Courtyard by Marriott Greenville Mauldin

В номере 209 вода в раковине никак не хотела стекать. Позвонили на ресепшн, сказали, что сегодня ремонтная бригада ушла. Предложили поменять номер, но мы уже были готовы ко сну и не собирались складывать вещи обратно в багаж. Это неприемлемо, вода не стекает, как положено. Об этом следовало сообщить на ресепшн, когда горничные убирали этот номер.
Слишком дорого платить за такое.

Чистый, современный номер с отличным оснащением.
Комфортное пребывание! Номер был безупречно чистым, а мебель казалась премиум-класса. Особенно понравился диван с подставкой для ног и регулируемым креплением для телевизора, позволяющим смотреть из любой точки номера.
Плюсы:
Очень чистая ванная комната и гостиная.
Быстрая и простая процедура регистрации заезда/выезда.
Хороший тренажерный зал и бассейн.
Минусы/Предложения:
Вентиляция: В номере было немного душно/удушающе; потолочный или напольный вентилятор был бы отличным дополнением.
Температура воды: Горячая вода подавалась с перебоями (просто «нормально» в жаркий день).
Соотношение цены и качества: Цена немного завышена для этого района; добавление бесплатного завтрака сделало бы цену более справедливой.
Комфорт: Матрас можно было бы улучшить.

Очень удобное расположение, невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, исключительно чистый и просторный номер.
Со мной путешествовала моя пожилая мама, и нас любезно поселили в номер прямо рядом с лифтами (не создавая ощущения, что мы мешаем ей, если она попросит), чтобы ей не приходилось далеко ходить. И ночной, и утренний портье были невероятно любезны.
Моя единственная незначительная претензия — матрасы были немного жестковаты, а подушки — немного тонковаты.
9/10, остановилась бы здесь снова!

Даже такая простая вещь, как неработающий пульт, привела к ужасному отзыву. Сотрудница на ресепшене сказала, что она здесь не «проживает», поэтому понятия не имеет, как пользоваться пультом. Когда я перезвонила, чтобы узнать, есть ли кто-нибудь, с кем можно поговорить, она снова сказала, что здесь не проживает. Никакой помощи ей не предложили.

Я ветеран войны с инвалидностью, и меня поселили на 5-й этаж (самый верхний этаж), не предложив ничего исправить и даже не проявив сочувствия. Кроме того, мои наушники Bose Quiet Comfort Ultra остались в номере, и когда я перезвонил, какой-то парень сказал, что не знает, но на ресепшене ничего нет. Хотя, похоже, они и не искали.
Цены в их небольшом снэк-баре просто возмутительны, учитывая, что в нескольких минутах ходьбы от отеля есть круглосуточный магазин, где цены ниже, а выбор гораздо больше.
Номера были простыми и предлагали лишь самый минимум, чего можно было ожидать за такую ​​цену. За окном проходила автострада, и движение было очень оживленным. С заката до рассвета каждый день/каждую ночь огромные ослепляющие прожекторы светили прямо в наше окно, из-за чего нам приходилось жить в пещере, пытаясь заслонить этот слепящий свет.
Парковка для инвалидов была очень ограниченной… два места перед отелем, но обычно заняты.
Отель Holliday в Express — хорошее сравнение, но там есть завтрак.

Хороший, чистый отель Marriott. Пешком никуда не дойти (возможно, в Waffle House). Цена за маленький (большой) кофе в 5, 50 долларов показалась немного завышенной. В Starbucks можно сделать наценку, но не переплачивать клиентам. (Полагаю, они поняли, что поблизости нет кофейни, до которой можно дойти пешком, так что вы — постоянная аудитория. )
Персонал, с которым я познакомился, был очень дружелюбным. Номера чистые, а в лобби много места для сидения.

Поездка: Четыре лучшие подруги отправились на девичник. Это был идеальный отель для комфортного и чистого душа и хорошего ночного отдыха. Близко к автомагистрали, чистое постельное белье, удобная кровать. Обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Гринвилле!

Отличный отель, невероятно чистый, пожалуй, самый чистый из всех, что я видел за последнее время. Удобное расположение по отношению к центру города, Молдину и Симпсонвиллу. Персонал невероятно любезный, девушка, которая нам помогала, встретила нас с улыбкой и, что приятно, прекрасно разбирается в этом районе и порекомендовала нам списки хороших мест для завтрака и обеда, которые мы перевели и на ужин. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, обязательно остановлюсь именно здесь.

Ни в коем случае не ходите в этот Marriott ни из-за чистоты, ни из-за обслуживания. Заселившись, я легла спать после пятичасовой поездки и обнаружила на одной из кроватей длинный волос. Я путешествовала одна, поэтому решила поспать на другой кровати, но обнаружила, что на простынях тоже были маленькие волоски. Я спустилась на стойку регистрации, чтобы попросить поменять постельное белье или номер. Сначала мне не принесли извинений, но мне сказали, что я не могу поменять номер, потому что они на вечер уже заняты. Сотрудница стойки регистрации сказала, что может принести мне новое постельное белье. Она вернулась с новым постельным бельем и сообщила, что мне придётся перестилать постель самостоятельно. Это не только отвратительно, но и потому, что я не могу сама застилать постель дома из-за ограничений подвижности. Она сообщила, что приехала одна и не может предложить никакого решения, кроме как попросить своего менеджера позвонить мне утром, что в 18:00 просто невероятно как для обслуживания клиентов, так и для её безопасности. Я вернулся в номер и с трудом снял одеяла и старые простыни, но обнаружил, что на «чистом» одеяле, которое она мне дала, тоже были волосы. Закончив, я спустился вниз и выписался, отменив своё пятидневное пребывание. Никогда не сталкивался с подобным в отелях Marriott, хотя всегда останавливаюсь в них. Само собой, я заселился в Haywood Mall Marriott и не вижу никаких проблем с чистотой номера.

После сумасшедшего дня в дороге, без дебетовой карты (я забыл её дома) и в условиях МНОЖЕСТВА других стрессовых факторов я заселился в отель. Мэнди, консьерж на стойке регистрации, была настоящим ангелом-хранителем, который всё успокаивал и понимал. Знаю, что слишком долго рассказывал о своём дне, но она была терпеливой, чуткой и лучшим клиентским сервисом, который я когда-либо получал в Южной Каролине.
Номера были чистыми, уютными, чистыми и, что самое главное, тихими и тёмными (идеально для сна).
Обязательно остановлюсь здесь каждый раз во время своих будущих рабочих поездок в Южную Каролину.

Останавливались на фестиваль кантри-музыки в Гринвилле в амфитеатре CCNB. В отеле было чисто, а персонал приветливый. По прибытии у нас засорился туалет; ремонт был выполнен в кратчайшие сроки. Коктейль-бар должен был открыться в 5, так как мы ждали Uber, но бармен опоздал на 15 минут, так что насладиться им не удалось. В целом, рекомендую, если вы находитесь в этом районе.

У меня здесь возникла проблема. Менеджер Люсинда сделала всё возможное, чтобы всё исправить. Если у вас возникнут какие-то проблемы, они действительно позаботятся о вас и выслушают. Не бойтесь обратиться к Мэнди или Кейли. Это отличное место. Спасибо всем!

Я забронировал номер через booking. Com. Мне очень нравится этот отель, так как я всегда там останавливаюсь. Что ж, прислушайтесь к моему совету: когда я заселился, booking. Com отменил мою бронь, поэтому персонал был достаточно любезен и предоставил ту же цену, что и в чеке. При выезде им пришлось снять деньги с моей кредитной карты, так как Booking так и не перечислил им деньги. Вернувшись домой, я позвонил в Booking. Конечно же, они пытаются свалить вину на кого угодно, только не на себя. Могу сказать вам, что отель не только прекрасный, но и сотрудники здесь просто лучшие. Кейли с её обходительностью и добротой сделала всё возможное, чтобы вернуть мне деньги с Booking. Она сделала всё возможное, хотя отель был не виноват. Это ещё раз доказывает, что я выбрал правильный отель каждый раз, когда навещаю детей. Лучшего отеля, персонала и расположения просто не найти. Я очень ценю их старания, и это единственный отель, в котором я остановлюсь, когда буду навещать детей. Кстати, никогда не пользуйтесь booking. COM, бронируйте через сайт отеля.

Если вы любите холодный душ, это место для вас! Не потому, что у них нет горячей воды, а потому, что пожарная сигнализация сработает в вашем номере даже от чуть тёплого душа! Я провёл здесь 3 ночи, и первые два утра встречал пожарную сигнализацию, принимая душ. На третье утро я принял холодный душ. Служба поддержки, пытавшаяся исправить ситуацию, была НЕ ПОМОГАТЕЛЬНОЙ. Они заявили об известной проблеме с вентиляцией и о том, что не собираются присылать специалиста для проверки, связана ли она с моим номером. За завтраком в лобби, который был ОЧЕНЬ дорогой, я услышал, как сотрудники стойки регистрации звонят в другие номера, где сработала пожарная сигнализация. Похоже, это стало для них нормой, а не «тревожным» событием (каламбурчик). Что произойдёт, если пожар настоящий, и они отмахнутся от него как от ложной тревоги, к которой они привыкли?
Кроме того, я большой поклонник этого отеля. Я останавливаюсь у них постоянно и у меня отличные впечатления. Просто ИЗБЕГАЙТЕ этого места ради своей безопасности!

Мне очень понравился этот отель, который удобно расположен в стороне от шоссе. По прибытии в 7 вечера меня сразу же встретила очень приветливая сотрудница стойки регистрации (кажется, её звали Мэнди? ). Она поняла, что я путешествую одна, и предложила оставить машину у входа, пока я занесу багаж. Кроме того, она посоветовала мне припарковаться справа от отеля, так как это может быть безопаснее для меня, как для одного путешественника. Очень признательна. Перед приездом я написала по электронной почте, чтобы попросить номер повыше. Очень быстро получила ответ, что меня разместили на пятом этаже. Номер был ухоженным, чистым и очень тихим все 3 ночи, что я там провела. На рынке был хороший выбор товаров. Цена за номер с кроватью размера «king-size» тоже показалась мне разумной. Кстати, заправка была совсем рядом, что очень удобно, когда мне нужно было заправить арендованную машину перед возвращением в аэропорт. Я без колебаний рекомендую этот отель Courtyard другим путешественникам в этом районе.

Останавливайтесь в другом месте! Весь персонал крайне недоволен. Абсолютно не соответствует своей цене. Верьте всем остальным негативным отзывам.
В лучшем случае оценка 0-1. Персонал очень некомпетентен и недоброжелателен. Являюсь гостем-участником уже много лет. Худший отель Marriott/Courtyard, в котором я останавливался за последние годы. Кондиционер не очень холодный. Громкий шум автомобилей на автостраде всю ночь. Кофе не включен, завтрак не включен. Цена явно завышена за отсутствие услуг и недружелюбное отношение персонала. Посмотрите отзывы на других сайтах, чтобы убедиться. В этом районе гораздо лучше.
Персонал и руководство не ценят гостей. Они даже не следуют своим корпоративным стандартам качества обслуживания. Останавливался здесь 3 раза. Одинаковая оценка 0-1. Никаких улучшений с приходом новых менеджеров, никакого соотношения цены и качества. Они ведут себя так, будто делают вам одолжение, раз вы останавливаетесь у них.

Выбирайте отель получше. Я участник Courtyard. Это место слишком дорогое, да и вообще ничего особенного. В лучшем случае 1-2 балла? Персонал недовольный. Плохое соотношение цены и качества, нет кофе или завтрака за высокую цену. Кондиционер шумный, и не прохладно, ночью слышно шум машин. Гораздо более выгодные предложения, отели и обслуживание в этом районе. Остановитесь здесь, и персонал будет вести себя так, будто они делают вам бесплатное одолжение. У Marriott/Courtyard очень высокий уровень. Но не здесь, они подвели все 3 раза, когда я останавливался здесь.
Если вы часто путешествуете, вы поймете, о чем я. Это место — прикрытие для цены — в отличие от многих других отелей в том же районе, которые предлагают более удобные кровати. Подушки совершенно плоские! Многое. Раковины, освещение, жесткий матрас работают плохо. Просто плохо управляется. Если вы знаете, вы знаете! Отношение такое, что нам все равно! Поверьте всем НИЗКИМ отзывам, которые они оставляют на разных интернет-сайтах, чтобы разоблачить этот Courtyard. Это вообще НЕ КОРПОРАТИВНЫЙ двор.