Comfort Suites Summerville

Джойс — настоящая легенда. У нас был ужасный опыт с другим отелем, и в полночь этот ангел пришел нам на помощь и спас нашу поездку. Она помогла нам завершить нашу миссию, номер был потрясающим, чистым и комфортным. Мы никогда не будем останавливаться нигде, кроме отелей Choice Hotels, из-за ее преданности делу и стремления к высокому уровню обслуживания клиентов. Мы не можем выразить ей свою благодарность в полной мере, и я искренне надеюсь, что этот отзыв дойдет до ее начальника, потому что им нужно удвоить ее зарплату и поставить ее на должность руководителя отдела по работе с клиентами или что-то подобное. Она действительно заботится о клиентах, и мы ее очень любим.

Отель хороший и чистый. Кровати удобные. Душ хороший. Персонал очень дружелюбный. Завтрак нам понравился. Проблема в шуме. Наш номер выходил на оживленную улицу, и нам было трудно заснуть из-за шума машин.

Рядом находится супермаркет Publix, где можно купить продукты, а также Walmart и BJS Wholesale. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы настоятельно рекомендуем это место. Мой отзыв в видео.

Сам отель был очень чистым и расположен в очень хорошем месте. Однако я бы никогда больше не остановилась в этом отеле и никому бы его не рекомендовала! Кипп, администратор на ресепшене, испортил мне пребывание. Он был очень груб и, честно говоря, немного расистски настроен. Он разговаривал со мной, как с собакой, и заявил, что организация находится в частной собственности. Однако администратор ночной смены, миссис Грейс или Джойс, была очень приветлива и доброжелательна. Кипп совершил несанкционированные платежи с моей карты за оставленные в номере лепестки роз, хотя я уже поговорила с персоналом о том, что с ними делать. Кипп очень агрессивен и груб, и ему не место в сфере обслуживания клиентов. Этот инцидент вызвал у меня сильное чувство тревоги.

Это лучший отель, в котором мы останавливались за последние годы. Очень чисто, приятно пахнет, никаких неприятных запахов, комфортабельный номер и кровать, хорошая большая душевая кабина и ванная комната. Все работало исправно. Персонал отеля превосходный, дружелюбный, отзывчивый и компетентный.

Джойс (на ресепшене) была *просто потрясающей*. С момента нашего приезда она была великолепна. Она позаботилась о том, чтобы у нас был комфортный и тихий номер (действительно тихий). Это наш второй визит в этот отель, и мы обязательно остановимся здесь снова. Персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным, отзывчивым и оперативно подавал еду. Отель чистый, а номера намного лучше, чем во многих отелях сети Choice. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Номер был очень чистым, а персонал – очень гостеприимным. Особенно Джойс, сотрудница, работавшая за стойкой регистрации по ночам, стала ярким пятном на протяжении всей нашей поездки. Она была приятной, приветливой и всегда готова помочь. Мы воспользовались её советами по питанию и развлечениям в окрестностях и не разочаровались. Она – настоящая находка! Единственной проблемой в номере был неработающий вентилятор в ванной, который был бы очень кстати. У нас есть родственники в этом районе, и мы обязательно выберем ваш отель для следующего визита.

За такую ​​цену это был неплохой отель. Номер был просторным, но мог бы быть чище. Кровать была удобной. Душ был грязным. Диван был потёртым и грязным. Кондиционер работал не очень хорошо. В раковине совсем не было напора воды. Завтрак был скудным.

Мы останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем к родственникам в Чарльстон. Мы очень довольны и ни разу не разочаровались. Миссис Джойс на стойке регистрации всегда очень милая, приветливая и отзывчивая. Регистрация заезда и выезда всегда проходят гладко и без проблем. Мы с нетерпением ждем встречи с миссис Джойс каждый раз, когда приезжаем. Она — ценный актив этого отеля!

Номера были хорошими, просторными и чистыми. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Возникла небольшая проблема не по вине отеля, но она была решена очень быстро. Я бы определённо остановился здесь снова.

Номер был чистым и хорошо оборудованным. Душ был отличным, с постоянной горячей водой и напором, плюс лейка душа была расположена достаточно высоко, чтобы разместить высокого человека. Удобный матрас и подушки. Больше всего мне понравилась сотрудница стойки регистрации, которая работала с 15:00 до 23:00 в дни нашего пребывания, была выдающейся. Она была одной из самых дружелюбных сотрудниц, которые когда-либо обслуживали нас. Она изо всех сил помогала нам найти хорошие местные рестораны и рекомендовала несколько замечательных мест для посещения. Каждый раз, когда мы возвращались с экскурсии, она интересовалась, как прошел наш день. К сожалению, мы забыли ее имя, но она, казалось, искренне любила свою работу и общение с людьми. Она выдающийся представитель Choice Hotels. Ее следует похвалить. Единственный минус, который я могу отметить, это то, что отель расположен рядом с шоссе, из-за которого был слышен некоторый шум с дороги.

Пребывание было замечательным. Мы были в Южной Каролине на похоронах, но персонал был очень внимательным и дружелюбным. Это сделало наше пребывание гораздо лучше. Мы очень ценим их доброту.

Отель просто потрясающий. Сразу при входе было видно, что он очень чистый, с прекрасными удобствами в холле. Кип сидел за стойкой, одетый в рубашку и галстук, что придавало отелю профессиональный вид. Он и Джойс были невероятно любезны во время нашего пребывания. Номер был превосходным, очень чистым, с большим количеством пушистых полотенец. Кровать невероятно удобная, большой телевизор, удобный диван и кондиционер, который работал тихо и хорошо проветривал помещение. Завтрак был горячим и сытным, что позволило нам быстро отправиться на дневные мероприятия. В целом, это был отличный отдых, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда снова будем в этом районе.

Превосходные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал дружелюбный и отзывчивый, все, с кем я встречался, прилагали все усилия, чтобы удовлетворить все потребности. Жаль, что это встречается всё реже, поэтому я действительно ценю хорошее обслуживание клиентов, когда его встречаю. Обычно это показатель работы руководства, так что им тоже респект.
Номера чистые и хорошо обставленные. Расположение оживлённое, но мне нравится, что магазины и рестораны находятся достаточно близко, чтобы до них можно было дойти пешком. Я не ходил пешком, но очень рад, что мне не нужно было выезжать на главную улицу, чтобы доехать. Бассейн немного мелковат, но чистый.

Отличные комфортабельные номера, завтрак был типичным для отеля, но всегда предлагался свежий горячий кофе. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Остановлюсь здесь снова и порекомендую друзьям!

Ещё один абсолютно честный отзыв:
Плюсы:
— Персонал был потрясающим, просто добрым и гостеприимным. Боб на стойке регистрации – просто лучик солнца, спасибо!
— Завтрак состоял из большого разнообразия горячих и холодных блюд: от вафель, блинов, яиц и сосисок до маффинов, выпечки, хлопьев, йогуртов, крупы, овсянки, фруктов и всевозможных напитков. Всё было очень вкусно.
— Кровати и подушки были очень удобными, а постельное белье – чистым и свежим. Номера тоже были чистыми. Лобби было безупречным.
— Расположение отеля было в центре всех магазинов и ресторанов. До Waffle House и Walmart можно было дойти пешком.
— Прекрасный открытый бассейн и тренажёрный зал.
Были некоторые недостатки, но их легко исправить. Если бы я захотел, они бы перенесли мой номер, но нам было всё равно (так что, сами понимаете, он был не таким уж большим).
Минусы:
— Не работало несколько светильников (не лампочки, проверьте провода в 219 для безопасности).
— Вода ОЧЕНЬ громко сливается из соседних комнат, но если закрыть дверь ванной, то слышно не очень сильно. Не уверен, что это можно исправить, но поначалу нас немного смутил этот звук.
— В номере стоит специфический запах, не то чтобы ВОНЯТ, но и не пахнет свежестью, как в холле. Похоже на смесь стирального порошка и кукурузных чипсов 🫣. Извините, но, возможно, то же, что используется в холле, можно использовать и в номерах, потому что там пахнет потрясающе и чисто.

Персонал на стойке регистрации просто феноменальный! Дружелюбный, профессиональный, отзывчивый и вежливый. В отеле очень чисто, а номера содержатся в хорошем состоянии. Завтраки обычные и ничем не примечательные. Расположение отеля легко найти, рядом много ресторанов и других заведений.