ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна Постельное бельё coffee Кофе dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Туалет в нашем номере постоянно протекал, и всю ночь он сам по себе смывал воду, не давая моему мужу спать. На второй день мы сообщили об этом администратору на ресепшене, а вечером, когда нас весь день не было в номере, мы сообщили другому сотруднику, потому что проблему так и не устранили. Так продолжалось 3 дня… насколько мне известно, он до сих пор протекает. В последнее утро мой муж нашел сантехника в коридоре и привел его в номер, чтобы показать ему проблему. Когда мы вернулись в номер в 3 часа дня, проблема так и не была решена.
Мы выехали раньше, чем планировали, и это стало одним из решающих факторов.
Отсутствие качественного обслуживания клиентов.