Hampton Inn Georgetown-Marina

Все агенты, с которыми я сталкивалась в смены с 3 до 11, чрезвычайно профессиональны и вежливы! Все они просто замечательные!

Я останавливалась в этом отеле на рождественские праздники, и это было приятное пребывание. Меня встретила Марветт, которая была очень дружелюбна. Она узнала меня как участника программы Hilton (что не всегда происходит при регистрации) и все мне объяснила. Менеджер на ресепшене тоже был любезен, и они сделали все возможное, чтобы сделать рождественское пребывание комфортным. Завтрак был достаточным, номера просторные. Есть бассейн, но вода была слишком холодной для его использования. Отель находится в нескольких минутах от центра города, а вид на пристань очень красивый. В целом, это было хорошее пребывание, и я бы остановилась здесь снова.

Прекрасное пребывание здесь. Заехали на одну ночь. Нам здесь очень понравилось. Виды великолепны. До набережной недалеко.

На первый взгляд номера кажутся отремонтированными, но при ближайшем рассмотрении становится понятно, что ремонт был сделан много лет назад, и это заметно по его возрасту. Вид из окна был бы неплохим, но окна совершенно отвратительные и перекрывают вид. Ковры в коридоре выглядят старыми и неухоженными, на них виднеются полусъеденные куриные палочки. Бесплатное печенье в Hampton Inn, похоже, заперто и не бесплатно, как обычно в других Hampton Inn. Короче говоря, номера выглядят неопрятно, обслуживание такое, что бесплатное печенье не всегда доступно, а расположение не очень удобное для быстрого питания. Это не худший Hampton Inn, в котором я останавливался.

Плюсы: наличие завтрака, бассейна и бизнес-зала. Минусы: отсутствие разменного автомата в прачечной. Стиральная и сушильная машины принимают только четвертаки (6 долларов за одну загрузку). Сотрудник на стойке регистрации не стал выдавать сдачу 6 долларов с рулона за 10 долларов и попросил меня съездить на заправку. На заправке мне отказали, поэтому я поехал.

Джени — настоящая находка! Самая милая и гостеприимная хозяйка на свете! Мы обязательно остановимся здесь ещё раз из-за таких дружелюбных людей, как она, и её персонал! Спасибо!

Очень разочаровала эта поездка. Мы останавливались здесь раз шесть за последние несколько лет, и этот раз был просто ужасным. Телевизор в семейном номере не был подключён к интернету (на ресепшене сказали, что подключён только телевизор в спальне), в номерах было так мало работающих розеток, что нам приходилось заряжать гаджеты по очереди, а в довершение всего, утром нам приходилось принимать холодный душ без горячей воды.

Возможно, это один из лучших моих впечатлений от общения на стойке регистрации отеля; Джанин была просто великолепна! Я забронировал номер 2Q за баллы, планируя получить детскую кроватку для своего взрослого сына. Но я спросил о гарантированном повышении категории до Gold, и Джанин всё организовала. Мне это редко удавалось, даже для участника Gold, который часто путешествует, поэтому я был в восторге. В однокомнатном люксе было достаточно места для нас четверых. Джанин была дружелюбна и всегда готова помочь – дайте ей заслуженную прибавку! Мы также насладились завтраком, прогулялись по пирсу и ещё раз прогулялись до исторического центра города Харборуок, где поужинали. Джорджтаун – очаровательный городок; это было прекрасным началом нашей поездки на остров Поули. Мы остались очень довольны пребыванием здесь.

Hampton by Hilton Georgetown Marina – Разочаровывающий опыт.
Недавно я останавливался в отеле Hampton by Hilton в районе Georgetown Marina с 3 по 6 июля. Хотя сам отель был чистым и комфортным, общее впечатление было крайне разочаровывающим из-за ряда проблем с обслуживанием.
Проблема безопасности горничных: На второе утро меня разбудил в 8:00 утра горничный, который стучал в дверь и пытался войти без предупреждения или разрешения. Это было серьёзной проблемой безопасности, особенно учитывая, что я не заказывал услугу и планировал остаться на несколько дней.
Проблемы с обслуживанием завтраков: Несмотря на то, что завтрак был заявлен до 10:00, к 9:30 многие блюда отсутствовали, и персонал отреагировал пренебрежительно, когда я спросил об этом. Один из сотрудников даже сказал: «Я не смогу приготовить ничего за 10 минут». Это было особенно неприятно, поскольку никто из сотрудников не вернулся, чтобы пополнить запасы или помочь, пока не закрылось окно для завтрака.
Отсутствие руководства: Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о своих проблемах, но мне сообщили, что менеджер будет занят только в понедельник (это были праздничные выходные). Это лишило меня возможности решить свои проблемы во время пребывания.
Отношение персонала ресторана: 6 июля у меня возникла ещё одна проблема с персоналом ресторана по поводу альтернативных видов мяса на завтрак.

Номер был просторным и чистым. Старое здание, но в хорошем состоянии. Красивый вид из номера с видом на воду на 4 этаже. Парковка немного тесновата, но не большая. В целом, хорошее впечатление. Рекомендую, если вы проезжаете через Джорджтаун.

Совсем не плохой отдых! Комнаты были просторные и отремонтированные. Завтрак был отличным и пополнялся вовремя. Персонал был дружелюбным и любезным.

Положительно: Чистота Отрицательно: Неразбериха с моим бронированием. Я забронировал 2 номера по ошибке и не получил полный возврат денег за второй номер, который я забронировал по ошибке, и с меня взяли плату за одну ночь за номер, в котором я не останавливался.

ТАНЯ ТАНЯ ТАНЯ ТАНЯ! Она — истинное определение того, каким должно быть гостеприимство! Она знающая, терпеливая, добрая И ПРОШЛА ПЕРЕКРЕСТНОЕ ОБУЧЕНИЕ В ДРУГИХ ОТДЕЛЕНИЯХ! Она зарегистрировала нас в пятницу, а затем в субботу утром мы проснулись и увидели, что она готовит один из лучших завтраков, которые мы когда-либо пробовали! СПАСИБО, ЧТО СДЕЛАЛИ ЭТОТ ОПЫТ ЗАПОМИНАЮЩИМСЯ, ТАНЯ! Тери Бритт Я тебе говорю, она хорошая, от одного генерального менеджера к другому!

Чисто и дружелюбно. Фитнес-центр был превосходным. Хорошо оборудован и в хорошем состоянии! Номер был прекрасным. Завтрак хороший. Парковка очень удобная прямо перед зданием. Персонал на стойке регистрации утром был чрезвычайно приветливым и услужливым.

Очень приятный персонал. Территория, вестибюль и номер были чистыми. 195 долларов в среду. Моя единственная жалоба связана с такой ценой: нет никаких причин, по которым матрас должен быть полностью изношен. Обвис и достиг дна. Я не могу себе представить, как этот матрас будет чувствовать себя человеком весом более 150 фунтов.
Очень тихое здание и приличный завтрак.

Мне очень понравился этот отель. Персонал был потрясающим. Расположение было отличным. Мы сидели снаружи и смотрели тренировку береговой охраны. Рядом с историческим центром города. Мы бы по-другому остановились бы здесь снова.

Очень чистые номера. Мы надеялись увидеть вид на пристань, ну да ладно. Хороший завтрак! Прямо на пристани. У нас был очень хороший отдых. Приду снова!