Отзыв об отеле Holiday Pavilion Resort on the Boardwalk

Я надеялся, что смогу порекомендовать это место многим нашим друзьям. Но этого не произошло.
Моя жена, которая не просит многого, хотела покататься на колесе обозрения Skywheel в Миртл-Бич на нашу 51-ю годовщину свадьбы. Я подумал, что сниму нам номер неподалеку (почти по соседству) от Skywheel и проведу годовщину, наблюдая за волнами с нашего балкона. В 70 лет было слишком жарко, чтобы весь день оставаться на песчаном пляже.
Во-первых, мне сказали, что время заселения — 16:00. Ничего страшного. Мы могли перекусить перед заселением. Мы приехали вскоре после 16:00 и столкнулись с небольшой очередью. Парковка для погрузки, разгрузки и регистрации была обозначена как 15 минут. Все равно ничего страшного. Регистрация проходила в маленькой комнате с очень слабым кондиционированием воздуха. Там было около 27 градусов. Нам потребовался час, чтобы добраться до стойки регистрации, только чтобы узнать, что свободных номеров нет. 17:00, а свободных номеров нет? Не только для нас, но и для нескольких человек. Все номера были забронированы еще накануне вечером… Я останавливался в 40-этажных отелях, где все номера были забронированы накануне вечером, и они все равно были готовы вовремя. В общем, человек, который, похоже, был менеджером, прошел мимо, извиняясь перед толпой после 45 минут нашего стояния в очереди. Можно было бы подумать, что он поможет женщинам за стойкой, но этого не произошло, он просто ушел со своим термометром, предложив напитки в баре, который находился на улице в палящую жару. Хотя мне показалось, что термометр был бы кстати, потому что я подумал: «Какой же он придурок! »
Вернемся к тому, что нам не дали номер, когда мы подошли к стойке регистрации. И что вы думаете? Они дали нам пару купонов на напиток в баре… в очень жарком баре. У моей жены волчанка, и ей нельзя долго находиться на солнце, но это их не касалось. Еще через 45 минут я вернулся в очередь на регистрацию, чтобы подождать еще 40 минут. Когда я подошел к стойке, мне сказали, что меня вызвали… нет… менеджер прислал сообщение. Я сказала им, что не получила ничего, кроме вопроса о том, как нам пока нравится наше пребывание. Мне нужно было поставить им оценку от 1 до 10. Я сказала, что поставлю 1, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ ЕЩЕ НЕТ НОМЕРА! Тем не менее, они сказали, что менеджер прислал мне сообщение с того же номера, с которого я получила вопрос. Мне было жарко, я устала стоять в очереди, а теперь мне сказали, что я лгу… о… ошиблась. Я показала им свой телефон, и там было только одно сообщение, о котором я им говорила. Теперь я хочу номер или возврат денег. Они дали мне номер.
Какой прекрасный вид. Кровати были неплохие. НО, из-за всего этого и необходимости сидеть на жаре, моей жене стало плохо, у нее была мигрень, и ужасно болели ноги. В помещении негде было спрятаться от жары, пока наконец не доберешься до номера. Теперь она никак не могла прокатиться на колесе обозрения. Итак, мы в номере, и кондиционер работает. УРА! Хотя полы были влажные, и наши ноги были грязные, даже просто ходя по ковру. Кровати. Нам пришлось расстелить полотенца по полу, чтобы наши ноги не выглядели так, будто мы только что прошли по луже грязи.
Мы встали около 5:30 утра и поехали домой. Это был катастрофический юбилей. Кстати, когда мы выезжали, мы рассказали парню на ресепшене о некоторых вещах, которые произошли, так как это испортило нам время, а он просто спорил с нами. Мы также сказали ему, что нам постоянно приходилось поднимать ходунки моей жены, чтобы протиснуться между кроватью и другой мебелью. Его комментарий: «Мы не являемся учреждением, одобренным для людей с ограниченными возможностями».
Единственное, что спасало ситуацию, это то, что я проводил время со своей прекрасной женой.
Могу ли я порекомендовать Holiday Pavilion Resort кому-нибудь? НИКОГДА! Не останавливайтесь там! Жаль, что я не могу поставить им 0.