Palmera Inn and Suites

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Дверь на крышу рядом со спальней. А также яркий свет у кровати, который нельзя приглушить. Свет, очевидно, был установлен в целях безопасности, чтобы вы не упали со ступенек, так как кровать находится наверху лестницы, но должна быть возможность приглушить его.

Мы жили в двухэтажном номере на 3-м этаже. Он был просторным, с двумя ванными комнатами и мини-кухней. Я бы сказала, что это идеальное место для отдыха пар или семей. Кровати были удобными. Бассейн и лобби были чистыми. На завтрак предлагался большой выбор блюд. Из минусов: балконы не подметали, а стулья не чистили регулярно. Также на лестнице в двухэтажном номере есть яркий свет, который слепит ночью. Если вы любите темноту, это место вам не подойдет.
В целом, это отличное соотношение цены и качества для проживания в центре города.

По прибытии, после долгих поисков на сайте компании информации о временном/дополнительном бронировании, с нас взяли около 23 долларов за ночь, что было указано онлайн. Затем дополнительно было зарезервировано 150 долларов, сумма не была указана. Я понимаю, что такие заморозки — это нормально. Также нормально, что об этом сообщается. Затем, когда я поднял этот вопрос на ресепшене, она МГНОВЕННО стала грубой и ей не понравилось, что я сказал: «Было бы помягче». Она продолжала ворчать, пока я прокручивал и показывал весь сайт, где указано, что единственная указанная сумма — это стоимость номера и 23 доллара за ночь. Я знал, что это мало, но опять же, если говорить об обычных условиях, то обычно это должно быть указано на сайте. Обычно в ответ слышишь «извините», а не «раздражающий скандал». Затем, после того как она успокоилась и отказалась сообщить о проблеме, мы просто завершили регистрацию и получили свой номер.
День 2. Моя девушка, историю которой я не буду рассказывать полностью, пострадала аналогичным образом. Я спал в номере, пока был на балконе, и ничего не слышал. Как раз когда я вернулся в номер, в него вошел незнакомый мужчина, не сотрудник компании, с ключом.
Позвонив по номеру, указанному на сайте, я, к сожалению, столкнулся с тем же бардаком: сотрудники постоянно ссорятся вместо того, чтобы решать проблемы. Я не мог говорить. Меня перебивали и передразнивали. Я говорил: «Наверное, это дело полиции». Она отвечала: «Ой-ой, вы сейчас же позвоните в полицию».

Я останавливалась здесь всего на одну ночь, но очень рада, что это было именно здесь. Персонал был замечательный, очень гостеприимный. Номер был очень чистым и имел полностью оборудованную кухню. Единственная проблема заключалась в том, что обогреватель не работал, и температура опустилась до 34°. Никогда бы не подумала, что в Хилтон-Хед может быть так холодно. Я бы остановилась здесь снова.

Отличное место! Останавливались на 3 ночи. Чистота для меня важнее всего. Место было очень чистым. Номера большие. Персонал очень приятный. Определенно стоит своих денег. Если когда-нибудь снова окажемся в этих краях, обязательно остановимся здесь.

В номерах нет ничего особенного, но в них есть вся необходимая кухонная техника, так что вы сможете приготовить небольшой ужин, поесть из настоящей посуды, хранить остатки еды в холодильнике и мыть посуду в посудомоечной машине. Поэтому цена за номер вполне разумная для проживания в течение нескольких дней или дольше.
Кровати и постельное белье были среднего качества. Диван раскладывался.
Стоит отметить, что дверь в ванную комнату раздвижная, типа амбарной, которая даже в закрытом состоянии не герметично закрывается. Это означает, что между дверью и рамой ванной комнаты есть большой зазор, поэтому, если вы не пара или семья, которой некомфортно слышать звуки тела (ну, вы понимаете), вам, возможно, вообще не захочется здесь останавливаться.

Нам здесь очень понравилось! Чисто и уютно. Нам очень понравилось, что в нашей комнате был настоящий стол и стулья, где мы играли в игры, а также диван, на котором можно было расслабиться! Кухня была настоящим бонусом, оборудованной всем необходимым. Персонал был внимательным и дружелюбным.

Отличный номер с почти полноценной кухней, правда, духовки нет, но есть микроволновка. Обычно мы завтракаем на кухне, но здесь подают отличный завтрак, поэтому мы почти не пользовались кухней. Номера достаточно просторные. Расположен недалеко от шоссе Уильям Хилтон Парквей, откуда можно быстро добраться практически до любого места на острове.

Потрясающий отель! Замечательные люди, очень хороший, очень чистый и обновлённый номер, удобная кровать и достойный завтрак! Расположен в самом центре, и есть отличная гидромассажная ванна. Лучше и не придумаешь, отличное соотношение цены и качества.

Нам с парнем очень понравилось, что в номере было практически всё необходимое (включая полноценную кухню и обеденный стол). Расположение было идеальным – всё было как мы и планировали – всё находилось не дальше, чем в 15 минутах езды. Персонал был очень дружелюбным и всегда шёл навстречу. Мы видели в номере пару тараканов, поэтому советуем просто позаботиться об их уничтожении, но нам всё равно понравилось – в номере было безопасно и комфортно.

Этот отель просто исключительный! Мне очень понравилась чистота, номер был просто великолепным, с мансардой и двумя ванными комнатами! Полностью оборудованная кухня, посудомоечная машина и полный холодильник! Джакузи на улице, рядом с бассейном, и даже разрешено проживание с домашними животными (есть площадка для животных на заднем дворе), парк для игр детей и даже велосипеды! Всё было превосходно, и всего в 4 минутах от пляжа, рядом куча магазинов, где можно купить всё необходимое, включая продукты! Стоит каждой копейки!

Мы постоянные гости. Чистота в номерах просто идеальная (большой респект уборщикам, вы отлично справляетесь! ), и в целом отель хороший.
НО обслуживание и дружелюбие на стойке регистрации действительно нуждаются в улучшении, поскольку в целом это оставляет желать лучшего по сравнению с остальными сотрудниками отеля. Когда мы регистрировались в прошлый раз, нам грубо заявили, что они прочитали «все» наши (2) сообщения. Но они так и не ответили и не выполнили наши дружеские просьбы, что я считаю невежливым, если они их прочитали. Это неприемлемо, и мне очень хотелось немедленно уехать. У нас есть несколько бронирований, но мы можем отменить их, если ситуация на стойке регистрации не изменится. Мы хотим чувствовать себя ценными гостями так же, как ценим всех сотрудников отеля.
Я обновлю этот отзыв после нашего следующего визита.

Наша семья из 7 человек останавливалась здесь на неделе с 02.09.25 и отлично провела время. Номер был чистым, а персонал невероятно отзывчивым. Один мужчина (не помню его имени) готовил завтрак, прогуливаясь по территории, и мы заметили, что если он видел что-то, что нужно было сделать, проходя мимо, он это делал. Он был очень добр к нашим детям ❤️

У нас остались прекрасные впечатления. Номера были очень уютными, хорошо укомплектованными посудой, столовыми приборами, кухонными принадлежностями, кастрюлей и сковородкой. Двухконфорочная плита, посудомоечная машина и большой холодильник. Всё было очень чисто. Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым. Все были очень любезны и приглашали нас вернуться. У нас были проблемы с туалетом. Расположение довольно-таки посередине. 5-10 минут езды — и вы доберётесь куда угодно. Есть бесплатный троллейбус, но он нам не понадобился, так как мы приехали в середине недели, когда на острове не так много людей. Очень рекомендую этот отель, особенно для маленьких детей. Мы в нём просто влюбились! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Это заведение могло бы быть отличным, если бы к нему приложили больше усилий. В целом, номера чистые, если не считать таракана, который однажды утром пробежал по стене. Недавно отремонтированные номера, один из которых был у нас, были отремонтированы на месте старых вещей. Из-за этого вид очень жалкий: новое стекло на старом поддоне душа, залитое силиконом ржавчины и грязи. За заведением снаружи не ухаживают, на балконе гнездо шершней, и отвратительно. Коридоры практически одинаковые: паутина и затхлый запах. Завтрак был неплох, одно и то же каждые два дня, без каких-либо изменений. Столиков на завтраке мало, и люди ютились где попало. Доплатив 50 долларов, можно остановиться в другом, более приятном месте и получить лучшие впечатления.

Завтрак средний, очень простой. Без глютена, кроме яиц и йогурта, нет. Было бы здорово добавить больше свежих фруктов и сыра, а также, возможно, безглютеновый хлеб. Номера чистые и очень просторные, но старые. Цены очень разумные, а расположение отличное. Стоимость размещения с домашними животными немного выше, чем в других отелях, но отель очень дружелюбен к домашним животным, есть двор и удобная утилизация отходов. Я останавливался здесь дважды и уверен, что остановлюсь здесь снова. Отлично подходит для семей.

Судя по отзывам, у меня были неплохие ожидания от этого отеля. Однако я была очень разочарована. Войдя в номер, я сразу увидела таракана, бегающего по ванной. Убив его, мужу понадобилось воспользоваться ванной. Потом мы обнаружили, что на двери нет замка. Она не сломана, просто замка не было. Дверь была раздвижная, как в амбаре, поэтому даже в закрытом состоянии в ней всё равно видны щели. Так что, если кто-то сидел на диване, можно было увидеть кого-то в душе. Туалет даже не был сдвинут в сторону, так что если кто-то чуть-чуть сдвинет дверь, то увидит вас на унитазе. Когда я подошла на стойку регистрации, мне сказали, что в некоторых номерах есть замки, а в некоторых нет. Кровати тоже были неудобными. Каждое утро просыпалась с болью в спине. Безопасность в отеле была посредственной. Чтобы попасть в здание (кроме стойки регистрации), нужно использовать карту для пропуска. Это здорово, но одна из дверей на лестничной клетке не закрывалась, оставалась приоткрытой. Даже после того, как мы попытались её закрыть. Девушки на стойке регистрации были очень милыми и приветливыми, ничего плохого сказать о них не могу. Приезжайте следующим летом, и я буду искать другое жильё. Я бы не рекомендовал это место. Найдите другое жильё.