень рекомендую этот отель 🏩 как 1 из величайших отелей в моей жизни… КРАСИВЫЕ ДОМАШНИЦЫ ☺️ И ОТЛИЧНЫЕ С ГОСТЕПРИИМСТВОМ, ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ ПОМОЩЬ. Завтрак 🥣 для короля. Я чувствовал вращение. Это было всего в 10 минутах езды от моего дома, но у меня чувствовало, что я путешествула в другой мир. Расположение было отличным. У вас есть несколько различных ресторанов в рядости, чтобы заняться тренировками, а также несколько продовольственных магазинов и средств неотложной медицинской помощи в расстоянии ходьбы. В ОТЕЛЕ разрешено размещение с домашними животными, как я видел среди других гостей. Атмосфера там была очень электрической. Я настоятельно рекомендую хэмптон и как 5 звезд?

Наблюдала, как уборщица вафельницы бросила инструменты на пол и вернулась к уборке номеров. Горничная стучит в дверь в день выезда в 9 утра, спрашивая, вы уже ушли. У нас было время, так как мы только вставали. Очень грубо.

Напротив кровати есть цельный настенный комод, который тянется по всей длине комнаты. Пространство, чтобы пройти мимо него и попасть в комнату, мало. Я подозреваю, что из-за размещения блока отопления/кондиционирования (как в старой реконструированной гостинице) пространство потребовало больше места, чем было заложено. В результате получается острый край с минимальным пространством. Так что будьте осторожны, заходя в ванную после глубокого сна или проходя между помещениями, неся много вещей. Ой! Синяк, синяк!

Цифровые ключи здесь не работают, а задняя дверь работает только примерно в 50% случаев. Номера несколько устаревшие, но чистые. Сервис всегда профессиональный.
Обновление: меня запирали в номере 3 раза за 4 ночи пребывания. Ключ-карта просто случайно перестает работать. Нет ничего хуже, чем вернуться в отель после долгого рабочего дня и не иметь возможности попасть в номер!

Я был в Симпсонвилле из-за потери матери, и Хизер была великолепна. Как только она услышала причину визита, она лично позаботилась обо мне. Зовя меня по имени, когда она видела меня, я чувствовал себя комфортно, находясь вдали от дома один. Стресс дня утих, когда я вошел в отель. Место выглядит и пахнет чудесно, с новой краской и мебелью. Весь персонал, кажется, очень усердно работает, чтобы поддерживать высочайший уровень обслуживания. Я искренне рекомендую, если вы по какой-либо причине находитесь в этом районе, пожалуйста, оставайтесь здесь. От потрясающего завтрака утром до свежего печенья днем. Все заставляло меня чувствовать себя комфортно, борясь с ужасной ситуацией. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.

Плюсы: Обслуживание клиентов было хорошим! Минусы: Мусор не выносили! Ванна и раковины не были очищены! Я думал, это часть домашнего хозяйства! Мы не могли смотреть телевизор на обычной станции! Поэтому нам пришлось включить Netflix, а в раковине было слабое давление воды, и она едва выходила!

Расположение было превосходным! Все в шаговой доступности! Номера маленькие. Обслуживание было хорошим. Никаких нареканий 👌🏾

Единственные проблемы, с которыми мы столкнулись, заключались в том, что 1 кондиционер не работал, и не работал свет над кухонной раковиной. Мы обратили на это внимание стойки регистрации в первый же день, и за все 4 дня, пока мы там были, это так и не было исправлено. В остальном идеально!

Персонал здесь отличный! У нас были отличные впечатления, и Дебра на стойке регистрации просто восхитительна. Я планирую остановиться здесь снова.

Я забронировал номер в 12:13 и появился в 12:40, чтобы зарегистрироваться. Мне сказали, что они уже провели проверку на ночь и посчитали меня неявившимся в системе, поэтому не смогли предоставить мне номер. Что мне пришлось принять эту бронь как потерянную и забронировать другую. Я также сказал им, что у меня в машине четверо малышей младше 6 лет, и один из них с особыми потребностями. Они отказались предоставить мне комнату и сказали, что мне придется подождать, пока она не приедет на следующее утро. То, как это место относилось ко мне и моим детям, было просто отвратительно. Помощник менеджера ХИЗЕР КОУЛ отказалась прийти и помочь в ситуации и даже повесила трубку. Затем мы пытаемся связаться с генеральным директором ШОНОЙ РОУЗ, но ее муж ответил на звонок и сделал вид, будто не знает, кто она такая, и что мы ошиблись номером. Девушка на стойке регистрации была потрясена ситуацией и сказала мне, что у них есть 86 свободных номеров, и не поняла, почему менеджер не мог просто поселить меня в один. Этого не должно было случиться, особенно с матерью, у которой в машине было четверо детей и которой отчаянно нужно было где-нибудь переночевать!
МЕНЕДЖЕР ОТКАЗАЛСЯ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ОТКАЗАЛСЯ ДАТЬ МНЕ НОМЕР, ЗА КОТОРЫЙ УЖЕ ОПЛАЧЕН.

Должен сказать, что меня определенно смущает 3-звездочный рейтинг, это не 3-звездочный отель, это худший Хэмптон, в котором я когда-либо останавливался, парковка ужасная, коммерческие автомобили занимают несколько парковочных мест на очень маленькой стоянке, снаружи везде грязный мусор, тогда давайте поговорим о комнате, грязной и ветхой, туалет выглядел так, как будто его не чистили, ванна была в пятнах, а потолок душа выглядел с плесенью, пожалуйста, посмотрите фотографии, выглядел очень обветшалым и не удерживается, я много путешествую и останавливаюсь в основном в отеле Hilton, я планирую отправить запрос на полный возврат средств в Hilton за этот отель, мы должны были остаться на всю неделю, но сегодня утром первым делом выехали и пошли в другой отель Отель Hilton, Home 2 Suites, который, по иронии судьбы, также указан как 3-звездочный, но на самом деле это 3 звезды. Этот Хэмптон я бы оценил как бюджетный мотель с ценой отеля, я думаю, что за мои 8 часов он стоил около 177 долларов. Спал там и не увидел никаких насекомых, но если я обнаружу их в своем багаже ​​после пребывания, Хилтон заплатит за уборку после них.
Сделайте себе одолжение, не оставайтесь здесь. Я был утомлен 13-часовой поездкой, и к тому времени, как я добрался туда, с моей карты уже сняли деньги, иначе я бы ушел, как только увидел комнату.

Позвольте мне начать с того, что персонал в этом отеле потрясающий! Я останавливаюсь во многих отелях Hilton как деловой путешественник. Перед тем, как я зарегистрировался, меня встретили с дружелюбной улыбкой и угощениями, а также предоставили все подробности и советы о близлежащих ресторанах и местах, которые стоит посетить. Особый привет Хизер Аст. GM и Крисси за то, что они предоставили мне отличный сервис, сделали все возможное и позаботились о том, чтобы мое пребывание было потрясающим. Я очень рекомендую этот отель всем, кто путешествует недалеко от района Гринвилл/Симпсонвилл! 5-звездочный сервис!

Бренд Hilton имеет престижную репутацию в индустрии гостеприимства, однако это место не соответствует этому стандарту.
Моя комната была не полностью убрана. Плоские поверхности были грязными, и я обнаружил случайные волосы на раковине, а также другие мелочи, которые, если бы несколько дополнительных минут были посвящены уборке, а не разговору по телефону, они были бы исправлены до того, как я провел ключ-картой, чтобы войти в ванную комнату. Отель и сам приведу его в соответствие со своими стандартами.
Девушка на стойке регистрации неправильно обработала мою регистрацию. Она была явно ошеломлена и хотела, чтобы я позволил другим клиентам с Кавказа идти впереди меня, чтобы она могла затем обработать мою регистрацию. Эта произошедшая неудача привела к ошибочному списанию на моем счете, когда мое банковское учреждение заблокировало списание на сумму более 500 долларов. Эти нарушения были минимальными по сравнению с тем, что произошло при выезде.
После долгой 16-часовой смены, не считая времени на дорогу.
Я пришел в свой гостиничный номер позже, чем ожидалось, и попросил поздний выезд, не зная в тот момент, что меня разбудит звук окружной полиции, стучащей в дверь моего номера, или что поздний выезд был в 12 часов дня, что не было моего опыта в прошлом в других местах.
Мисс Крисси Смит стояла за дверью вместе с полицией округа и вела себя так, как будто я скваттер или правонарушитель. Она вела себя совершенно непрофессионально и неуважительно.

Мы останавливались в этом отеле раньше, так как он близко к семье. Никаких проблем в прошлом. Во время этого визита мы обнаружили, что в раковине и душе в ванной комнате было низкое давление воды. Шампунь с волос было трудно даже смыть. Я пошел позвонить на стойку регистрации, чтобы узнать, возникла ли проблема со всем отелем или только с нашим номером. Телефон не работал. На стойке регистрации нам сказали, что напор воды является проблемой во всем отеле и что владелец не хочет решать эту проблему или любые другие проблемы (например, сломанный телефон). В следующий приезд мы будем искать другой отель.

Мы прекрасно провели время здесь. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был очень хорошим, и женщины, заботившиеся о нем, были исключительно внимательны. Они дали нам хороший завтрак в коричневых пакетах, чтобы мы могли взять его с собой.

Регистрация прошла хорошо, и администратор был представительным. Комната выглядела красиво. Включил отопление, и это был самый громкий обогреватель/кондиционер, который я когда-либо слышал в номере мотеля. Ковер, должно быть, был очень грязным, так как на наших носках отражалась грязь. Пол в ванной не был хорошо вымыт. Грязь, особенно в углах.
Занавеска на окне не опустилась до конца, поэтому она не смогла заблокировать свет.
Завтрак был прекрасным, и зона для завтрака содержалась в чистоте. В комнате не было ни часов (обычно их не было), ни ручки, ни блокнота. Мыло и лосьоны были хорошими.