Best Western Magnolia Inn and Suites

У нас остались крайне неприятные впечатления. По прибытии мы заметили, что влажность в холле была чрезвычайно высокой. Девушка на стойке регистрации объяснила, что несколько дней назад у них отключили электричество. Когда мы вошли в номер, там было темно, стоял неприятный запах, ванна была грязной, а влажность была слишком высокой для комфортного пребывания. Мы снова обратились на стойку регистрации, чтобы попросить вернуть деньги (у нас было забронировано двухдневное проживание), но нам отказали. У нас маленький ребёнок астма, и это было связано с безопасностью и здоровьем. Они так и не захотели возвращать нам деньги. Крайне разочарованы.

Плюсы: Дружелюбный персонал, удобная кровать и номер, тихо, удобное расположение, хороший и вкусный завтрак, вместительный комод и место для хранения вещей. Персонал был очень любезным и отзывчивым. К тому же, это первый отель, где я останавливался, где в номере была шапочка для душа. Минусы: По всей видимости, владелец заменил все телевизоры на новые, но оставил в номерах старые универсальные пульты и попытался их перекалибровать, но половина кнопок не реагирует. Персонал был в курсе проблемы, но сказал, что никто из начальства пока не согласился её исправить.

Забронировали здесь неделю назад один из номеров с джакузи. Когда мы заселились в отель, всё было хорошо, пока не пришло время залезть в джакузи. Мой парень заметил, что ванна наполняется холодной водой только через 10 минут, а после включения форсунок вода всё ещё была холодной. Мой парень пошёл за администратором на стойке регистрации, она пришла проверить и обнаружила, что горячая вода не подключена. Она сказала, что ничем не может помочь, и нам придётся поговорить с руководством на следующий день. Мы пошли выписываться, и администратор на стойке регистрации сказал нам, что менеджер Джанет будет в понедельник, но если это его дело, он вернёт нам деньги, но это было невежливо. Когда я наконец поговорил с менеджером Джанет, она сказала, что они не возместят мне деньги, не возьмут с нас плату за обычный номер и не предоставят бесплатное проживание, потому что я забронировал через третье лицо (booking. Com), и что мне придётся связаться с ними. Я сказал ей, что третья сторона не имеет никакого отношения к отключению горячей воды, но она всё равно сказала, что Best Western Suites ничего не может сделать. В целом, персонал, кроме Джанет, был дружелюбным и приветливым, а отель чистым. Прежде чем бронировать номер с гидромассажной ванной, убедитесь, что горячая вода в номере 100 подключена.

Номера очень чистые, завтрак хороший. Обслуживание нормальное, а бассейн очень классный! Однозначно остановился бы здесь снова!

Опасный запах плесени в номерах. Это было невыносимо. Попросил поменять номер, но мне сказали, что это нормально, так как в Чарльстоне влажно. В номере моих родителей пахло так же. После двух ночей я больше не мог этого выносить. Думаю, они годами не чистили воздушные фильтры. Мы сменили отель. Следующий отель был превосходным и чистым, несмотря на то, что находился в 5 минутах езды по той же влажной местности.

В целом это был хороший отель, но в нашем номере все было липким и сырым. Я бы не остановился здесь снова. Мне на самом деле трудно дышать после пребывания здесь, и я думаю, не плесень ли это, так как у меня никогда не было проблем ни в одном другом прибрежном отеле.

С меня взяли 190 долларов за одну ночь только за то, чтобы поспать на кровати, которая была твердой, как бетон. Жалюзи не закрывались полностью, а на парковке был стробоскоп, который просто мигал в номерах. Никакого напора воды, и крупная женщина за стойкой была груба, когда я спросил о завтраке. Моя компания пользуется этим отелем, но я не буду.

Леди, которая помогла нам зарегистрироваться, была очень мила и услужлива в отношении наших потребностей. Номер был очень чистым, а завтрак был буквально ЛУЧШИМ, что мы пробовали, и это говорит о многом, потому что мы много путешествуем! Это будет наш выбор каждый раз, когда мы приедем в этот район. Спасибо Best Western и замечательным сотрудникам, которые делают это прекрасным.

Номера очень чистые. Персонал очень услужливый! Завтрак был действительно хорош (насколько хорош может быть завтрак в отеле). Определенно остановлюсь снова и рекомендую всем, кто ищет место для проживания в этом районе.

Это было нормально для ночевки по пути домой из Чарльстона. У нас был номер с джакузи, и он был затхлым, когда мы приехали, хотя после проветривания все стало нормально. Джакузи работало, как и ожидалось. У них есть частично крытый бассейн, что приятно, когда вы хотите спрятаться от солнца. Завтрак был простым, единственное, что не понравилось, так это то, что кофемашина имела странный, грязный привкус, нуждалась в глубокой чистке. По соседству есть Parker's, там я и купил кофе. Удобно расположен рядом с шоссе 26, поблизости нет магазинов, кроме вышеупомянутой заправки и ресторана. Только короткое время общался с персоналом, но все были очень милы и услужливы. В этом месте было все, что нам было нужно для ночевки на одну ночь.

Изначально мы планировали остановиться на одну ночь, но из-за ошибки бронирования (мы по ошибке забронировали номер на предыдущую ночь) мы не смогли зарегистрироваться по прибытии. Когда мы наконец это сделали, нам сказали, что депозит составляет 250 долларов — настоящий шок, поскольку во многих отзывах упоминался депозит только в 100 долларов.
Хотя единственными плюсами были горячий душ и хороший напор воды, все остальное было разочаровывающим. В номере был неприятный запах, двуспальная кровать была очень жесткой, а постельное белье казалось дешевым и неудобным. Полотенца и мочалки были грязными и выглядели изношенными. Тот, кто сказал, что этот отель чистый, должно быть, имеет очень низкие стандарты. Он не был грязным, но определенно не тем, что я бы назвал чистым.
В целом, это был разочаровывающий опыт. Что еще хуже, стоимость за ночь была сопоставима с четырехзвездочным отелем, который мы забронировали на выходные — который предлагал гораздо более превосходные условия проживания во всех отношениях. Если вы цените комфорт и чистоту, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Я не вернусь.

Конечно! Вот отполированный 5-звездочный отзыв о Best Western Ladson:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я отлично провел время в Best Western Ladson! Отель невероятно чистый и ухоженный, что делает его комфортным и гостеприимным местом для проживания. Номера просторные, современные и оснащены всеми необходимыми мне удобствами. Расположение идеальное — близко к местным достопримечательностям и легкодоступно.
Особая благодарность генеральному директору Джанет и всему персоналу — они были с нами абсолютно чудесны. С того момента, как мы приехали, они заставили нас почувствовать себя дорогими гостями и сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет чистое, комфортное и дружелюбное место для проживания в районе Ладсона. Я определенно вернусь!

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые, процесс регистрации быстрый и простой. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто останавливается в районе Ладсона. Мне понравилось мое пребывание, и я скоро вернусь. Постельное белье и подушки тоже пахли свежестью и чистотой.

Надо сказать, мы попробовали Motel 6 и Red Roof, и это было ужасно, даже цена. Затем мы попробовали это и увидели огромную разницу. Обслуживание клиентов совсем другое. Очень дружелюбный, внимательный, без запаха табака и травки, номера очень чистые, фиксированные, просторные. Завтрак очень чистый и вкусный.
Так что за те деньги, которые я заплатил за другие гостиницы, эта намного лучше и того стоит.
Надеюсь, я не вернусь в SC, но если бы пришлось, я бы выбрал этот отель снова.

Отличный.
Простой, чистый, безопасный, и люди на стойке регистрации не могли быть более дружелюбными и эффективными. Депозит был отменен, что, собственно, и сделало мою ночь. Я достиг того возраста, когда все кажется дорогим, поэтому сначала я попробовал дешевый отель, в котором нет ничего из этого. Какой контраст! Урок усвоен.

Хорошее расположение, чистые номера и удобства. Лучший сервис. Энтони Пью работает на ночной стойке регистрации и всегда помогал мне, когда я приезжал в город. Для меня это идеальное место. Рядом с заправкой и Макдональдсом через дорогу. Завтрак бесплатный и очень плотный.

Положительно: Персонал был потрясающим Отрицательно: Мы посещаем этот отель 6 раз в год, и горячий завтрак всегда некачественный. Сосиски разогреваются в микроволновке. А крупа всегда твердая и недоваренная. Мы много раз говорили об этом персоналу. Мы, вероятно, поищем другой отель в следующий раз, когда приедем.