Quality Inn Summerville-Charleston

Ужасный опыт! Номера отчаянно нуждаются в ремонте и обновлении. Они неухоженные и очень грязные. Вокруг раковины и ванны в ванной комнате плесень. Оконная рама сломана, обнажая ржавый металл. Пол не пылесосят. Когда ходишь в носках, на подошвах носков собираешь волосы предыдущих гостей. Стул весь в больших грязных пятнах. Простыни на резинке на кровати в комках ворса. Стены в больших заплатках. Всё задокументировано на фотографиях. Не обманывайтесь насчёт завтрака! Завтрак представляет собой замороженные сэндвичи в морозилке, которые нужно разогревать в микроволновке. Безусловно, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это просто отвратительно. Мы жили в номере 114. К тому же, нет лифта!

Очень приятный, профессиональный и отзывчивый персонал. Номер был чистым. Все работало исправно. Отличное расположение! Рядом рестораны. Рядом медицинские учреждения. Было здорово.

Очень приятное пребывание. Были некоторые проблемы с входом и выходом, а также с фиксацией. В целом, очень хорошо! Мне показалось, что в ванной комнате не хватало сантехники, особенно если проживало несколько человек (например, полотенец для рук). Стоило бы добавить больше обычных пакетиков кофе.
Хорошая кровать, удобное постельное белье. Хорошая ванная комната! Разве что хотелось бы больше вешалок для полотенец.

Обслуживание было отличным, но номера были не в лучшем состоянии. В моём номере протекала вода во время дождя, и течь была прямо над кондиционером. Это было небезопасно. Мне пришлось брать полотенца в туалете, чтобы убраться. Я заплатил почти 200 долларов за этот номер, и вы хотите сказать, что номера были в таком состоянии?

Проблемы с сантехникой: при смыве туалет издавал ужасный звук, похожий на визжащий воздушный шар. Сканер ключей от номера не работал; ключ позволил нам войти в здание и войти в номер один раз. Затем он не сработал для номера. Мы обменялись ключами, которые тоже не сработали. Затем сотрудник стойки регистрации зашёл в номер, чтобы убедиться, что ключи не работают, и переселил нас в другой номер. Душевая лейка была стационарной и установлена ​​так, чтобы вода текла к стене. Чтобы ею воспользоваться, приходилось прижиматься к стене. Завтрак был ужасным. Никакого белка, кроме ужаснейшего на вкус бисквита с колбасой, который я когда-либо пробовал. Он был несъедобным. Я спросил про яйца, и мне ответили, что их нет с начала пандемии. Даже вафли были ужасными – вязкими и безвкусными. Дверь в холл из бассейна не работала. Мне сказали, что это потому, что они не хотят «испортить ковёр» водой из бассейна. Я потратил 15000 баллов за этот номер. Я ожидал номер за 150 долларов. Но он оказался не таким. Очень разочаровывающим.

Первые впечатления от входа были неплохие. Лифта на второй этаж нет, но всё было нормально. Зайдя в первый номер, я обнаружил одного рыжего таракана, взрослого, в полный рост. Спустился вниз, чтобы сменить номер. Во втором номере тоже был рыжего таракана. Ночевать буду в машине.

Мы забронировали этот номер, потому что приехали из другого штата навестить дочь. Расположение было удобным: рядом были Wal-Mart и Cracker Barrel. Сотрудница на стойке регистрации была очень приветливой и приветливой. Она предложила сварить свежий кофе и угостила нас вкусным печеньем с шоколадной крошкой. Сотрудница на стойке регистрации на следующий день тоже была очень любезна. У нас в номере перегорела лампа, но она нашла другую и помогла мне её заменить. Я бы обязательно остановилась здесь снова. Отличное предложение за эти деньги.

Расположение отличное. Номер хороший. Однако проблема была в ванной комнате. Интерьер был симпатичным, но напор воды в раковине был настолько слабым, что мне пришлось чистить зубы, и мы не могли делать обычные вещи, связанные с раковиной, из-за слишком слабого напора. С другой стороны, напор в душе был настолько сильным, что занавески не могли удержать воду и заливали пол. Так что, по сути, для принятия ванны пришлось выбирать ванну. Ручка унитаза была настолько тугой, что мужу приходилось поднимать крышку и снимать её, чтобы смыть воду. Мы жили в номере 214. В целом, проживание было неплохим.

Отличный сервис от Роберта и Карен. Роберт помог мне открыть номер в отеле. Он был очень терпелив и заботлив. Карен всегда была готова предложить свежие полотенца и постельное белье. Номер был очень чистым, а кровать – очень удобной. Кондиционер был очень кстати, так как в те дни, когда я был там, было очень влажно. Будучи в Южной Каролине впервые, я настоятельно рекомендую этот отель. Рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Отличная бесплатная парковка. Горячая вода в душе была очень хорошей, и я с нетерпением ждал её, так как всё утро был на конференциях. Для меня было важно, что ночью в отеле было тихо, и я смог хорошо выспаться.

Я бы хотел сделать больше фотографий. Но я думаю, этого достаточно. Roach Inn… Не останавливайтесь здесь. Когда я впервые приехал, прежде чем я успел что-либо сказать, женщина за стойкой сказала: «Я не могу вас зарегистрировать». Не говоря ни слова, я сидел в вестибюле со всеми своими вещами, через некоторое время она кричала через вестибюль: «У вас есть бронь? » Да. Но мне бы хотелось сказать «нет». Лифта нет. Да, у меня болит спина. Я добрался до своей комнаты, чтобы сходить в ванную, и проверяю туалет, прежде чем куда-либо сходить, и под сиденьем унитаза были пятна какашек и мочи, а также пыль и грязь по всему полу и в вентиляционном отверстии. И теперь вы не можете сказать, что вам никто не сказал. Компания, в которой я работаю, заставила меня приехать сюда. Но в 10:30 холодным воскресным вечером мне просто пришлось заставить компанию предоставить подходящее жилье. Этот обзор был бы намного длиннее, если бы я рассказал все это, но я думаю, вы уловили суть.

Положительно: это намного превзошло ожидания. На 2, 5 больше похоже на 4 звезды. Персонал был эффективным, профессиональным, и у них СТРОГО не курить, что было замечательно, так как застоявшийся дым вызывает у меня тошноту. Тихий кондиционер, хороший напор воды. Чисто. Спасибо за отличный опыт Отрицательно: Я немного отклонился от маршрута, но был рад найти что-то около 100 долларов во время эвакуации из Милтона.

Осторожно, клопы ❗️❗️❗️❗️
Я остался только на одну ночь. На следующий день начался зуд, и я заметила красные точки на руках и спине. И у меня никогда не было проблем с кожей, поэтому это привлекло мое внимание.
Это были укусы постельных клопов. Очевидно, матрас не меняли, я не мог спать той ночью, кровать была очень жесткой, но я решил не обращать на это особого внимания, но теперь все имеет смысл. Такие места должны быть закрыты, потому что они угрожают здоровью людей.

Плюсы: Расположение было прекрасным. Ванная была хорошо спланирована, было видно, что ее убрали. Кровать была чистой и удобной. Минусы: Наша территория отеля была грязной и изношенной. На стуле было ужасное пятно, ковер был пропылесосен, но ужасно. Стены были потерты, двери грязные, а вся комната нуждалась в обновлении. По пути на завтрак некоторые части отеля выглядели лучше.

Я бы порекомендовал этот отель только для сна. Завтрак включен в стоимость проживания, но на самом деле выбор закусок очень ограничен. Во время праздника не было даже кофе. Персонал дружелюбный, номер чистый.

Персонал на стойке регистрации был потрясающим! Первая комната, в которой я остановился, была номером 119, она была киша тараканами и пауками. Затем меня перевели в комнату 110, пол был мокрым от воды из кондиционера, и из него выходили тети. После того, как я переехал из этой комнаты, я пошел в комнату 106, и она была довольно чистой, с одной кроватью, а в туалете было очень громко после смыва. Все это произошло около 19:00 и 20:00, и со мной было двое сонных детей. Я сфотографировал и снял на видео все ошибки и состояние комнаты и показал их служащему стойки регистрации. На следующий день горничные даже сказали мне, что комната 119 заражена и что комната ужасная. Если персонал отеля знал это, зачем вообще поместили меня и моих детей в эту комнату? Я запросил возврат средств через Expedia, и они сообщили мне, что не могут связаться с менеджером отеля, поэтому я не смогу получить возмещение. Это смешно, что мне пришлось пройти через это со своими двумя детьми, и я не могу даже вернуть часть своих денег. Expedia недостаточно защищала меня, и им следует усомниться в своем партнерстве с этим отелем, если они не могут поддерживать чистоту в номерах. Я понимаю, что всякое случается, но отель и Expedia должны взять на себя ответственность и вернуть мне деньги за этот ужасный опыт в этом отеле.

Плюсы: цена за праздничные выходные была отличной, до места было легко добраться с шоссе, чувствовалось себя в безопасности. Минусы: Кровать не была удобной, а вода в автомате с напитками представляла собой крошечную бутылку на 8 унций и стоила 1, 25 доллара. На участке нет другого варианта подачи воды, кроме как из раковины. В доме не было лифта, для нас это не было большой проблемой.

Положительный: во-первых, меня встретил главный персонал, и мне дали обзор этого места и его истории. Мне предложили холодный напиток, который был необходим. Она даже дала мне информацию о других услугах. Это был действительно расслабляющий отдых. Я думаю, что сделаю это снова.