Comfort Suites Conway

В целом все было довольно хорошо. Была небольшая проблема с унитазом: он качался и плохо смывал, но они сразу же отреагировали, как только я им об этом сообщил. Мы бы остановились здесь снова. Персонал был очень любезным.

Впервые оставляю плохой отзыв… номер был грязный, а туалет не работал. Первым делом принесли вантуз, но это не помогло. Потом пришел техник, прочистил туалет вантузом 10 минут и сказал, что починил. Это было неправдой, поэтому каждый раз, когда нам нужно было в туалет, приходилось спускаться вниз. Кондиционер тоже работал только на низкой мощности, потому что ручка была сломана.

Номера устаревшие. Сильная ржавчина на нижней части дверной рамы в ванной. Очень высокая ванна, и нет приспособлений для извлечения из нее. На всех стульях в комнате отдыха отсутствовала большая часть верхнего слоя подушки сиденья. Завтрак был очень хорошим, и персонал был приятным. Номер был комфортным.

Я рада, что входы в номера находятся внутри здания, а парковка хорошо освещена. Чисто и уютно, завтрак включен. Не очень довольна тем, что на ресепшене не могут сравнить цены с онлайн-предложениями, и приходится бронировать номер онлайн по этой цене. Но персонал очень добрый, дружелюбный и терпеливый.

Очень разочарованы этим отелем, горничной и дежурным менеджером. Мы заселились в номер (312), и там стоял очень сильный запах плесени. Мы справились с этим в первую ночь, так как всё было распродано. На следующую ночь у нас с мужем началась тошнота и головная боль. Вся наша одежда была мокрой, даже туалетная бумага была влажной.
Я подошла к стойке регистрации и поговорила с менеджером. Она сказала, что пошлёт горничную проверить. Я поднялась наверх, увидела горничную и спросила её мнение. Она сразу же ответила, что определённо чувствует запах. Сильный запах, и что она поговорит с руководителем отдела уборки и менеджером. После нашего выезда я позвонила менеджеру и попросила вернуть деньги. Она сказала, что горничная, которая сказала, что чувствовала сильный запах, отрицала это, и что ни она, ни старшая горничная ничего не чувствовали. Я чувствую подвох и замалчивание, потому что они не хотят, чтобы их засудили из-за того, что мы оба заболели. Менеджер был непрофессиональным и грубым! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если не хотите заболеть.
Я попросил разрешения вернуться, поговорить с горничной и осмотреть номер вместе с ней, но они отказались. Ещё один признак обмана и сокрытия информации!

Мы с семьёй несколько раз останавливались в номере «Комфорт» и каждый раз были довольны, но в этот раз нам пришлось сменить номер из-за сильного запаха плесени. Сотрудники ресепшена были очень любезны и любезны, и нам переселили в номер получше. Я заметил, что запах был и в коридоре. Мы уже были готовы переехать в другой отель, но цены нас совсем не устраивали.

Мы подумали, что стоит попробовать Choice Hotels, потому что расположение было хорошим для этой поездки. В следующую поездку мы снова остановимся в IHG Hotels. Каждое утро одна и та же еда, только менялись блюда: либо сосиски, либо бекон. В первый вечер у них было печенье, но в следующие три ночи его не было. Когда мы спросили, есть ли оно у них на третий вечер, они сказали, что его нет, но оно будет следующим вечером. Но его не было. Из четырех утр мы завтракали там один раз. Еда была просто отвратительной. Персонал отеля, похоже, больше озабочен тем, чтобы быть в телефоне, чем своей работой. Убрали номер, но даже не положили новый рулон туалетной бумаги, хотя у нас было еще 2 дня и осталась только половина рулона. Пришлось идти на стойку регистрации, чтобы попросить об этом. Отель определенно нуждается в обновлении. Стулья в зоне для завтрака отвратительные. Занавески в нашем номере были грязными. На стенах в ванной было что-то похожее на плесень, а в светильнике в ванной были насекомые.

В целом, я считаю, что отель стоит своих денег. Номера чистые, континентальный завтрак хороший, а цена вполне доступная. Близость к университету просто потрясающая. Единственное, что мне не понравилось, – это огромная выбоина на дороге при въезде на парковку.
Однако самое лучшее в отеле – это совершенно замечательный человек, который работал на стойке регистрации во вторник, 22 июля. Моя дочь провела предыдущую ночь в прибрежной Каролине, где проходила ознакомительная экскурсия, а я остановился в отеле. Дочь проснулась, плохо себя чувствуя, из-за сильной мигрени. Она не была готова к 9-часовому обратному пути в Пенсильванию. Я спросил у администратора на стойке регистрации, могу ли я придержать номер, пока заберу дочь и узнаю, не хочет ли она остаться в отеле и отдохнуть до выезда. Администратор была невероятно любезна и отзывчива. Она придержала номер, пока я забирала дочь, и разрешила нам выехать позже, чтобы дочь могла отдохнуть пару часов перед выездом. Она действительно сделала наш день! Я так и не запомнила её имени, но она заслуживает похвалы, и я искренне надеюсь, что этот отзыв дойдёт до неё! Только из-за этого сотрудника я вернусь в ваш отель, так как моя дочь будет учиться в Coastal Carolina в течение следующих четырёх лет!

Номера были очень хорошими и чистыми; персонал был очень любезным и вежливым. В целом, я бы рекомендовал всем, это место очень подходит для семейного отдыха. Не верьте половине отзывов. Мне даже понадобились дополнительные номера после одной ночи проживания; сотрудники отеля были очень любезны, учитывая, что я был забронирован. Спасибо за ваше гостеприимство.

Мы уехали сразу же после того, как 15 июля 2025 года сообщили на стойку регистрации о плесени в номере. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и пообещала сообщить об этом своему менеджеру. Они пообещали вернуть деньги в полном объёме следующим утром. Прошло уже 5 дней, а я всё ещё жду возврата.

В этот раз номера были чистыми… и мне понравилось, что они заменили пол виниловой виниловой плиткой (LVP) вместо коврового покрытия (которое ни один отель не может содержать в чистоте)! Жаль, что уборка производилась только раз в три дня. Завтрак был средним. Выбор не очень большой… один вид хлеба, никаких бубликов или кексов, только один вид хлопьев, но в целом всё было довольно хорошо. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Это пребывание было намного лучше, чем в прошлый раз (пришлось сменить номер, потому что матрас пах мочой)! Мы останавливались здесь много раз, но качество, похоже, не всегда было стабильным. В этот раз всё гораздо лучше!

Мне понравилось проживание в Comfort Suites. Я провёл там 4 ночи. Отель был чистым. Завтрак был хорошим. Персонал дружелюбным и отзывчивым. Это не 5 звёзд, да я и не ожидал такого уровня. Цена за ночь была разумной. Отель расположен в районе, откуда можно пешком дойти до супермаркетов, ресторанов и точек быстрого питания – недалеко от центра Конвея и Миртл-Бич. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Конвей.

Мы останавливались в этом отеле с 31 мая по 1 июня (суббота-воскресенье). Как только вы проходите регистрацию, в коридорах начинает пахнуть плесенью и дымом. Как только мы вошли в номер, мы заметили сломанную мебель и облупившуюся краску. Кондиционер и туалет не работали должным образом. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, нам сказали, что с нами свяжется менеджер. Сейчас вторник 3 июня. До сих пор нет звонка.
Сделайте себе одолжение и НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Как человек, который в основном живет в отелях по работе, это, безусловно, худший отель, в котором я останавливался (если говорить в перспективе, я бываю дома, может быть, 2 недели каждые 3 месяца). Потратьте свои деньги на другой отель. Я определенно собираюсь выехать и поехать в другой отель, который действительно стоит своих денег.

Ужасно. Жаркая, вонючая комната. Грязный диван. Дверь в ванную задевает унитаз, когда ее открываешь. Розетки не работают. Персонал недружелюбный. Уборщики курят в уборной. Уборщики спрашивают, когда гости выезжают. Ужасно. И цена, которую я заплатил за это, была смехотворной. Я не мог дождаться, чтобы уйти, и мы никогда не вернемся.

Недвижимость чистая! Завтрак нормальный! Номер и ванная комната очень старые, не то, что я бы рекомендовал кому-либо для бронирования. Было очень шумно во время отдыха. Также в моем номере не работал телефон, и я не знал об этом, пока не устал звонить на стойку регистрации по поводу шума. 321 доллар за неудовлетворенность, ночь дома вдали от дома. Я был очень разочарован.

Отель старый, что нормально. В нем странный запах. В первом номере, который нам дали, на полу в ванной комнате были волосы, а ванна не была чистой. Нам дали второй номер, и в этом номере по кровати ползал таракан! Мы не остались.