Royal Palace Inn and Suites Myrtle Beach Ocean Blvd

Мы прекрасно провели время в этом отеле с 11 по 13 июня. Владелец был невероятно дружелюбен, гостеприимен и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Он даже бесплатно повысил категорию нашего номера, что было очень трогательным жестом. Отель был чистым, комфортабельным и по очень разумной цене. Мы действительно оценили отличное обслуживание и гостеприимство. Мы обязательно забронируем здесь номер снова этим летом и рекомендуем его всем, кто ищет отличное место для отдыха по доступной цене.

Простыни были прожжены. Когда мы ей об этом сказали, она пошла посмотреть сама, а затем дала нам другие. Полотенца были в пятнах. Бассейн был грязный. Доступ к пляжу был хороший. Мы забронировали номер онлайн на 2 ночи, 2 взрослых, 1 кровать, но когда зашли в номер, там оказалось 2 кровати, и мы не обратили на это внимания. Независимо от того, 2-звездочный это отель или 5-звездочный, наличие пригодных для использования простыней и чистых полотенец не должно быть проблемой! Она предложила поменять номер, но простыни и другие полотенца были ничуть не лучше, чем те, что она предлагала. Поэтому мы выехали раньше.

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. Пребывание в Royale Palace Inn & Suites было, пожалуй, одним из худших событий в моей жизни, и это не преувеличение.
Во-первых, руководство совершенно непрофессионально и граничит с нечестностью. С момента моего заселения у меня сложилось впечатление, что они пытаются выжать из меня дополнительные деньги. Скрытые платежи, неясные правила, а когда я задавал простые вопросы, вместо помощи получал хамство. В какой-то момент они попытались взять с меня плату за то, о чем не было сказано заранее, и когда я возразил, они стали грубить и пренебрежительно относиться к мне, вместо того чтобы решить проблему.
Теперь поговорим о номере — потому что он был еще хуже. Он был ужасно грязным. Не просто грязным, как будто его нужно немного почистить — а просто отвратительным. Полы были липкими, простыни выглядели так, будто их не меняли, а пятна были в таких местах, где вы бы точно не хотели их видеть. Ванная комната была в таком же ужасном состоянии: грязь в углах и запах, который ощущался, как только вы заходили. Это действительно заставило меня усомниться в том, что здесь вообще что-нибудь дезинфицировали.
Общая атмосфера места казалась подозрительной и запущенной. Очевидно, что чистота и обслуживание клиентов здесь не в приоритете. Вместо этого создается впечатление, что они рассчитывают на то, что люди будут молчать или просто потерпят ночь.

Недавно мне ужасно не повезло остановиться в этом «отеле», который больше походил на мотель, и, честно говоря, это был один из худших опытов путешествий в моей жизни. С того момента, как я переступил порог, всё показалось странным, и, к сожалению, дальше всё пошло только хуже.
Во-первых, лобби выглядело так, будто его не убирали неделями. Полы были липкими, на каждой поверхности была пыль, а мебель была изношена и покрыта пятнами, из-за чего я задавался вопросом, когда её в последний раз меняли — если вообще меняли. Освещение было тусклым и мерцающим, что создавало мрачную и немного тревожную атмосферу. Вместо гостеприимной атмосферы, которую ожидаешь от отеля, это больше походило на заброшенный зал ожидания.
Сам номер был ещё хуже. Когда я открыл дверь, первое, что я заметил, — это странный затхлый запах, который сразу же меня настиг. Пахло смесью плесени, старого ковра и чего-то смутно кислого. Ковер был влажным под обувью, что меня очень обеспокоило. На стенах были видны царапины и пятна, а некоторые участки выглядели так, будто их некачественно заделали краской разного цвета.
Обслуживание клиентов на протяжении всего пребывания было неизменно плохим. Каждый раз, когда я пытался задать вопрос или попросить о помощи, персонал казался раздраженным или пренебрежительным. Однажды вечером я спросил о дополнительных полотенцах, и мне сказали, что горничные уже ушли домой, и они ничего не могут сделать.

Плюсы: До пляжа было всего полквартала пешком. Минусы: Не было стиральной или сушильной машины, торговых автоматов, а также мест, где можно было бы перекусить или выпить в шаговой доступности.

Возврата денег не было вообще, мы запросили номер для инвалидов на нижнем этаже, само собой разумеется, моей матери, которая пользуется инвалидной коляской, пришлось подниматься по лестнице, что было для нее непросто. Когда мы приехали, номеров на нижнем этаже не оказалось в наличии, если только мы не доплатим 120 долларов за два номера. Но с двумя детьми и тремя взрослыми это было невозможно. Моча и пепел на сиденье унитаза, плесень в кофейнике, грязь и волосы повсюду, было очень жарко. Чистые ли полотенца и мочалки? Они точно обманывают, когда бронируешь онлайн.

Мы приехали туда на однодневную экскурсию и нам нужен был кто-то на ночь. Женщина на ресепшене была не очень приветлива. За ранний заезд берут 50 долларов. Но номер был нормальный, только основной свет в номере не работал. Это просто место для ночлега, и всё.

Персонал был просто потрясающим и дружелюбным, номер был действительно хорошим и намного лучше, чем я ожидал за такую цену. Из номера было слышно океан – настолько близко мы находились к пляжу. Я ездил туда на свой день рождения, и это был лучший день рождения в моей жизни. Скоро вернусь.

Хорошее место для проживания, номера чистые, бассейн чистый, персонал очень приятный! Пляж Ocean и набережная были прямо через дорогу, так что это было отличное место, и цена тоже была довольно хорошей!

Это то, что я ожидал. Менее дорогой отель с бассейном. Я забронировал номер несколько месяцев назад и получил отличную скидку. Это было идеально. Мы привезли с собой все необходимое для комфорта (стулья, дополнительные полотенца и т. Д. ). Персонал был замечательным, они были готовы предоставить все, что нам было нужно. Кофемашина в нашем номере перестала работать, и мне быстро дали замену. Чистые номера, Wi-Fi работал отлично, океан был через дорогу. Что еще нужно?!

Номер нормальный, если вы останавливаетесь один или на одну ночь, если вы один или еще один человек, может быть. Но я бы сказал, что этому отелю нужно вложиться в более толстые полотенца и мочалки, и те, что в ванной. Ванные комнаты были грязными, и вы можете сказать, что они старые, поэтому вам нужно обновить постельное белье, а также холодильник внутри был ржавым, и он выглядел просто отвратительно и непрезентабельно, если кто-то захочет положить туда еду, чтобы сохранить ее прохладной, так что с этим нужно разобраться. Но ванная была нормальной, кроме того, полотенца и мочалки были изношенными и тусклыми, так что не нужно много вкладываться в новые полотенца и мочалки, потому что вы должны были бы смотреть на них и сказать, что они изношены. Но в целом номер был нормальным. Ему просто нужны некоторые незначительные улучшения.

Номер был чистым. Девушка и молодой человек на стойке регистрации были очень дружелюбны и спокойны. Идеальное расположение рядом с пляжем, набережной и ресторанами. Я бы рекомендовал этот объект всем.

Миссис Лена лучшая! Номер чистый, персонал дружелюбный и услужливый. Я ЛЮБЛЮ Royal Palace, если вы когда-либо останавливались где-либо в Миртл-Бич, то вы знаете,,, Единственный отель или мотель на всей полосе, который чистый и без тараканов и платы за грызунов — это Royal Palace. И они самые доступные. Вам даже не нужно использовать booking. Com, чтобы все еще экономить деньги по текущей ставке. И дополнительный бонус 🙂🙂🙂🙂 они обеспечивают вашу безопасность! Если вы путешествуете один или с семьей. Они не похожи на другие отели, они честно держат подальше попрошаек и сброд. Каждый раз, когда я приезжаю, у меня такое чувство, будто я возвращаюсь домой к семье. 🥰🥰🥰🥰

Поэтому я прочитал отзывы и немного волновался. Мы приехали, леди была очень милой и даже очень хорошо заботилась о нас, номер был именно тем, что нам нужно, идеальное расположение. Я даже наблюдал, как она гуляла вокруг, просто проверяя, что номера в порядке, отзывы, если в них были ошибки, ОНИ НЕ ПРОШЛИ, так много людей пришли сюда, ругаясь, такое хорошее место, это грубо, это не фантастика, но мне не нужно было фантазии, и эта женщина приложила все усилия, чтобы сделать нашу поездку потрясающей.

Положительно: Ужасно Отрицательно: В номере пахло просто ужасно. Воняло затхлыми сигаретами и марихуаной. Настолько сильно, что нас начало тошнить. Когда я спросил у менеджера, могу ли я получить номер, в котором пахло лучше, она сказала, что ей придется взять с меня за это больше денег.

Я просто хочу сказать, что люди должны провести исследование и не совершать той ошибки, которую я совершил при бронировании. Я возьму на себя полную ответственность за это, потому что я хотел дать этому месту шанс. Я просто стисну зубы за любую форму возмещения. У меня была компания, и мне не хотелось тратить время на споры.
Расположение: это неплохое место, потому что пляж находится в паре кварталов отсюда, но территория вокруг него имеет «плохую репутацию».
Обслуживание: я не был там достаточно долго, но у меня не было хорошей дружеской атмосферы.
Комната: Здесь все изменилось к худшему. У меня был номер 239 наверху, и подход к нему создавал жуткую атмосферу. В самой комнате пахнет курильщиком, но она казалась чистой. Однако дальнейшая проверка обнаружила, что под кроватями были распущенные волосы. На одной из кроватей простыни были прожжены сигаретой, а на другой было несколько клопов и белые пятна. Вода в ванной сначала приобрела ржавый цвет, а затем стала нормальной.
Вероятно, я пробыл в номере менее часа, прежде чем отдать карты обратно на стойку регистрации и уйти.
К счастью, друг заплатил за номер в отеле получше, иначе мы бы уехали.

Положительно: В моем пребывании в этом отеле не было ничего, что могло бы понравиться. Отрицательно: Мне не понравилось следующее: Я нашел в номере детскую ногу. В номере были тараканы. Горячей воды было недостаточно. * Все внутри и снаружи нужно отремонтировать, все старое.