The Kingston

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Номера были грязные. Уборка начиналась поздно вечером. Нам приходилось просить кофе и салфетки. Это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.

Номера идеально подошли для нашей деловой поездки. Они были просторными, удобными, и нам очень понравилось наличие жидкого мыла и лосьона для рук в номерах. В номерах нет микроволновых печей, но мы оценили наличие мини-холодильника. Ресторан был закрыт, когда мы пытались им воспользоваться (во время обеда), и мы нигде не смогли найти информацию о его часах работы или меню. К счастью, прямо через дорогу от отеля был супермаркет Food Lion, что помогло решить проблему с едой. В этом отеле нет бассейна. Нам понравилось, что он находится недалеко от Саванны, штат Джорджия, потому что цены здесь намного ниже, чем в Саванне. Нам также понравилось, что отель принимает гостей с домашними животными, и плата за размещение с животными тоже была разумной.

Я проживаю в отеле Kingston уже около недели из-за проблем с квартирой, и меня всегда очень хорошо понимали, учли и в целом отлично заботились обо мне. Все администраторы с пониманием отнеслись к моей ситуации и сделали все возможное, чтобы я чувствовала себя как дома во время своего пребывания. Также я получаю исключительное обслуживание в ресторане у причала. Алайна и Николь — лучшие специалисты по обслуживанию клиентов, они делают все возможное и даже больше. Это пребывание было именно тем, что мне нужно для отдыха вдали от дома, и я благодарна за это и обязательно остановлюсь здесь снова. 5 звезд!

Ужасное обслуживание! Мы заселились в отель по бронированию через Booking (2 номера в одном бронировании и с одинаковой оплатой). По словам сотрудника, Booking не перевел оплату за один из номеров, что оказалось ложью, поскольку после обращения в Booking выяснилось, что оплата была переведена, так как бронирование было одинаковым. Нас заставили ждать более 2 часов, и после многочисленных попыток решить проблему мы получили ключи только от одного из номеров. Они даже не попытались нам помочь!
Я никогда больше сюда не вернусь.

Не понимаю, почему так много отзывов с одной звездой. Это место просто фантастическое, всего в 12 минутах от центра города, а Uber очень дешёвый. Сам отель также предлагает бесплатный трансфер до центра города, что очень удобно. Персонал на стойке регистрации был замечательным и дружелюбным, а бармены были очень любезны с моей женой в день её рождения. Забронируйте это место, и вы нисколько не пожалеете. Приезжайте с позитивным настроем и уезжайте с позитивным настроем. Да благословит вас всех Бог.

Номер, который я забронировал, был грязным. На полу валялись крошки от конфет. В полотенцах я нашёл коричневые волосы.
Обслуживание могло бы быть и лучше. Персонал сообщил мне время выезда при длительном проживании, но в системе указал другое время. Из-за этого возникла путаница с другими сотрудниками, которые, похоже, не общались друг с другом или с менеджером. Менеджера на месте не было. В отеле нечего предложить. Ни прохладительных напитков в холле, ни бассейна. Только лёд. Расположение в глуши. В номере указано, что есть кабельное телевидение или Netflix, но оно не работает. В целом, я разочарован обслуживанием в этом отеле. Владельцу стоит подумать о закрытии отеля на ремонт и его повторном открытии с улучшенными удобствами и услугами.

В целом нам понравилось пребывание, но есть несколько замечаний! Уборщики могли бы приложить больше усилий, особенно в отношении душевых кабин. В номере нет микроволновки, а раскладных кроватей или детских кроваток не предусмотрено. Мы путешествовали с четырёхмесячным ребёнком и не взяли с собой манеж-кровать, полагая, что у них будет детская кроватка, как в большинстве мест, но её не оказалось. Отель явно недавно отремонтирован — буквально пахнет свежей древесиной! 😄 Однозначно стоит своих денег и проживания. Только предупредите: завтрак платный, а не бесплатный. Кровати очень удобные, всё работало, и расположение отличное — рядом с Food Lion, магазинами и заправками! 🛏️🧡

В номере пахло какашками, на одном из полотенец было пятно от какашек. Ванная комната могла бы быть гораздо чище. Крышка ведерка для льда была грязной. Микроволновой печи не было, а некоторые розетки шумели. За исключением этих мелочей, всё было отлично. Мне понравилось. Мне кажется, в отеле должен был быть бар для завтраков, а не только ресторан и бар с напитками. Это хороший отель, но его можно было бы сделать гораздо лучше, чтобы он стал роскошным.

У нас был отличный отдых в Kingston! Мы местные, у нас сломался кондиционер, и нам нужно было комфортное место, где можно было бы остановиться без лишних трат. Отель был очень новым и красиво оформленным. Персонал при заселении и выселении был очень любезным! Девушки днём были очень милыми. Номера были очень милыми и уютными! Туалет хорошего размера с приятным освещением и зеркалами по всему номеру! Душевая кабина могла бы быть чище, но, похоже, она была пыльной от того, что ею редко пользовались, а не от того, что её не мыли как следует. Мы даже купили кружку домой! Мы обязательно остановимся здесь снова, когда захотим отдохнуть и отдохнуть недалеко от дома.
Я не запомнила имя женщины, которая нас регистрировала, но продолжайте в том же духе! 🤭🤭

На первый взгляд отель выглядит новым, но, к сожалению, номера разочаровывают. Чистота оставляет желать лучшего, а дверь в ванную комнату выглядит как случайно приклеенная панель. Несмотря на очень низкую цену, в целом проживание в отеле было довольно разочаровывающим. Не рекомендую.

Ужасный опыт! Сотрудников нет, связаться невозможно. Депозит присвоили себе. Завтраки отсутствуют, они отсутствуют. Полный обман и неуважение к гостям!

Мы провели здесь 3 ночи и были приятно удивлены удобством добраться до исторических районов Саванны и обратно. Номер был чистым и хорошо обставленным. Хотелось бы, чтобы в номере была микроволновка и больше вариантов кофе.

Худший опыт обслуживания в моей жизни, а я часто путешествую. Я редко оставляю отзывы, но в этот раз это необходимо.
Мы специально забронировали этот отель, потому что завтрак был включён, но оба утра ничего не было в наличии. Женщина на стойке регистрации лишь пожала плечами и сказала: «Не знаю».
Это было бы простительно, если бы не то, что произошло после выезда. Как обычно, при регистрации взяли депозит в 100 долларов без единого слова объяснений. Ни чека, ни объяснений — просто списали деньги с карты. Потом, после выезда, нам сказали, что «полотенец не хватает», что, похоже, уже устаревший способ мошенничества. Кому вообще нужны полотенца в отеле?
Самое ужасное? Прошла уже неделя, а мы всё ещё ждём нормального счёта или какого-либо сообщения. Абсолютно неприемлемо и невероятно непрофессионально.

Остановился в этом отеле в первый раз в Саванне, штат Джорджия, на свой 45-й день рождения. Это было почти за день до моей поездки, когда я наткнулся на этот отель, и он идеально подошел для меня и моего парня на 3 ночи. Это было приятное пребывание. У меня нет никаких жалоб. Это новый отель, открытый год назад, чистый, номера были уютными и удобными… кровать и лампы были моими любимыми, с бархатной спинкой и изображением саванны, чтобы приветствовать нас… Я бы остановился здесь снова. Спасибо!

Мы останавливались на 3 ночи, и номер был потрясающим. Очень чистый и красивый. Очень тихое и отличное расположение. Сотрудники на стойке регистрации очень любезные и приятные. Определенно рекомендуем этот отель. Хорхе и Нелли (Окала, Флорида)

Это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Во-первых, это были выходные Дня памяти, они утверждали, что у них не хватает персонала, поэтому они каждый день оставляли записку, в которой говорилось, что они не будут убирать наш номер, не будут пополнять наши полотенца или туалетные принадлежности. Нам пришлось идти за всем самим. Затем, когда мы заселились, нам сказали, что в стоимость номера включен завтрак, что мы хотели, так как у меня и моей жены есть лекарства, которые мы принимаем с едой по утрам. Когда мы проснулись на следующий день, нам сказали, что завтрак не включен, но мы можем свободно купить завышенный завтрак. Мы специально спросили об этом при бронировании, поэтому попросили поговорить с менеджером, который был недоступен, и нам сказали, что они позвонят нам, когда будут. Нам так и не позвонили. Нет бассейна, нет континентального завтрака, а администратор на стойке регистрации был откровенно груб. Я больше никогда не поеду ни в одно место в Кингстоне из-за отсутствия заботы и внимания, которые мы получили во время этого визита. Особенно учитывая стоимость этих номеров по сравнению с другими отелями в этом районе. Мы думали, что нас ждет хороший отель. Но мы были жестоко разочарованы.

Персонал был менее чем готов помочь с невыносимым запахом травки, исходящим из вентиляции комнаты. В вестибюле тоже пахло травкой. Кондиционер в номере очень громкий и выбьет вас из постели. Звукоизоляция небольшая. Большую часть ночи слушал гостей наверху. Это совсем не удобно для исторического района, и они предлагают трансфер только 3 раза в день без трансфера обратно, если вы приедете поздно вечером. Телевизор Samsung можно подключить только к определенному типу телефона Samsung.
Это было так обидно, что мы уехали на день раньше.