Отзыв об отеле Iris Garden Inn 2*

В последнюю минуту мы приняли решение поехать в Саванну на День Святого Патрика. Большинство отелей были забронированы. Мы нашли Iris Garden Inn в Интернете, все выглядело нормально. В комментариях говорилось, что недавно был сделан ремонт, и цена была приличной. Когда мы приехали, персонал на стойке регистрации оставлял желать лучшего в плане отношения и обслуживания клиентов! Вестибюль выглядел очень маленьким, но красивым. Мы садимся в лифт, чтобы пройти в нашу комнату, срок проверки лифта истек в 2024 году. Я считаю, что это представляет угрозу безопасности. Выходим из лифта на втором этаже и в коридоре очень вонючий, заплесневелый грязный запах. Не говоря уже о том, что часть света погасла! Заходим в свою комнату, которая совсем не такая, как на фотографиях. Прежде чем перечислить все недостатки номера, позвольте мне сказать, что кровати были удобными и чистыми. Душ был горячим и с хорошим напором! Вот и все положительное. На сломанных жалюзи росла плесень. Оконный уплотнитель выглядел так, будто его никогда не чистили. По углам пружин обеих кроватей были пятна. В раковине в ванной не было розетки. И плесень росла как на раковине в ванной, так и в душе. Держатель туалетной бумаги был перевернут, из-за чего салфетка постоянно падала на пол. Когда мы пошли поговорить с персоналом о трансфере, она была очень грубой и сказала, что прочтите вывеску. Что ж, в тот день мы воспользовались трансфером, водитель автобуса получил пять звезд, это единственное, что в этом отеле я бы получил пять звезд. Водитель автобуса сказал нам, что он выйдет в понедельник утром на день Святого Патрика в 8 утра. В воскресенье вечером мы пошли записываться на трансфер в 8 утра, джентльмен за стойкой сказал, что завтра 8 утра не будет. Мы объяснили, что сказал нам водитель автобуса. Вместо того, чтобы говорить, он просто хватает расписание и начинает указывать на него, а затем вежливо уходит. Мы появились в вестибюле в 7:45 утра в понедельник и угадайте, к чему был готов водитель автобуса. Водитель автобуса, как я уже сказал, был единственным человеком в этом отеле, который получил пять звезд! Он был великолепен, дружелюбный человек и определенно лучший актив, который есть в этом отеле. Насколько я понимаю, он заслуживает повышения, он одновременно и обслуживающий персонал, и водитель шаттла. Его было бы больше, место было бы намного лучше! Потратьте лишние деньги и остановитесь в другом месте!