Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Santee I-95 2*

Ta'nisha C.

2/10
EnglishРусский
Это было самое травмирующее пребывание в моей жизни. Я бы даже домашнему животному не позволил остановиться в этом отеле.
Персонал на стойке регистрации очень грубый и агрессивный. Они отказываются возвращать деньги. Служащий на стойке регистрации фактически повесил трубку мне прямо в лицо.
Я останавливался в The Quality Inn & Suites с 25 по 27 октября 2024 года. Мое пребывание было просто ужасающим. Отель был всем, кроме качества. Сотрудники фронт-офиса были настолько грубы, что мне стало некомфортно.
На постельном белье, шторах и предметах в ванной были пятна и плесень. Комната была очень грязной и пыльной. На дверях и стенах отсутствовала краска. Большинство ламп и дверей были ржавыми.
За кроватью лежали разные дохлые насекомые и формованная бумага.
Когда я попросил у портье новое одеяло, он сказал, что принесет один раз, что и сделал. Я спросил, может ли он взять старое одеяло, и он ответил, что нельзя просто оставить его на полу для уборки дома, чтобы получить его на следующее утро. Служащий на стойке регистрации начал уговаривать меня убрать грязное одеяло.
На следующее утро горничная так и не пришла, из-за чего скопился мусор.
В субботу вечером я попросил клерка на стойке регистрации принести еще полотенец и постирать одежду, и он возразил мне, что полотенце для рук было тряпкой для мытья. Я мало что сказал, потому что мне было очень неудобно говорить много клерку.
Я бы никогда никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Я абсолютно травмирован тем, насколько отвратительным был отель и как действовал служащий отеля.
Пожалуйста, не отдавайте этот отель бизнесу.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.