Southern Breeze Ocean Front Hotel

Отказ в возврате денег после того, как мы убедили жену, что получим номер с видом на океан, а оказалось, что он выходит на дорогу. Единственное преимущество этого здания — его расположение, если бы перед ним на пляже не лежала 150-метровая труба для дноуглубительных работ. 200 долларов за ночь — это безумие за такое низкое качество. Номера в ужасном состоянии (волосы на простынях и пятна на подушках, уборка проводится некачественно), повсюду некачественный самодельный ремонт, нет горячей воды ни в одной из раковин, комнаты соединены дверями, персонал явно бесполезен в плане размещения и обслуживания клиентов.
Тараканы, упомянутые в других отзывах, скорее всего, в изобилии встречаются в номерах с видом на океан, несколько из них появились в нашем номере утром.

Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Это место нужно закрыть, полностью обработать от вредителей, и всё внутри нужно заменить. Нашествие тараканов просто недопустимо, и, похоже, руководство совершенно не воспринимает это всерьёз.
При заселении я услышала, как другая гостья жаловалась на тараканов в своём номере и просила переселить её. Вместо того чтобы предоставить ей номер по назначению, они попытались взять с неё дополнительную плату за другой номер, потому что в нём был вид на океан и дополнительная кровать. На мой взгляд, если гость сталкивается с нашествием вредителей, его следует переселить бесплатно и без промедления.
Первая ночь прошла хорошо, и мы не заметили никаких проблем. Но около 6 утра следующего дня мы проснулись и обнаружили, что тараканы ползают повсюду — на нашей одежде, зубных щётках, обуви и даже на наших мобильных телефонах. Это было абсолютно отвратительно и, честно говоря, один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я жалею, что не сделала фотографии или видео, потому что количество тараканов в номере было просто невероятным.
Мы тут же вытряхнули все свои вещи, собрали всё и направились прямо на ресепшн. Сотрудник не проявил ни малейшего сочувствия и вёл себя так, будто это обычное дело. Он быстро предложил переселить нас в другой номер, но когда мой жених спросил, можем ли мы сначала посмотреть номер, выяснилось, что нас пытаются переселить на этаж выше того, из которого мы только что ушли.

Это было одно из худших пребываний в отеле за всю мою жизнь. Номер был грязным, когда мы приехали: пятна на простынях и мусор в ванной. Кондиционер почти не работал, из-за чего ночью в номере было крайне некомфортно. В коридоре стоял неприятный запах, и создавалось впечатление, что отель давно не убирали как следует.
Персонал тоже был очень неприветлив. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы попросить чистые полотенца и сообщить о проблемах в номере, сотрудница выглядела раздраженной и сказала, что уборка номеров недоступна. Мне показалось, что мои жалобы никого не волнуют.
Вдобавок ко всему, стены были настолько тонкими, что я всю ночь слышала громкие разговоры и хлопанье дверей, из-за чего спать было практически невозможно. За такую ​​цену я ожидала хотя бы элементарной чистоты и приличного обслуживания.
В целом, это пребывание было крайне разочаровывающим. Я бы больше здесь не остановилась и определенно никому бы не порекомендовала этот отель.

Мы поехали туда на прошлой неделе, не ожидая многого, так как большинство отзывов были не очень хорошими, но, к нашему удивлению, нам очень понравилось. Конечно, мы проверили номер на наличие насекомых (я делаю это в каждом отеле), и ничего не нашли. Номер был ОЧЕНЬ чистым, полотенца и постельное белье свежие. Была прекрасная душевая кабина с достаточным количеством полок для всех наших туалетных принадлежностей, а это значит, что нам не нужно было ничего ставить на пол. Мы попросили заселиться раньше и предоставить дополнительные полотенца в номер, и нам согласились. Персонал очень любезный, в последнюю ночь у нас возникла проблема с ключом от двери, и они быстро ее решили и принесли свои извинения. В номере было очень тихо. В целом, у нас остались потрясающие впечатления, бронируем еще одну поездку через несколько месяцев.

Положительные стороны: Отсутствуют. Отрицательные стороны: Сотрудник, проводивший проверку, был недружелюбен.

Забронировали ночлег, и когда мы поняли, что детям нельзя, нам пришлось отменить бронирование, потому что мы путешествовали с внучкой и пытались позвонить им несколько раз, но никто не подходил к телефону. С нас взяли плату за номер, и мы не остались там, и мы оспорили оплату, и она была снята, но теперь она снова появляется на моей кредитной карте. Плохая деловая практика, когда вы не отвечаете на телефонные звонки.

ТЫ ПОЛУЧАЕШЬ ТО, ЗА ЧТО ПЛАТИШЬ! Если вы можете позволить себе что-то лучшее, закажите это! Нет, живых тараканов мы не видели, но номера ужасные, мебель сломанная, грязная, на диване еще песок, в изголовьях клопы, отвратительный пол и душ. Снаружи шнур от стиральной машины в бассейне волочился по бассейну в течение двух дней, когда мы были там с детьми, плававшими вокруг него. Тряпок для мытья посуды у них не было (сказали, что люди их берут). Полотенца тонкие, как бумага. Пришлось потянуть и пнуть раздвижную дверь, чтобы открыть ее достаточно далеко, чтобы можно было едва протиснуться (и да, это метод, который нам посоветовал использовать горничный, чтобы открыть ее). Сломанная дверь кухонного шкафа. Мусор валялся в коридоре 2 дня. Если бы мы не внесли предоплату за проживание и могли позволить себе потерять деньги и повысить категорию номера, я бы сбежал. К счастью, мы взяли с собой свое постельное белье. НЕ ПРИВОДИТЕ СЮДА ДЕТЕЙ! Я скажу, что все, кто там работал, были очень милы.

Абсолютно худшее место, где я когда-либо останавливался. На самом деле я травмирован этим опытом. Я бы не остался, если бы не был в дороге более 12 часов и отчаянно нуждался в душе и сне. Мне следовало поспать в машине и принять душ на стоянке для грузовиков. Комната не была должным образом отремонтирована предыдущими гостями. В ванной остались пивные банки, постельное белье было грязным, тряпки и полотенца были в пятнах, по стене ползали немецкие тараканы, а жильцы, которые там явно живут, видимо, просто не спят. С учетом сказанного, я так устал, что нашел угол кровати, который выглядел несколько безопасным, свернулся калачиком и поспал несколько часов, но на следующее утро выехал, как только смог. Конечно, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы меня проверить. Я оставил ключи на стойке и выкатился. Мне нужно было, чтобы этот кошмар закончился.

Леди за столом была приятной. Они позволили нам зарегистрироваться раньше. Когда мы туда приехали, номер в отеле был убран лишь наполовину. (Дверь была открыта). В холодильнике был старый контейнер с едой от последнего человека, который остался, и остатки фекалий, оставленные в туалете, где его не убирали. Простыни были чистыми, в номере были свежие полотенца. Отель находится в плохом районе. Ночью вокруг слонялись женщины, которые занимались проституцией, и какие-то невзрачные на вид мужчины. Я бы не остановился здесь снова.

Это место было свалкой. Мы приехали сюда на семейный отдых. Комната была ужасной и противной. Внутри здания пахло марихуаной Страйт. И прежде чем вы доберетесь до лифта, у людей, которые там работают, звучит рэп. Не лучшие условия для детей. Я никогда не приду туда раньше. Им действительно следует закрыть этот мотель.

Это был не такой плохой опыт, как у других. Это был чертовски трудный процесс, и они говорили многим людям, что у них слишком много мест. Я думал, что персонал был приятным, и у них были чистые простыни, и комната выглядела чистой, когда мы приехали. Кондиционер работал, наша комната с видом на океан была на самом деле сбоку, так что воняло. Тем не менее, это было хорошее удобное расположение по отношению к пляжу. Не пробовал посещать бассейн, но должен сказать, что было очень громко, когда люди на других этажах открывают и закрывают двери, из-за чего вы не могли уснуть большую часть ночи. Туалет и душевые выглядели обновленными, некоторые из них я не видел тараканов, о которых писали другие.

Отель был удобно расположен, и в номере, возможно, были некоторые недостатки, но в этом не было ничего серьезного. Зона для мытья ног была сломана, поэтому возникла проблема с попаданием песка в бассейн, однако это не было таким уж большим испытанием, которое нельзя было исправить. Самой большой проблемой, с которой я столкнулся, было постоянное движение в отель и из него людей, которые, казалось, не останавливались там.
Персонал был очень добрым и услужливым, определенно остановлюсь здесь снова.

Кей нам очень помогла, честно говоря, я бы вернулся только из-за нее!
Снаружи здание выглядит не очень привлекательно, но наши две спальни с видом на пляж просто потрясающие. Цены здесь не завышены, как в большинстве других отелей на пляже. Этот отель находится прямо на пляже. Вы выходите из отеля прямо на пляж. Также есть бассейн, и я не могу вспомнить, видел ли я его или нет, когда бронировал, но это большой плюс. Мы очень довольны нашим пребыванием. Хуже с каждой копейкой и даже больше!

Имейте в виду, что это место в настоящее время находится на ремонте, и коридоры заставлены штабелированной мебелью и различными строительными материалами. Нам пришлось пройти через лабиринт мебели для нашей комнаты в самом конце коридора. Однажды в нашей комнате на кровати были мелкие волосы по всему одеялу, и мы нашли открытую и использованную подушечку на полу в ванной. И, пробыв там всего час, один из обслуживающего персонала, который делал ремонт, вошел в нашу комнату, даже не постучавшись и не попросившись войти! Именно тогда мы больше не чувствовали себя в безопасности ни в каком месте, поскольку понятия не имели, у кого есть ключи от нашей комнаты, поэтому выехали и пошли в другое место. Мы сообщили об этих проблемах на стойке регистрации и не получили ничего, кроме отношения и сказали, что с возвратом денег нечего делать до тех пор, пока через два дня там не появится менеджер. Я ни в коем случае не рекомендую это место для проживания.

Довольно доволен, но очень разочарован!
С меня взяли больше, чем было озвучено. Тараканы в номере. Каменные полы были хорошими, но отвратительными! Я вышел из душа, вышел из ванной, прошелся по комнате… буквально через несколько минут мои ступни стали почти черными из-за грязного пола. Мне пришлось вернуться в ванную и вытереть их мокрой мочалкой, прежде чем надеть обувь. Кофейник был отвратительным… нам пришлось запустить 8 циклов простой воды, чтобы просто воспользоваться кофеваркой. Кровати были слишком жесткими, что делало это неудобным. Было бы неплохо иметь комод, чтобы складывать одежду. Вместо этого там стоит старая мебель типа шкафа. Нет шампуня, но есть дополнительный кондиционер. Они рекламируют бесплатный завтрак, но его нет.
Мы уехали около 2:30 ночи, потому что мало спали, так как кровати были слишком неудобными. Пока мы выносили вещи, мы собирались зайти, чтобы выписаться, но в офисе никого не было (хотя висела табличка «открыто»). После того, как мы собрали вещи в машину, мой муж собирался вернуться, чтобы убедиться, что мы ничего не оставили, но наши ключи-карты были деактивированы, хотя до выезда оставалось еще 8 часов. Я была очень зла из-за этого… что бы мы сделали, если бы пошли гулять по пляжу вместо того, чтобы уехать?
С другой стороны, персонал был дружелюбным. У нас был прекрасный вид на океан, и было тихо. Однако занавеска, закрывающая раздвижные стеклянные двери, была повреждена и не закрывалась.