Отзыв об отеле Sandcastle Oceanfront Resort South Beach 2*

Номера очень устаревшие. Моя комната была ужасной. Он был очень грязный, как будто его никто никогда не чистил. На кроватях была грязь и волосы. Крошки все на комоде и столе. На полу был песок и таблетка. Моя первая комната была ужасной, я вернулся к стойке регистрации и попросил другую комнату. И они сказали мне, что у них больше нет, как будто я должен оставаться в этой отвратительной комнате. Я оставался на стойке регистрации, пока меня не согласились поместить в другую комнату, которая была фактически убрана. Эта комната лучше, ее убрали, но телевизор представляет собой смарт-телевизор со старым универсальным пультом, так что мы можем смотреть что угодно. Мы не сможем управлять телевизором, если у нас есть только кнопки выбора канала и громкости. Мы забронировали 6-дневное пребывание на весенние каникулы, и мы уже прошли половину этого времени и не можем смотреть телевизор. Они продолжают говорить, что кто-то придет, и никто не приходил весь день. Я также весь день ждал полотенец. Сегодня утром я разговаривал с менеджером, она сказала, что в 9 часов вечера у нее будет кто-то, кто принесет нам полотенца, но полотенец все еще нет. Мне пришлось спуститься по лестнице в 9 часов вечера, чтобы получить полотенца, хотя я ждал их весь день. Внутренний двор закрыт. Нам сказали, что это будет исправлено сегодня, но это не исправлено. У печи всего 2 рабочих глаза. Уборка дома, очевидно, ни к чему не приводит. Я снова перезвонил около 21:30 по поводу моего телевизора, и они сказали, что кто-то придет, хотя я ждал этого человека весь день. Также вчера мы были без горячей воды около 5 часов. Некоторые другие догадки жаловались, что у них все еще не работает горячая вода. Я удивлен, что это место все еще открыто. Я никогда не останавливался на таком курорте. Это смешно, отвратительно, и я никогда не сталкивался с таким бардаком. Я никогда не вернусь. Никому не порекомендую такой вид услуг. Большинство сотрудников хорошие, но ничего не делают.