Palmera Inn and Suites

Отличный современный отель, предлагающий прекрасное соотношение цены и качества, а также превосходное расположение. Имеется ample парковка, и вы можете легко выехать на велосипеде куда угодно прямо из отеля. В стоимость включены приличные завтраки, а персонал очень отзывчив и быстро отвечает на любые вопросы. Номера безупречно чистые и оборудованы всей необходимой бытовой техникой — и даже посудой — для приготовления любых блюд.

В настоящее время проживаю в отеле Palmera Inn & Suites и получаю отличные впечатления. Место очень чистое, комфортное и с приятной атмосферой. Огромная благодарность Эндрю (генеральному менеджеру) и Октавио (заместителю генерального менеджера) — они невероятно гостеприимны и искренне заботятся о гостях. Отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение. Определенно рекомендую это место! Прекрасное расположение, включенный в стоимость завтрак полностью соответствует ожиданиям, а бассейн и джакузи на территории отеля — просто мечта ❤️

В целом, хорошее место. Огромные номера, у нас был лофт, и это было здорово. Завтрак был действительно хорош, персонал был потрясающий. Единственный минус — потраченные деньги, а возможности пользоваться бассейном и спа-зоной не было из-за десятков кричащих детей, бегающих повсюду. Они использовали джакузи как ванну. Было 9:30 вечера, и как минимум 12 детей бегали и прыгали в джакузи, некоторым было всего 2 или 3 года. Им действительно нужно ввести правило «никаких детей после 9».

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Расположение отличное и очень удобное. Отель и номера очень ухоженные, просторные, светлые и исключительно чистые. Удобства в номерах были превосходными, и все было очень комфортно.
Завтрак был очень хорошим, а бассейн – фантастическим. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Дверь на крышу рядом со спальней. А также яркий свет у кровати, который нельзя приглушить. Свет, очевидно, был установлен в целях безопасности, чтобы вы не упали со ступенек, так как кровать находится наверху лестницы, но должна быть возможность приглушить его.

Мы жили в двухэтажном номере на 3-м этаже. Он был просторным, с двумя ванными комнатами и мини-кухней. Я бы сказала, что это идеальное место для отдыха пар или семей. Кровати были удобными. Бассейн и лобби были чистыми. На завтрак предлагался большой выбор блюд. Из минусов: балконы не подметали, а стулья не чистили регулярно. Также на лестнице в двухэтажном номере есть яркий свет, который слепит ночью. Если вы любите темноту, это место вам не подойдет.
В целом, это отличное соотношение цены и качества для проживания в центре города.

По прибытии, после долгих поисков на сайте компании информации о временном/дополнительном бронировании, с нас взяли около 23 долларов за ночь, что было указано онлайн. Затем дополнительно было зарезервировано 150 долларов, сумма не была указана. Я понимаю, что такие заморозки — это нормально. Также нормально, что об этом сообщается. Затем, когда я поднял этот вопрос на ресепшене, она МГНОВЕННО стала грубой и ей не понравилось, что я сказал: «Было бы помягче». Она продолжала ворчать, пока я прокручивал и показывал весь сайт, где указано, что единственная указанная сумма — это стоимость номера и 23 доллара за ночь. Я знал, что это мало, но опять же, если говорить об обычных условиях, то обычно это должно быть указано на сайте. Обычно в ответ слышишь «извините», а не «раздражающий скандал». Затем, после того как она успокоилась и отказалась сообщить о проблеме, мы просто завершили регистрацию и получили свой номер.
День 2. Моя девушка, историю которой я не буду рассказывать полностью, пострадала аналогичным образом. Я спал в номере, пока был на балконе, и ничего не слышал. Как раз когда я вернулся в номер, в него вошел незнакомый мужчина, не сотрудник компании, с ключом.
Позвонив по номеру, указанному на сайте, я, к сожалению, столкнулся с тем же бардаком: сотрудники постоянно ссорятся вместо того, чтобы решать проблемы. Я не мог говорить. Меня перебивали и передразнивали. Я говорил: «Наверное, это дело полиции». Она отвечала: «Ой-ой, вы сейчас же позвоните в полицию».

Я останавливалась здесь всего на одну ночь, но очень рада, что это было именно здесь. Персонал был замечательный, очень гостеприимный. Номер был очень чистым и имел полностью оборудованную кухню. Единственная проблема заключалась в том, что обогреватель не работал, и температура опустилась до 34°. Никогда бы не подумала, что в Хилтон-Хед может быть так холодно. Я бы остановилась здесь снова.

Отличное место! Останавливались на 3 ночи. Чистота для меня важнее всего. Место было очень чистым. Номера большие. Персонал очень приятный. Определенно стоит своих денег. Если когда-нибудь снова окажемся в этих краях, обязательно остановимся здесь.

В номерах нет ничего особенного, но в них есть вся необходимая кухонная техника, так что вы сможете приготовить небольшой ужин, поесть из настоящей посуды, хранить остатки еды в холодильнике и мыть посуду в посудомоечной машине. Поэтому цена за номер вполне разумная для проживания в течение нескольких дней или дольше.
Кровати и постельное белье были среднего качества. Диван раскладывался.
Стоит отметить, что дверь в ванную комнату раздвижная, типа амбарной, которая даже в закрытом состоянии не герметично закрывается. Это означает, что между дверью и рамой ванной комнаты есть большой зазор, поэтому, если вы не пара или семья, которой некомфортно слышать звуки тела (ну, вы понимаете), вам, возможно, вообще не захочется здесь останавливаться.

Нам здесь очень понравилось! Чисто и уютно. Нам очень понравилось, что в нашей комнате был настоящий стол и стулья, где мы играли в игры, а также диван, на котором можно было расслабиться! Кухня была настоящим бонусом, оборудованной всем необходимым. Персонал был внимательным и дружелюбным.

Отличный номер с почти полноценной кухней, правда, духовки нет, но есть микроволновка. Обычно мы завтракаем на кухне, но здесь подают отличный завтрак, поэтому мы почти не пользовались кухней. Номера достаточно просторные. Расположен недалеко от шоссе Уильям Хилтон Парквей, откуда можно быстро добраться практически до любого места на острове.

Потрясающий отель! Замечательные люди, очень хороший, очень чистый и обновлённый номер, удобная кровать и достойный завтрак! Расположен в самом центре, и есть отличная гидромассажная ванна. Лучше и не придумаешь, отличное соотношение цены и качества.

Нам с парнем очень понравилось, что в номере было практически всё необходимое (включая полноценную кухню и обеденный стол). Расположение было идеальным – всё было как мы и планировали – всё находилось не дальше, чем в 15 минутах езды. Персонал был очень дружелюбным и всегда шёл навстречу. Мы видели в номере пару тараканов, поэтому советуем просто позаботиться об их уничтожении, но нам всё равно понравилось – в номере было безопасно и комфортно.

Этот отель просто исключительный! Мне очень понравилась чистота, номер был просто великолепным, с мансардой и двумя ванными комнатами! Полностью оборудованная кухня, посудомоечная машина и полный холодильник! Джакузи на улице, рядом с бассейном, и даже разрешено проживание с домашними животными (есть площадка для животных на заднем дворе), парк для игр детей и даже велосипеды! Всё было превосходно, и всего в 4 минутах от пляжа, рядом куча магазинов, где можно купить всё необходимое, включая продукты! Стоит каждой копейки!

Мы постоянные гости. Чистота в номерах просто идеальная (большой респект уборщикам, вы отлично справляетесь! ), и в целом отель хороший.
НО обслуживание и дружелюбие на стойке регистрации действительно нуждаются в улучшении, поскольку в целом это оставляет желать лучшего по сравнению с остальными сотрудниками отеля. Когда мы регистрировались в прошлый раз, нам грубо заявили, что они прочитали «все» наши (2) сообщения. Но они так и не ответили и не выполнили наши дружеские просьбы, что я считаю невежливым, если они их прочитали. Это неприемлемо, и мне очень хотелось немедленно уехать. У нас есть несколько бронирований, но мы можем отменить их, если ситуация на стойке регистрации не изменится. Мы хотим чувствовать себя ценными гостями так же, как ценим всех сотрудников отеля.
Я обновлю этот отзыв после нашего следующего визита.

Наша семья из 7 человек останавливалась здесь на неделе с 02.09.25 и отлично провела время. Номер был чистым, а персонал невероятно отзывчивым. Один мужчина (не помню его имени) готовил завтрак, прогуливаясь по территории, и мы заметили, что если он видел что-то, что нужно было сделать, проходя мимо, он это делал. Он был очень добр к нашим детям ❤️