WoodSpring Suites Savannah Garden City

Г-жа Эйприл Гордон стала прекрасным дополнением к команде с тех пор, как стала генеральным директором. Она усердно трудится каждый день, чтобы обеспечить как своей команде, так и гостям профессиональное, внимательное и дружелюбное обслуживание. Несмотря на то, что многое ещё предстоит сделать, она уже положила начало превращению этого места в настоящий дом для постоянных жильцов и гостеприимное место для краткосрочных гостей.

Замечательный отель для длительного проживания. Смена руководства значительно улучшила ситуацию. Отель стал намного чище и стал выглядеть гораздо привлекательнее. Отдельное спасибо миссис Эйприл, Кении и всем остальным сотрудникам. Спасибо за всё, что вы делаете, чтобы сделать проживание здесь ещё лучше.

Остерегайтесь ложной рекламы и плохого менеджмента – ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
В прошлую субботу мы с парнем забронировали номер в отеле WoodSpring Suites в Гарден-Сити/Саванне, думая, что нам повезло с отелем, находящимся на ремонте. К сожалению, всё оказалось совсем не так.
На первый взгляд, отель выглядел прилично: чистая парковка, удобное расположение рядом с местами, которые мы хотели посетить. Но как только мы вошли, всё быстро пошло наперекосяк.
В холле не было кондиционера, а небольшая зона регистрации оставляла мало места для комфортного ожидания. Пока мы ждали помощи, гости перед нами активно отменяли бронирование. Мы услышали, как они настаивали на том, чтобы с них не брали плату, что нас удивило, но мы постарались не судить о ситуации преждевременно.
Когда подошла наша очередь, сотрудница стойки регистрации, которая была очень любезна и старалась изо всех сил, поделилась, что предыдущие гости были недовольны выбором номера. Мы спросили, был ли отремонтирован наш номер, и она предложила показать нам несколько вариантов. Оба номера оказались совершенно не впечатляющими и совсем не соответствовали фотографиям в интернете. Они были устаревшими, обшарпанными и просто не соответствовали нашим ожиданиям.
Мы решили, что лучше отменить бронирование и найти другое место. Поскольку мы забронировали через сторонний сайт, нам сказали, что отменой бронирования должен заниматься отель. Вот тогда ситуация и ухудшилась.
Мой парень первым пошёл объяснять, но ничего не добился.

ВНИМАНИЕ, ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ УДАЛЯТЬ ЭТОТ И ДРУГИЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ И ФОТОГРАФИИ ТАРАКАНОВ, КОТОРЫЕ МЫ ОПУБЛИКОВАЛИ!
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Описание и фотографии КРАЙНЕ вводят в заблуждение.
На фотографиях обещают идеальную чистоту, и даже есть поддельные фотографии уборщиц, которые якобы отглаживают кровати и простыни паром.
Я приехал в свой номер и обнаружил там ни шкафов, ни занавески для душа, а зато ПОЛНО ТАКАНОВ-немок. И это касается мам, пап, бабушек, дедушек, дядей, тётей, кузенов, малышей… Всех этих тараканов… У меня много фотографий и видео, ни один совестливый человек не сможет там спать.
Мы пошли узнать, можно ли нам получить новый номер (хотя он нам не нужен, и мы знали, что деньги не вернут), но на стойке регистрации с 10 до 6 никого нет. Поэтому нам пришлось собрать вещи и уехать, проехав прямиком из Массачусетса в Саванну, штат Джорджия, и найти новый отель. Прошло почти три недели, а менеджер так и не связался со мной, и я не могу получить возврат денег за место, где я не останавливался.
Не тратьте деньги и не теряйте рассудок, останавливаясь здесь.

Мы добрались до их комнаты и сразу же начали искать другое место, где можно было бы остановиться. Не рекомендую для поездки с семьей. Возможно, одинокий парень на работе.

Новая компания, высокие цены, ПРОТИВНОЕ/ГРУБОЕ и ПОДЛИННОЕ НОВОЕ МЕНЕДЖМЕНТ! они закрывают офис рано и открываются поздно, даже не соблюдая надлежащего протокола! когда они открыты, они громко разговаривают по телефонам или смотрят видео так, будто мы их беспокоим. Не говоря уже о том, что они не стучатся, когда им нужно войти в комнату, просто используйте эту управленческую власть и приветствуйте себя, ПОКА Я БЫЛ БЕЗ ОДЕЖДЫ, ЛЕЖАЯ В КРОВАТИ! я не могу поверить людям, которых они нанимают сейчас 👎🏼 отвращение и разочарование.

Персонал здесь отличный! Очень милые и общительные❤️ Мы любим всех на ресепшене. Смайлик — отличная хозяйка! Она очень полезна и мила! Спасибо.

Мне очень понравилось пребывание в WoodSpring Suites! Г-жа Валери, г-жа Лиз и вся команда сделали мое пребывание комфортным и приятным. Кроме того, его расположение приближает меня к работе и досугу недалеко от центра города. Настоятельно рекомендую!

Лучшее место для отдыха в городе, Валери на стойке регистрации замечательная. Она заставляет вас чувствовать себя как дома. Регистрация прошла легко и просто. Комната хорошая, с новой кроватью, свежая краска выглядит великолепно. Я сделаю это своим новым местом проживания, посетив саванну.

Останавливаюсь здесь во время работы. Номер хороший и чистый, общественные зоны чистые и ухоженные. Место тихое, а другие гости дружелюбны. Персонал очень милый и всегда приятно остановиться и поболтать, когда есть время. Мисс Валери — управляющий, и она невероятная. Всегда готова помочь и очень милая. Они делают это место похожим на второй дом.

Я не уверен, кто нас регистрировал, но она была не очень приветлива. В нашем номере НЕ БЫЛО дверного засова (касается отеля? ), мы нашли немецкого таракана, я попытался убить его, но он забежал в коридор под дверью. Мы забронировали кровать размера queen-size, а вместо нее нам дали двуспальную кровать, они не предложили никакого решения. А в наш последний день они ворвались в наш номер (даже не постучав), когда мы ЕЩЕ СПЕЛИ и за час до выезда.
Кроме того, обе ночи было слышно, как будто над нами проносилось ПАНОГРАДНОЕ БЕГСТВО, с полуночи до 6 утра.

Я живу здесь, в Woodspring Suites, Саванна, Джорджия, с 20 марта 24 года. Для мисс Валери, генерального директора Woodspring Suites в Гарден-Сити, Джорджия, это самый очаровательный человек, которого вы когда-либо встречали. Она любящая, а также заботливая о своих жильцах. Она просто потрясающая, ее дух, ее энергия — это все, что вам, ребята, нужно, чтобы иметь ее больше в компании. Мисс Валери из Woodspring Suites в Гарден-Сити заслуживает большой похвалы.

Валери потрясающая! Люди на стойке регистрации всегда любезны и вежливы. Когда у меня возникли проблемы с бронированием в другом отеле, персонал отнесся к ситуации с пониманием и сумел найти мне номер, хотя они были почти полностью забронированы.

Кения очень благословлена ​​и любима! Я ценю ее за то, что она забронировала последний свободный номер перед ураганом Милтон. Она определенно заслуживает повышения за то, насколько она профессиональна и уважительна. Я так благодарен, что она сделала все возможное во время нашего пребывания. Спасибо еще раз!

Светильник в комнате выстрелил искрами и зал наполнился дымом. На данный момент на месте нет персонала. Телефон не работал. Не так, как продается (без дивана), сломанные шкафы с ящиками, нет дополнительной подушки или детской кроватки. Хотели взимать плату за полное календарное пребывание для 93-летнего гостя, хотя из-за пожарной опасности пришлось покинуть отель. Не оставайся здесь!

Мы останавливаемся во многих отелях по работе, и я понимаю, что иногда это случайность. И это конкретное место определенно было промахом! Место очень сомнительное, довольно грязное, расположение не очень хорошее. В общем, я бы никому не рекомендовал это место. Единственный способ увидеть, что это место получает хорошие отзывы, это то, что менеджер предложил нам скидку 10 долларов на проживание, чтобы оставить хороший отзыв 😐

Я ставлю ему 3 только за то, чтобы его посмотрели, и говорю вам, что вам следует прочитать обзоры с 1 звездой и поверить им. Это место ужасное. Вонючий коридор и комната, грязные стены, защитные двери, которые не запираются на лестничных клетках, сломанные настенные панели розеток, грязный потолок, грязные спинки изголовий, ожоги на одеялах и потертое сиденье унитаза.
Хочу сказать, что персонал приятный и дружелюбный. И кондиционер работал вместе с холодильником. Никакого кухонного оборудования не было, но я бы все равно им воспользовался.
Пропустите это место и проверьте апартаменты в аэропорту, рядом с шоссе I-95.